Põhiandmed
Kliendid, tarnijad, potentsiaalsed kliendid ja artiklid koos kontakt- ja tarneaadresside, hindade, laoseisu ja iga dokumenditüübi ajalooga – andmemudel on SelectLine’ile sarnane.
AVALIK BETATUGIPILETIDDOKUMENDID
ERP koos tugisüsteemi, CRM-i ja vormidisaineriga.
netERP ühendab põhiandmed, dokumendid, tugipiletid, teenuslepingud ja kliendikontaktid ühte natiivsesse programmi, mille kasutus on Office’i-laadne. Toetab mitut ettevõtet, täistekstiotsingut, kohandatud vorme ja automaatseid uuendusi – server töötab Linux-teenusena sinu võrgus.
Windows 64/32 BitLinux 64 BitmacOS Apple SiliconServer: Linux
Avalik beta on tasuta. Beta-serverisse registreerimiseks saab taotleda ligipääsuandmeid. netERP on aktiivses arenduses; vormid ja moodulid võivad kuni stabiilse versioonini veel muutuda.
NatiivneKiire klient koos lint-menüü, loendite ja vormidega – ilma brauserita
Tugipiletid + E-MailPostkaste lugeda, piletid e-kirjadest luua, piletite ajalugu
KohandatavVormidisainer, vormiskript ja aruandedisainer sisseehitatud
AuditeeritavÜhtegi kirjet ei kustutata, numbrid määratakse alles salvestamisel
Alles an einem Ort
Mida netERP suudab
netERP koondab ettevõtteandmed ja kliendisuhtluse ühte rakendusse: piletid tekivad otse e-kirjadest, dokumendid ja põhiandmed on korraga kättesaadavad ning iga vorm on kohandatav vastavalt teie tööprotsessile. Liides on saadaval saksa, inglise, prantsuse ja hispaania keeles.
Dokumendid
Pakkumised, tellimused, saatelehed, arved, kreeditarved ja ostudokumendid koos realidega, suvalise sügavusega koostelistega, summade ja maksudega. Trükk ja PDF saksa ja inglise keeles.
Tugipiletid & E-post
IMAP-postkaste loetakse, e-kirjadest luuakse tugipiletid. Grupihaldus, staatuse, prioriteedid, tähtajad, e-posti mallid ja saatmine grupi Relay-serveri kaudu.
SLA-lepingud
Teeninduslepingud mallidest koos SLA-kirjetega ja ridadena. netERP loob aeguvad tugipiletid ja ülesanded automaatselt ning kuvab teenused ja kontingendi.
CRM (uus)
Partneri toimik tegevuste, müügivõimaluste, kampaaniate ja GDPR-andmetega eraldi aknas – ideaalne teisele ekraanile. E-kirjad omistatakse partneritele automaatselt.
Loendid & Otsing
Täistekstotsing kõigi moodulite ulatuses, veergude valik ja sorteerimine iga kasutaja jaoks, rühmitamine puustruktuurina ja kiire järellaadimine ka suurte andmemahtude korral.
Disainer & Skript
Vormide kujundamine Delphi-stiilis, vahekaardid ja konteinerid loomine, objektainspektoris sündmuste määramine Pascal-skriptiga. Aruanded ja dokumendid aruandedisaineris.
Käitus
Mitme mandandi tugi, rollid ja õigused, sisselogimine läbi Active Directory või Single Sign-on, Admin Center brauseris, tööde teenus, andmekirjete lukustused ja allkirjastatud uuendused.
Klienditeenindus ilma meediumivahetuseta
Alates e-kirja saabumisest kuni arveni ühes programmis.
Päringud saabuvad e-posti, telefoni või teenuslepingu kaudu. netERP teisendab need tugipiletiteks, seob need klientide ja lepingutega ning hoiab kogu tegevusloo koos – teenused kantakse lõpus otse dokumendile.
- Postkast – postkaste, sõnumite nimekiri ja lugemisala manustega nagu e-posti programmis
- E-kirjadest tekkivad tugipiletid – vastused, millel on teemas tiketi number, jõuavad automaatselt õige tugipileti juurde
- Tähtajad ja prioriteedid – staatus, grupid, meeldetuletus ja tiketi tüüp värvilise punktina nimekirjas
- SLA-seos – leping, kontingent ja broneeritud ajad otse tiketi juures
- E-posti mallid – vastused kohatäitjatega, saatmine läbi tiketi-grupi Relay-serveri
Sinu vormid, sinu töövood
Vormide ümberkujundamine nagu Delphi – otse programmis.
Sisseehitatud vormidisainer töötab nagu arenduskeskkond: palett, objektiinspektor paddingi ja marginaalidega kõigil neljal küljel, objektipuu ja vabalt dokitavad aknad. Muudatused kehtivad kohe kõigi selle kliendi kasutajate jaoks.
- Väljad, vahelehed, konteinerid paiguta ja tõsta ümber hiire abil
- Vormi skript Pascalis sündmuste jaoks nagu avamine, salvestamine või välja muutus – abi ja näited F1-klahvil
- Aruannete disainer dokumentide ja aruannete jaoks, pärandatav iga kliendi kohta
Ülesehitus
Natiivne klient, tsentraalne server.
Andmed asuvad netERP-serveris sinu võrgus. Klient ühendub krüpteeritult ja kontrollib serveri sertifikaati.
ClientNatiivne programm Windows, Linux ja macOS jaoks, menüüribaga, dokitavate akendega, heleda ja tumeda kujundusega.
ServerLinux-teenus koos MariaDB, OpenSearch täistekstotsinguga, tööteenus postkastide ja SLA-tööde jaoks.
