PUBLISKĀ BETABIĻETESDOKUMENTI

ERP ar biļešu sistēmu, CRM un masku veidotāju.

netERP savieno Stammdaten, Belege, Tickets, Serviceverträge und Kundenkontakte vienā vietējā programmā ar ierastu Office vadību. Atbalsta mandantus, ar pilnteksta meklēšanu, pielāgotām maskām un automātiskām atjaunināšanām – Serveris darbojas kā Linux-dvēselē tavas tīkla vidē.

Windows 64/32 BitLinux 64 BitmacOS Apple SiliconServer: Linux

Publiskā Beta ir bez maksas. Pierakstīšanās uz Beta-serveri pieejama pēc pieprasījuma. netERP tiek aktīvi izstrādāts; maskas un moduļi var mainīties līdz stabilai versijai.

netERP · Ticket
Beispielticket in netERP mit Status, Priorität, Fristen und Verlauf
Biļete ar statusu, termiņiem un pilnu vēsturi
NativsĀtrs klients ar lentes izvēlni, sarakstiem un formām – bez pārlūkprogrammas
Tickets + E-MailPasta kastu apstrāde, biļetes no e-pastiem, sarakste pie biļetes
PielāgojamsIebūvēts masku veidotājs, masku skripts un atskaišu veidotājs
RevisionssicherNekas netiek dzēsts, numuri tiek piešķirti tikai saglabājot

Viss vienuviet

Ko spēj netERP

netERP apvieno uzņēmuma datus un klientu kontaktus vienā lietotnē: biļetes rodas tieši no e-pastiem, Belege un Stammdaten ir pieejami blakus, un katru masku var pielāgot jūsu darbplūsmai. Lietotāja saskarne pieejama vācu, angļu, franču un spāņu valodā.

01

Pamata dati

Klienti, piegādātāji, potenciālie klienti un preces ar kontakt- un piegādes adresēm, cenām, krājumiem un vēsturi pēc dokumentu veida – datu modelis balstīts uz SelectLine.

02

Dokumenti

Piedāvājumi, pasūtījumi, pavadzīmes, rēķini, kredītrēķini un iepirkumu dokumenti ar pozīcijām, daudzlīmeņu sastāvu sarakstiem, summām un nodokļiem. Drukāšana un PDF vācu un angļu valodā.

03

Biļetes & E‑pasts

IMAP pastkastītes tiek apkopotas, no e‑pastiem veidojas biļetes. Grupas, statusi, prioritātes, termiņi, e‑pasta veidnes un sūtīšana caur katras grupas Relay-Server.

04

SLA līgumi

Servisa līgumi no veidnēm ar SLA artikuliem un pozīcijām. netERP automātiski izveido termiņam tuvojošās biļetes un uzdevumus un parāda sniegtos pakalpojumus un kontingentu.

05

CRM (jauns)

Partneru ieraksts ar aktivitātēm, pārdošanas iespējām, kampaņām un DSGVO datiem atsevišķā logā – ideāli otrā ekrāna izmantošanai. E‑pasti tiek partneriem automātiski piesaistīti.

06

Saraksti & meklēšana

Pilnteksta meklēšana visos moduļos, kolonnu izvēle un kārtošana katram lietotājam, grupēšana kā koks un ātra papildus datu ielāde pat pie lieliem datu apjomiem.

07

Dizaineris & skripts

Veidlapu izkārtojumus veidojiet Delphi stilā, izveidojiet cilnes un konteinerus, piešķiriet notikumus Objektu inspektorā, izmantojot Pascal skriptu. Atskaites un dokumenti atskaišu dizainerī.

08

Darbība

Daudzklientu atbalsts, lomas un tiesības, pieslēgšanās caur Active Directory vai Single Sign-on, Admin Center pārlūkā, darba uzdevumu serviss, ierakstu bloķēšana un parakstīti atjauninājumi.

Klientu serviss bez mediju pārtraukuma

No e‑pasta ienākšanas līdz rēķinam vienā programmā.

Pieteikumi ienāk pa e‑pastu, telefonu vai no servisa līguma. netERP no tiem izveido biļetes, piesaista tās klientiem un līgumiem un saglabā visu gaitas vēsturi – sniegtie pakalpojumi nonāk tieši dokumentā.

  • Ienākošā pastkaste – pastkastis, ziņu saraksts un lasīšanas rūts ar pielikumiem kā e‑pasta klientā
  • Biļetes no e‑pastiem – atbildes ar biļetes numuru temata laukā nonāk automātiski pie pareizās biļetes
  • Termiņi un prioritātes – statuss, grupas, atgādinājumi un biļetes veids kā krāsains punkts sarakstā
  • SLA saistība – līgums, kontingents un uzskaitītās stundas tieši pie biļetes
  • E‑pasta veidnes – atbildes ar aizvietotājiem, sūtīšana caur biļešu grupas Relay-Server
netERP · Tickets
Ticketliste in netERP mit erfundenen Beispieltickets, Status und Priorität
Ticketliste mit Farbpunkt je Ticketart
netERP · Maskendesigner
Maskendesigner von netERP mit Palette, Objektinspektor und Objektbaum
Jede Maske lässt sich im Designer anpassen

Jūsu formas, Jūsu procesi

Pārbūvēt formas tāpat kā Delphi – tieši programmā.

