PUBLIC BETATICKETSBizonylatok

Az ERP jegyrendszerrel, CRM-mel és űrlaptervezővel.

netERP összekapcsolja az alapadatokat, bizonylatokat, jegyeket, szervizszerződéseket és ügyfélkapcsolatokat egy natív programban, megszokott Office-kezelőfelülettel. Többvállalatos, teljes szövegű kereséssel, saját űrlapokkal és automatikus frissítésekkel – a szerver a hálózatodban Linux-szolgáltatásként fut.

Windows 64/32 BitLinux 64 BitmacOS Apple SiliconServer: Linux

A Public Beta ingyenes. A béta szerverre történő regisztrációhoz hozzáférési adatok kérésre rendelkezésre állnak. A netERP aktívan fejlesztés alatt áll; űrlapok és modulok a stabil verzióig még változhatnak.

netERP · Ticket
Beispielticket in netERP mit Status, Priorität, Fristen und Verlauf
Jegy státusszal, határidőkkel és teljes előzménylistával
NatívGyors kliens szalagmenüvel, listákkal és űrlapokkal – böngésző nélkül
Tickets + E-MailPostafiókok lekérése, e-mailekből jegyek, a jegyhez tartozó előzmények
TestreszabhatóBeépített űrlaptervező, űrlapszkript és jelentéstervező
RevízióbiztosSemmi nem kerül törlésre, a számok csak mentéskor kerülnek hozzárendelésre

Minden egy helyen

Mit tud a netERP

A netERP egy alkalmazásba vonja össze a vállalati adatokat és az ügyfélkapcsolatokat: a jegyek közvetlenül e-mailekből keletkeznek, a bizonylatok és az alapadatok mellett találhatók, és minden űrlap a saját folyamathoz igazítható. A felület elérhető német, angol, francia és spanyol nyelven.

01

Alapadatok

Vevők, beszállítók, érdeklődők és árucikkek kapcsolati és szállítási címekkel, árakkal, készlettel és bizonylattípusonkénti történettel – az adatmodell a SelectLine rendszerhez igazodik.

02

Bizonylatok

Ajánlatok, megrendelések, szállítólevelek, számlák, jóváírások és beszerzési bizonylatok tételekkel, tetszőleges mélységű darabjegyzékekkel, összegekkel és adókkal. Nyomtatás és PDF németül és angolul.

03

Ticketek & e-mail

IMAP-postafiókokat lekérdezünk, e-mailekből ticketek jönnek létre. Csoportok, státuszok, prioritások, határidők, e-mail-sablonok és csoportonkénti küldés Relay-szerveren keresztül.

04

SLA-szerződések

Szervizszerződések sablonokból SLA-tételekkel és pozíciókkal. netERP automatikusan létrehozza az esedékes ticketeket és feladatokat, és megjeleníti a szolgáltatásokat és a kvótát.

05

CRM (új)

Partnerakták tevékenységekkel, értékesítési lehetőségekkel, kampányokkal és GDPR-adatokkal külön ablakban – ideális a második képernyőn. Az e-mailek automatikusan partnerhez rendelődnek.

06

Listák & keresés

Teljes szövegű keresés minden modulban, oszlopválasztás és rendezés felhasználónként, fa nézetként történő csoportosítás és gyors további betöltés nagy adatmennyiség esetén is.

07

Tervező & szkript

Űrlapok kialakítása Delphi-stílusban, fülek és konténerek létrehozása, események hozzárendelése az objektuminspektorban Pascal-szkripttel. Jelentések és bizonylatok a jelentéstervezőben.

08

Üzemeltetés

Mandánsok, szerepkörök és jogosultságok, bejelentkezés Active Directory vagy Single Sign-on révén, Admin Center a böngészőben, Job-szolgáltatás, rekordzárolások és aláírt frissítések.

Ügyfélszolgálat médiatörés nélkül

Az e-mail beérkezésétől a számláig egyetlen programban.

