Perustiedot
Asiakkaat, toimittajat, potentiaaliset asiakkaat ja tuotteet yhteystieto- ja toimitusosoitteineen, hintoineen, varastotietoineen ja tositelajikohtaisine historiatietoineen – tietomalli perustuu SelectLineen.
JULKINEN BETATICKETITTOSITTEET
ERP, jossa on tikettijärjestelmä, CRM ja lomakesuunnittelu.
netERP yhdistää perustiedot, tositteet, ticketit, huoltosopimukset ja asiakaskontaktit yhteen natiiviin ohjelmaan, jossa on tuttu Office-käyttökokemus. Moniyrityskäyttöinen, kokotekstihakulla, omilla lomakepohjilla ja automaattisilla päivityksillä – palvelin toimii Linux-palveluna verkossasi.
Windows 64/32-bittinenLinux 64-bittinenmacOS Apple SiliconServer: Linux
Julkinen beta on ilmainen. Beta-palvelimelle kirjautumista varten pääsytiedot saa pyynnöstä. netERP on aktiivisessa kehityksessä; lomakkeet ja moduulit voivat vielä muuttua ennen vakaata versiota.
NatiivinenNopea asiakasohjelma valintanauhalla, listoilla ja lomakkeilla – ilman selainta
Ticketit + E-MailPostilaatikoiden hakeminen, ticketit sähköposteista, tikettien tapahtumahistoria
MukautettavissaSisäänrakennettu lomakesuunnittelu, lomakeskripti ja raporttisuunnittelija
AuditointikelpoinenMitään ei poisteta, numerot annetaan vasta tallennettaessa
Kaikki yhdessä paikassa
Mitä netERP osaa
netERP yhdistää yritystiedot ja asiakaskontaktit yhteen sovellukseen: ticketit syntyvät suoraan sähköposteista, tositteet ja perustiedot ovat rinnakkain, ja jokaista lomaketta voi mukauttaa oman prosessin mukaan. Käyttöliittymä on saatavilla saksaksi, englanniksi, ranskaksi ja espanjaksi.
Tositteet
Tarjoukset, tilaukset, lähetysluettelot, laskut, hyvityslaskut ja ostotositteet riveineen, mielivaltaisen syvyyden osaluetteloineen, summineen ja veroineen. Tulostus ja PDF saksaksi ja englanniksi.
Tiketit & sähköposti
IMAP-postilaatikot noudetaan, sähköposteista muodostuu tikettejä. Ryhmät, statukset, prioriteetit, määräajat, sähköpostipohjat ja ryhmäkohtainen lähetys Relay-palvelimen kautta.
SLA-sopimukset
Palvelusopimukset malleista SLA-tuotteineen ja -riveineen. netERP luo erääntyvät tiketit ja tehtävät automaattisesti ja näyttää suoritukset sekä kiintiön.
CRM (uusi)
Kumppanitietue toimintalokeineen, myyntimahdollisuuksineen, kampanjoineen ja GDPR-tiedoilla omassa ikkunassa – ihanteellinen toiselle näytölle. Sähköpostit kohdistetaan kumppaneille automaattisesti.
Listat & haku
Kokotekstihaku kaikista moduuleista, sarakevalinnat ja lajittelu käyttäjäkohtaisesti, ryhmittely puumaisena ja nopea lisälataus myös suurilla tietomäärillä.
Designer & skripti
Luo lomakkeet Delphi-tyyliin, lisää välilehtiä ja kontteja, liitä tapahtumia Objektinspektorissa Pascal-skriptillä. Raportit ja tositteet raporttisuunnittelijassa.
Käyttö
Mandantit, roolit ja oikeudet, kirjautuminen Active Directoryn tai Single Sign-onin kautta, Admin Center selaimessa, taustatyöpalvelu, tietueiden lukitus ja allekirjoitetut päivitykset.
Asiakaspalvelu ilman mediakatkoksia
Sähköpostin saapumisesta laskutukseen yhdellä ohjelmalla.