Iebūvētais masku dizainers darbojas kā izstrādes vide: palete, objektu inspektors ar Padding un Margins vērtībām visām četrām pusēm, objektu koks un brīvi piesaistāmi logi. Izmaiņas stājas spēkā nekavējoties visiem attiecīgā mandanta lietotājiem.

  • Lauki, cilnes, konteineri ar peli novietot un pārkārtot
  • Maskas skripts Pascal valodā notikumiem kā atvēršana, saglabāšana vai lauka maiņa – ar palīdzību un piemēriem pieejams ar F1
  • Atskaišu dizainers dokumentiem un atskaitēm, mantojams katram mandantam

Uzbūve

Native klients, centrālais serveris.

Dati glabājas netERP serverī jūsu tīklā. Klients izveido šifrētu savienojumu un pārbauda servera sertifikātu.

KlientsNativa programma priekš Windows, Linux un macOS ar lentes izvēlni, piesaistāmiem logiem, gaišu un tumšu dizainu.
ServerisLinux-pakalpojums ar MariaDB, OpenSearch pilnteksta meklēšanu, uzdevumu dienestu pastkastēm un SLA uzdevumiem.
Admin centrsPārvaldība pārlūkprogrammā: lietotāji, LDAP/Active Directory, Single Sign-on, sertifikāti un mandanti.

Reāli ekrānuzņēmumi

Tā izskatās netERP.

Visi attēli ir no pašreizējās netERP versijas un automatizēti uzņemti testmašīnās. Uzņēmumi, personas un biļetes ir izdomāti piemēru dati.

netERP · Informācijas panelis
netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets, Kennzahlen und Verknüpfungen
Informācijas panelis ar laukiem rādītājiem un atvērtajiem uzdevumiem
netERP · Kunden
Kundenliste in netERP mit erfundenen Beispielkunden und Suchfeld
Saraksti ar meklēšanu, kolonnas izvēli un grupēšanu
netERP · Kunde
Kundenmaske in netERP mit Adresse, Kontakten und Sektionsmenü
Klienta forma ar sadaļām adresēm, kontaktiem un vēsturi
netERP · Prece
Artikelmaske in netERP mit Preisen, Lager und Beispielartikel
Preces ar cenām, noliktavu un sastāvdaļu sarakstiem
netERP · Formu dizaineris
Maskendesigner von netERP mit Palette, Objektinspektor und Objektbaum
Katra formu var pielāgot dizainerī
netERP · Tumšais dizains
netERP im dunklen Design mit geöffnetem Beispielticket
Gaišs un tumšs dizains
netERP · Linux
netERP unter Linux (Ubuntu) mit dem Dashboard
Tas pats klients uz Linux
netERP · macOS
netERP unter macOS auf einem Mac mit Apple-Chip
Un uz Mac ar Apple čipu

Beta testēšana

Gatavi darbam trijos soļos.

Publiskā Beta ir bez maksas. Testam klients pieslēdzas Net-Base beta serverim.

  1. 1

    Lejupielādēt un instalēt

    Lejupielādē parakstīto instalētāju priekš Windows, pakotni priekš Linux vai notāra apstiprināto DMG priekš macOS un instalē klientu.

  2. 2

    Pieprasīt piekļuvi

    Raksti mums, izmantojot kontaktu formu. Tu saņemsi lietotājvārdu un paroli beta serverim; uzņēmumā vēlāk pieslēgsies, izmantojot Active Directory vai Single Sign-on.

  3. 3

    Pieslēgties un sākt

    netERP atver vadības paneli. Uz Windows klients pēc vēlēšanās pats instalē atjauninājumus, uz Linux un macOS tas tevi novirza uz lejupielādes lapu.

Rokasgrāmata

Soli pa solim skaidrots.

Katrai sadaļai ir atsevišķa instrukcija ar ekrānattēliem no programmas.

Installation & AnmeldungDen netERP-Client unter Windows, Linux und macOS installieren, mit dem Server verbinden, anmelden und aktuell halten.Erste SchritteMenüband, Module als Reiter, Liste und Maske, Dashboard, Sprache, Design und Tastenkürzel.Listen & SucheIn Listen suchen und sortieren, Spalten wählen, nach Spalten gruppieren und mit der Volltextsuche alle Module durchsuchen.StammdatenKunden, Lieferanten, Interessenten und Artikel anlegen, Kontakt- und Lieferadressen pflegen, Nummernvergabe, Löschen und Datensatzsperren.BelegeAngebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Einkaufsbelege mit Positionen und Stücklisten erfassen und auf Deutsch oder Englisch drucken.Tickets & E-MailPostfächer einrichten, Tickets aus E-Mails anlegen, Status und Fristen führen, mit Vorlagen antworten und Anrufe erfassen.SLA-VerträgeServiceverträge aus Vorlagen anlegen, Reaktions- und Lösungszeiten festlegen, automatische Tickets und Kontingente verfolgen.CRMDas CRM-Fenster mit Partnerakte, Aktivitäten, Verkaufschancen-Pipeline, Kampagnen, DSGVO-Einwilligungen und E-Mail-Zuordnung.MaskendesignerMasken mit Palette, Objektinspektor und Objektbaum umbauen, Reiter anlegen, Versionen aktivieren und das Designer-Layout speichern.MaskenskriptEreignisse wie BeforeSave oder OnExit in Pascal belegen, Felder prüfen und setzen, Speichern abbrechen – mit Hilfe und Beispielen auf F1.BerichteBerichte im Berichtsdesigner gestalten, Briefkopf vererben, Standardberichte je Belegart und Sprache festlegen.AdministrationAdmin Center im Browser, Benutzer und Active Directory, Single Sign-on, Rollen und Rechte, Mandanten, Jobs, Zertifikate und Volltextsuche.HilfeLösungen für häufige Fragen zu Verbindung, Anmeldung, Updates und Sperren sowie Kontakt zum Support.