A kérések e-mailben, telefonon vagy szervizszerződésből érkeznek. netERP ticketekké alakítja őket, ügyfelekhez és szerződésekhez rendeli, és összefogja az egész folyamatot – a teljesítések a végén közvetlenül a bizonylatba kerülnek.

  • Beérkező levelek – postafiókok, üzenetlista és olvasórész mellékletekkel, mint egy e-mail kliensben
  • E-mailekből létrejövő ticketek – a tárgyban szereplő ticket-számmal küldött válaszok automatikusan a megfelelő tickethez kerülnek
  • Határidők és prioritások – státuszok, csoportok, emlékeztetők és ticket-típus színpontként a listában
  • SLA-hivatkozás – szerződés, kvóta és lekönyvelt idők közvetlenül a ticketen
  • E-mail-sablonok – helykitöltőkkel használatos válaszok, küldés a ticketcsoport Relay-szerverén keresztül
netERP · Tickets
Ticketliste in netERP mit erfundenen Beispieltickets, Status und Priorität
Ticketliste mit Farbpunkt je Ticketart
netERP · Maskendesigner
Maskendesigner von netERP mit Palette, Objektinspektor und Objektbaum
Jede Maske lässt sich im Designer anpassen

A te űrlapjaid, a te folyamataid

Űrlapok átalakítása mint a Delphi-ben – közvetlenül a programban.

Beépített Maskendesigner úgy működik, mint egy fejlesztőkörnyezet: paletta, objektuminspektor paddinggel és margins a négy oldalra, objektumfa és szabadon dokkolható ablakok. A módosítások azonnal érvényesek a mandáns minden felhasználójára.

  • Mezők, fülek, konténerek egérrel elhelyezni és áthelyezni
  • Maskenskript Pascalban eseményekhez, mint megnyitás, mentés vagy mezőváltás – segítség és példák a F1
  • Jelentéstervező bizonylatokhoz és kimutatásokhoz, mandánsonként örökölhető

Felépítés

Natív kliens, központi szerver.

Az adatok egy netERP-Serveren találhatók a hálózatodban. A kliens titkosítottan csatlakozik, és ellenőrzi a szerver tanúsítványát.

KliensNatív program Windows, Linux és macOS számára menüszalaggal, dokkolható ablakokkal, világos és sötét megjelenéssel.
SzerverLinux-szolgáltatás MariaDB-vel, OpenSearch teljes szöveges kereséssel, munkaütemező a postafiókok és SLA-megbízások számára.
Admin központBöngészőben történő kezelés: felhasználók, LDAP/Active Directory, Single Sign-on, tanúsítványok és mandánsok.

Valódi felvételek

Így néz ki a netERP.

Minden kép a netERP aktuális verziójából származik, és automatizáltan készült a tesztgépeken. A cégek, személyek és jegyek kitalált példaadatok.

netERP · Irányítópult
netERP-irányítópult csempékkel a jegyekhez, kulcsmutatókhoz és hivatkozásokhoz
Irányítópult csempékkel kulcsmutatókhoz és nyitott feladatokhoz
netERP · Ügyfelek
Ügyféllista a netERP-ben kitalált példaügyfelekkel és keresőmezővel
Listák kereséssel, oszlopválasztással és csoportosítással
netERP · Ügyfél
Ügyfél űrlap a netERP-ben címmel, kapcsolatokkal és szekciómenüvel
Ügyfél űrlap szekciókkal: címek, kapcsolatok és előzmények
netERP · Cikk
Cikk űrlap a netERP-ben árakkal, készlettel és minta cikkel
Cikkek árakkal, készlettel és darabjegyzékekkel
netERP · Űrlaptervező
netERP űrlaptervező palettával, objektuminspektorral és objektumfával
Minden űrlap testreszabható a tervezőben
netERP · Sötét megjelenés
netERP sötét megjelenésben megnyitott példa jeggyel
Világos és sötét megjelenés
netERP · Linux
netERP unter Linux (Ubuntu) mit dem Dashboard
Ugyanaz a kliens Linux alatt
netERP · macOS
netERP unter macOS auf einem Mac mit Apple-Chip
És az Apple-chipes Macen

Béta tesztelés

Három lépésben üzemkész.