Admin CenterBrauseripõhine haldus: kasutajad, LDAP/Active Directory, Single Sign-on, sertifikaadid ja kliendid.
Tõelised kuvatõmmised
Nii näeb netERP välja.
Kõik pildid pärinevad netERP praegusest versioonist ja võeti automaatselt testmasinatel. Ettevõtted, isikud ja piletid on väljamõeldud näidandmed.
Beeta testimine
Kolme sammuga valmis.
Avalik beeta on tasuta. Testimiseks ühendub klient Net-Base beeta-serveriga.
- 1
Lae alla ja paigalda
Laadi alla allkirjastatud häälestusfail für Windows, pakett für Linux või notariseeritud DMG für macOS ja paigalda klient.
- 2
Taotle juurdepääsu
Kirjuta meile kontaktvormi kaudu. Saad beeta-serveri kasutajanime ja parooli; ettevõttes logid hiljem sisse Active Directory või Single Sign-on kaudu.
- 3
Logi sisse ja alusta
netERP avab juhtpaneeli. Windows all installib klient soovi korral uuendused automaatselt; Linux ja macOS all suunab see sind allalaadimislehele.
Korduma kippuvad küsimused
netERP lühidalt.
Mis on netERP?
netERP on Net-Base Software GmbH ettevõtte tarkvara põhikaartide, dokumentide, piletite, hoolduslepingute ja kliendikontaktide haldamiseks. Klient on natiivne programm menüüribaga nagu Office’is; andmed asuvad tsentraalselt netERP-serveris sinu võrgus.
Kui palju maksab Public Beta?
Public Beta on tasuta. Tootmiskasutuseks mõeldud litsentsi- ja haldusmudelid esitame stabiilse versiooniga – võta meiega eelnevalt ühendust.
Kas mul on vaja serverit?
Jah. netERP töötab tsentraalse serveri põhiselt: Linux-teenus koos MariaDB-ga, täistekstotsing OpenSearchi kaudu ning brauseripõhine Admin Center. Public Beta ajal ühendub klient Net-Base hallatava beta-serveriga; ligipääsuandmed on saadaval taotluse alusel. Oma paigalduste jaoks anname serveripaketi taotluse alusel.
Milliste operatsioonisüsteemide jaoks on klient saadaval?
netERP klient on saadaval Windows 10 ja 11 (64 ja 32 bit) allkirjastatud installeri kujul, Linux 64-bitise jaoks DEB-, RPM- ja TAR.GZ-pakettidena ning macOS jaoks Apple-kiibiga Macidel DMG-na, mille Apple on notariseerinud. Telefonintegreerimine TAPI kaudu on saadaval ainult Windows.
Kuidas töötab piletisüsteem?
netERP küsib regulaarselt IMAP-postkaste. Uutest e-kirjadest tekivad piletid, millel on grupp, staatus, prioriteet ja tähtajad; vastused, mille teemas on piletinumber, seotakse automaatselt vastava piletiga. Kogu ajalugu – e-kirjad, kõned ja märkused – jääb piletile nähtavaks.
Kas saan netERP-i kohandada meie protsesside järgi?
Jah. Iga vorm on muudetav sisseehitatud vormidisaineris – paleti, objektiinspektori ja objektipuuga nagu Delphi. Vormiskriptiga kontrollid või täiendad sisendeid avamisel, salvestamisel või väljade vahel liikumisel. Dokumendid ja aruanded kujundad aruandedisaineris.
Kas andmed lähevad kaotsi, kui ma midagi kustutan või katkestan?
Ei. netERP ei kustuta kirjeid füüsiliselt, vaid märgistab need kustutatuks. Dokumendi- ja piletinumbrid ning muud numbrid määrab netERP alles salvestamisel – kui katkestad uue kirje loomise, ei lähe ükski number kaotsi. Samaaegse redigeerimise takistamiseks kasutatakse kirje lukustust.
Kas saan SelectLine andmeid üle võtta?
netERP andmemudel on SelectLine’iga sarnane. Põhiandmed, dokumendid ja mandandid on üle võetavad; importi seadistame Betas koos sinuga.
Public Beta 0.3.0.38 · tasuta
Laadi alla netERP.
Allalaadimislingid viivad alati valitud platvormi jaoks hetkel vabastatud Beta-versiooni juurde, ilma registreerimiseta. Beta-serverisse sisselogimiseks vajad ligipääsuandmeid; neid saab taotluse alusel.
Windows 64-bitinePaigaldus · x64Laadi alla →Windows 32-bitinePaigaldus · x86Laadi alla →Linux 64-bitineDEB · x64Laadi alla →Linux 64-bitineRPM · x64Laadi alla →Linux 64-bitineTAR.GZ · x64Laadi alla →macOS Apple SiliconDMG · notariseeritudLaadi alla →ServeripakettLinux-teenus · taotluse aluselKontakt →
Linux und macOS: Linux puhul paigaldad DEB- või RPM-paketi pakihalduri kaudu; TAR.GZ-arhiiv sisaldab install.sh. macOS puhul lohistad netERP DMG-st kausta „Rakendused“. Uutest versioonidest teavitab klient käivitamisel ja avab allalaadimislehe.
Windows-installiprogrammid on allkirjastatud Net-Base Software GmbH Authenticode-allkirjaga koos ajatempli märgiga, macOS-DMG on allkirjastatud Developer ID-ga ja notariseeritud Apple’i poolt. Iga versioon paigaldatakse ja käivitatakse enne avaldamist testmasinatel Windows jaoks, Ubuntu, CentOS ja macOS ning kontrollitakse lõpptestiga kõigi avalike funktsioonide osas.