Kyselyt tulevat sähköpostilla, puhelimitse tai palvelusopimuksesta. netERP muodostaa niistä tikettejä, kohdistaa ne asiakkaisiin ja sopimuksiin ja säilyttää koko tapahtumahistorian – suoritukset päätyvät lopulta suoraan tositteeseen.
- Saapuneet – postilaatikot, viestilista ja lukuruutu liitteineen kuten sähköpostiohjelmassa
- Tiketit sähköposteista – vastaukset, joissa on tiketin numero otsikossa, päätyvät automaattisesti oikeaan tikettiin
- Määräajat ja prioriteetit – statukset, ryhmät, muistutukset ja tikettilaji väripisteenä listassa
- SLA-yhteys – sopimus, kiintiö ja kirjatut ajat suoraan tiketin yhteydessä
- Sähköpostipohjat – vastaukset paikkamerkeillä, lähetys tikettiryhmän Relay-palvelimen kautta
Omat lomakkeet, omat työnkulut
Muokkaa lomakkeita kuten Delphi – suoraan ohjelmassa.
Sisäänrakennettu lomakesuunnittelija toimii kuin kehitysympäristö: paletti, objektin tarkastaja padding- ja margin-asetuksilla kaikille neljälle reunalle, objektipuu ja vapaasti kiinnitettävät ikkunat. Muutokset astuvat voimaan välittömästi kaikille kyseisen asiakkaan käyttäjille.
- Kentät, välilehdet, kontit sijoita ja siirrä hiirellä
- Lomakeskripti Pascalilla tapahtumia kuten avaaminen, tallennus tai kentänvaihto varten – ohjeineen ja esimerkein F1
- Raporttisuunnittelija tositteille ja raporteille, periytettävissä asiakaskohtaisesti
Rakenne
Natiiviklientti, keskitetty palvelin.
Tiedot sijaitsevat netERP-palvelimella verkossasi. Client muodostaa salatun yhteyden ja tarkistaa palvelimen sertifikaatin.
ClientNatiiviohjelma Windows, Linux ja macOS — valintanauha, dockattavat ikkunat, vaalea ja tumma teema.
ServerLinux-palvelu MariaDB:llä, OpenSearch-täystekstihakulla, job-palvelulla postilaatikoille ja SLA-tehtäville.
Admin CenterHallinta selaimessa: käyttäjät, LDAP/Active Directory, Single Sign-on, sertifikaatit ja mandantit.
Aitoja kuvakaappauksia
Näin netERP näyttää.
Kaikki kuvat on otettu nykyisestä netERP-versiosta automatisoidusti testikoneilla. Yritykset, henkilöt ja tiketit ovat keksittyjä esimerkkitietoja.
Beta-testaus
Valmiina kolmessa vaiheessa.
Public Beta on ilmainen. Testiä varten Client muodostaa yhteyden Net-Base-beta-palvelimeen.
- 1
Lataa ja asenna
Lataa allekirjoitettu asennusohjelma für Windows, paketti für Linux tai notaroitu DMG für macOS ja asenna Client.
- 2
Pyydä käyttöoikeus
Kirjoita meille über das Kontaktformular. Saat käyttäjätunnuksen ja salasanan beta-palvelimelle; yrityksessä kirjaudut myöhemmin per Active Directory oder Single Sign-on an.
- 3
Kirjaudu sisään ja aloita
netERP avaa kojelaudan. Unter Windows asentaa Client päivitykset tarvittaessa automaattisesti; unter Linux und macOS ohjaa se sinut lataussivulle.
Usein kysytyt kysymykset
netERP lyhyesti.
Mikä on netERP?
netERP on Net-Base Software GmbH kehittämä yritysohjelmisto perustiedoille, tositteille, tiketeille, huoltosopimuksille ja asiakaskontakteille. Asiakasohjelma on natiivi ohjelma, jossa on nauhamenu kuten Officessa; tiedot sijaitsevat keskitetysti netERP-palvelimella verkossasi.
Paljonko Public Beta maksaa?
Public Beta on ilmainen. Tuotantokäyttöä varten lisenssi- ja käyttömallit esittelemme vakaan version yhteydessä – ota mielellään yhteyttä etukäteen.