A nyilvános béta ingyenes. A teszthez a kliens a Net-Base béta-szerverhez csatlakozik.

  1. 1

    Letöltés és telepítés

    Töltsd le az aláírt telepítőt a Windows-hez, a csomagot a Linux-hez vagy a notarizált DMG-t a macOS-hez, és telepítsd a klienst.

  2. 2

    Hozzáférés igénylése

    Írj nekünk a kapcsolati űrlapon. Megkapod a felhasználónevet és jelszót a béta-szerverhez; vállalati környezetben később Active Directory vagy Single Sign-on segítségével jelentkezhetsz be.

  3. 3

    Bejelentkezés és kezdés

    A netERP megnyitja az irányítópultot. Windows alatt a kliens igény szerint önállóan telepíti a frissítéseket; Linux és macOS esetén a letöltési oldalra irányít.

Kézikönyv

Lépésről lépésre.

Minden területhez külön útmutató tartozik, képernyőképekkel a programból.

Installation & AnmeldungDen netERP-Client unter Windows, Linux und macOS installieren, mit dem Server verbinden, anmelden und aktuell halten.Erste SchritteMenüband, Module als Reiter, Liste und Maske, Dashboard, Sprache, Design und Tastenkürzel.Listen & SucheIn Listen suchen und sortieren, Spalten wählen, nach Spalten gruppieren und mit der Volltextsuche alle Module durchsuchen.StammdatenKunden, Lieferanten, Interessenten und Artikel anlegen, Kontakt- und Lieferadressen pflegen, Nummernvergabe, Löschen und Datensatzsperren.BelegeAngebote, Aufträge, Lieferscheine, Rechnungen und Einkaufsbelege mit Positionen und Stücklisten erfassen und auf Deutsch oder Englisch drucken.Tickets & E-MailPostfächer einrichten, Tickets aus E-Mails anlegen, Status und Fristen führen, mit Vorlagen antworten und Anrufe erfassen.SLA-VerträgeServiceverträge aus Vorlagen anlegen, Reaktions- und Lösungszeiten festlegen, automatische Tickets und Kontingente verfolgen.CRMDas CRM-Fenster mit Partnerakte, Aktivitäten, Verkaufschancen-Pipeline, Kampagnen, DSGVO-Einwilligungen und E-Mail-Zuordnung.MaskendesignerMasken mit Palette, Objektinspektor und Objektbaum umbauen, Reiter anlegen, Versionen aktivieren und das Designer-Layout speichern.MaskenskriptEreignisse wie BeforeSave oder OnExit in Pascal belegen, Felder prüfen und setzen, Speichern abbrechen – mit Hilfe und Beispielen auf F1.BerichteBerichte im Berichtsdesigner gestalten, Briefkopf vererben, Standardberichte je Belegart und Sprache festlegen.AdministrationAdmin Center im Browser, Benutzer und Active Directory, Single Sign-on, Rollen und Rechte, Mandanten, Jobs, Zertifikate und Volltextsuche.HilfeLösungen für häufige Fragen zu Verbindung, Anmeldung, Updates und Sperren sowie Kontakt zum Support.

Gyakran ismételt kérdések

netERP röviden.

Mi az a netERP?

netERP egy vállalati szoftver a Net-Base Software GmbH‑tól törzsadatok, bizonylatok, ticketek, szolgáltatási szerződések és ügyfélkapcsolatok kezelésére. A kliens natív program, szalagos menüvel (mint az Office‑ban); az adatok központilag egy netERP‑szerveren tárolódnak a hálózatodban.