Biežāk uzdotie jautājumi

netERP īsi izskaidrots.

Kas ir netERP?

netERP ir uzņēmuma programmatūra no Net-Base Software GmbH pamatdatu, dokumentu, biļešu, servisa līgumu un klientu kontaktu pārvaldībai. Klients ir vietējā programma ar lentes izvēlni kā Office; dati glabājas centrāli uz netERP-Servera tavā tīklā.

Cik maksā Public Beta?

Public Beta ir bez maksas. Licencēšanas un ekspluatācijas modeļus produktīvai lietošanai prezentēsim ar stabilo versiju — sazinies ar mums iepriekš.

Vai man vajag serveri?

Jā. netERP darbojas ar centrālu serveri: Linux-pakalpojums ar MariaDB, pilnteksta meklēšanu caur OpenSearch un Admin centru pārlūkprogrammā. Public Beta laikā klients savienojas ar Beta serveri, ko uztur Net-Base; piekļuves dati pieejami pēc pieprasījuma. Pašām instalācijām servera paketi piegādājam pēc pieprasījuma.

Kādām operētājsistēmām ir klients?

netERP-klients ir pieejams priekš Windows 10 un 11 (64 un 32 bitu) kā parakstīts instalētājs, priekš Linux 64 bitu kā DEB-, RPM- un TAR.GZ-pakotne un priekš macOS uz Mac ar Apple čipu kā DMG, ko Apple ir notariējis. Telefona pieslēgums caur TAPI pieejams tikai uz Windows.

Kā darbojas biļešu sistēma?

netERP regulāri pārbauda IMAP pastkastītes. No jaunām e-pastiem rodas biļetes ar grupu, statusu, prioritāti un termiņiem; atbildes ar biļetes numuru temātā tiek automātiski piesaistītas attiecīgajai biļetei. Pilns saraksts ar e-pastiem, zvaniem un piezīmēm paliek redzams pie biļetes.

Vai varu pielāgot netERP mūsu procesiem?

Jā. Katra formu lapa ir pārveidojama iebūvētajā formu dizainerī — ar paleti, objektu inspektoru un objektu koku kā Delphi. Ar formu skriptu tu pārbaudi vai papildini ievades pie atvēršanas, saglabāšanas vai pārejot starp laukiem. Dokumentus un atskaites veido atskaišu dizainerī.

Vai dati tiek zaudēti, ja es kaut ko dzēšu vai atcelšu?

Nē. netERP nekad neizdzēš ierakstus fiziski, to atzīmē kā dzēstu. Dokumentu numurus, biļešu numurus un citus numurus netERP piešķir tikai pie saglabāšanas — ja pārtrauc jaunas ievadīšanas procesu, neviens numurs netiek pazaudēts. Vienlaicīgu rediģēšanu novērš ieraksta bloķēšana.

Vai varu pārnest SelectLine datus?

netERP datu modelis ir veidots pēc SelectLine parauga. Pamatdatus, dokumentus un mandantus var pārnest; importu Beta fāzē iestatīsim kopā ar tevi.

Public Beta 0.3.0.38 · bez maksas

Lejupielādēt netERP.

Lejupielādes saites vienmēr nodrošina aktuāli izlaisto beta versiju izvēlētajai platformai, bez reģistrācijas. Lai pieslēgtos Beta serverim, nepieciešami piekļuves dati; tos var saņemt pēc pieprasījuma.

Linux und macOS: Unter Linux instalē DEB vai RPM pakotni, izmantojot pakotņu pārvaldību; TAR.GZ arhīvā ir iekļauts install.sh. Unter macOS pārvieto netERP no DMG uz mapi „Programmas“. Klients startēšanās brīdī paziņo par jaunajām versijām un atver lejupielādes lapu.

Die Windows-Setups tragen die Authenticode-Signatur der Net-Base Software GmbH mit Zeitstempel, das macOS-DMG ist mit Developer ID signiert und von Apple notarisiert. Katra versija pirms publicēšanas tiek uzstādīta un palaista uz testa mašīnām ar Windows, Ubuntu, CentOS un macOS un tiek veikta galīgā visu publisko funkciju pārbaude.