Tarvitsenko palvelimen?
Kyllä. netERP toimii keskitetyn palvelimen avulla: Linux-palvelu, jossa MariaDB, täyshaku OpenSearchin kautta ja selaimessa toimiva Admin Center. Public Betassa asiakasohjelma yhdistyy Net-Base ylläpitämään beta-palvelimeen; tunnukset saa pyynnöstä. Omia asennuksia varten toimitamme palvelinpakkauksen pyynnöstä.
Mille käyttöjärjestelmille asiakasohjelma on saatavilla?
netERP-Client on saatavilla Windows 10 ja 11 (64 ja 32 bittiä) allekirjoitettuna asennuspakettina, Linux 64-bittisenä DEB-, RPM- ja TAR.GZ-pakkauksena sekä macOS Maceille Apple‑sirulla DMG:nä, jonka Apple on notaroinut. Puhelinintegrointi TAPI:n kautta on saatavilla vain Windows.
Miten tiketöintijärjestelmä toimii?
netERP hakee IMAP‑postilaatikoita säännöllisesti. Uusista sähköposteista syntyy tiketit, joille asetetaan ryhmä, tila, prioriteetti ja määräajat; vastaukset, joissa tiketin numero on aiherivillä, liitetään automaattisesti oikeaan tikettiin. Koko käsittelyhistoria — sähköpostit, puhelut ja muistiinpanot — pysyy tiketissä nähtävissä.
Voinko mukauttaa netERP:n toimimaan meidän prosessiemme mukaan?
Kyllä. Jokainen näkymä on muokattavissa sisäänrakennetulla näkymäsuunnittelijalla – paletti, objektin tarkastaja ja objektipuu kuten Delphi. Lomakeskriptillä voit tarkistaa tai täydentää syötteitä avattaessa, tallentaessa tai kenttien välillä siirryttäessä. Tositteet ja raportit muotoilet raporttisuunnittelijassa.
Häviävätkö tiedot, jos jotain poistetaan tai peruutetaan?
Ei. netERP ei poista tietueita fyysisesti, vaan merkitsee ne poistetuksi. Tositenumerot, tikettnumerot ja muut numerot netERP antaa vasta tallennettaessa — jos keskeytät uutena luonnin, yksikään numero ei katoa. Samanaikainen muokkaus hallitaan tietueen lukituksella.
Voinko tuoda SelectLine‑tietoja?
netERP:n tietomalli on mallinnettu SelectLinein mukaan. Perustiedot, tositteet ja yhtiöt (mandantit) voidaan tuoda; tuonnin konfiguroimme Betassa yhdessä kanssasi.
Public Beta 0.3.0.38 · ilmainen
Lataa netERP.
Latauslinkit toimittavat aina valitulle alustalle julkaistun ajantasaisen betaversion ilman rekisteröitymistä. Beta‑palvelimelle kirjautumista varten tarvitset tunnukset; ne saa pyynnöstä.
Windows 64-bittinenAsennus · x64Lataa →Windows 32-bittinenAsennus · x86Lataa →Linux 64-bittinenDEB · x64Lataa →Linux 64-bittinenRPM · x64Lataa →Linux 64-bittinenTAR.GZ · x64Lataa →macOS Apple SiliconDMG · notarisoituLataa →PalvelinpakettiLinux-palvelu · pyynnöstäYhteydenotto →
Linux und macOS: Unter Linux installierst du das DEB- oder RPM-Paket über die Paketverwaltung; das TAR.GZ-Archiv enthält install.sh. Unter macOS ziehst du netERP aus dem DMG in den Ordner „Programme“. Neue Versionen meldet der Client beim Start und öffnet die Downloadseite.
Die Windows-Setups tragen die Authenticode-Signatur der Net-Base Software GmbH mit Zeitstempel, das macOS-DMG ist mit Developer ID signiert und von Apple notarisiert. Jede Version wird vor der Veröffentlichung auf den Testmaschinen für Windows, Ubuntu, CentOS und macOS installiert, gestartet und mit einem Endtest aller öffentlichen Funktionen geprüft.