Mennyibe kerül a Public Beta?

A Public Beta ingyenes. A termelési használathoz szükséges licenc‑ és üzemeltetési modelleket a stabil verzió bemutatásakor ismertetjük — keress minket nyugodtan előzetesen.

Szükségem van szerverre?

Igen. A netERP központi szerverre épül: egy Linux‑szolgáltatás MariaDB‑vel, OpenSearch alapú teljes szövegű kereséssel és egy böngészőalapú Admin Centerrel. A Public Beta során a kliens a Net-Base által üzemeltetett beta‑szerverhez csatlakozik; a hozzáférési adatok kérésre elérhetők. Saját telepítésekhez a szervercsomagot kérésre biztosítjuk.

Mely operációs rendszerekre érhető el a kliens?

A netERP‑kliens elérhető Windows 10 és 11 (64 és 32 bit) rendszerekre aláírt telepítőként, Linux 64 bitre DEB-, RPM‑ és TAR.GZ‑csomagként, valamint macOS‑ra Apple‑chippel rendelkező Maceken DMG‑kép formájában, amelyet az Apple notarizált. A telefonintegráció TAPI‑n keresztül csak Windows alatt érhető el.

Hogyan működik a ticketrendszer?

netERP rendszeresen lekéri az IMAP‑postafiókokat. Az új e‑mailekből ticketek jönnek létre, csoporttal, státusszal, prioritással és határidőkkel; a tárgyban ticket számmal érkező válaszok automatikusan a megfelelő tickethez kerülnek. A teljes előzmény — e‑mailek, hívások és megjegyzések — a ticketnél hozzáférhető marad.

Testre szabható-e a netERP a folyamataitokra?

Igen. Minden képernyő átépíthető a beépített maskendesignerrel — palettával, objektuminspektorral és objektumfával, mint a Delphi esetében. A maskenskript segítségével ellenőrizheted vagy kiegészítheted a beviteleket megnyitáskor, mentéskor vagy mezők közti váltáskor. Bizonylatokat és jelentéseket a jelentéstervezőben alakítod.

Elvesznek az adatok, ha törlök valamit vagy megszakítom a műveletet?

Nem. A netERP rekordokat soha nem törli fizikailag, hanem töröltként jelöli őket. A bizonylatszámokat, ticket‑számokat és egyéb számokat a netERP csak mentéskor adja ki — ha megszakítod egy új rekord létrehozását, nem vész el szám. Egyidejű szerkesztést rekordzárás akadályoz meg.

Átvehetőek a SelectLine‑adatok?

A netERP adatmodellje a SelectLine‑hez igazodik. Törzsadatok, bizonylatok és mandánsok áthozhatók; az importot a béta során közösen állítjuk be veled.

Public Beta 0.3.0.38 · ingyenes

netERP letöltése.

A letöltési linkek mindig a kiválasztott platformra éppen kiadott bétát adják, regisztráció nélkül. A Beta‑szerverre történő bejelentkezéshez hozzáférési adatokra van szükséged; ezek kérésre rendelkezésre állnak.

Linux und macOS: A Linux esetén a DEB- vagy RPM-csomagot a csomagkezelővel telepíted; a TAR.GZ-archívum az install.sh-t tartalmazza. A macOS esetén húzd ki a netERP-t a DMG-ből az „Alkalmazások” mappába. A kliens indításkor jelzi az új verziókat és megnyitja a letöltési oldalt.

Die Windows-Setups tragen die Authenticode-Signatur der Net-Base Software GmbH mit Zeitstempel, das macOS-DMG ist mit Developer ID signiert und von Apple notarisiert. Jede Version wird vor der Veröffentlichung auf den Testmaschinen für Windows, Ubuntu, CentOS und macOS installiert, gestartet und mit einem Endtest aller öffentlichen Funktionen geprüft.