Datenschutz
Hinweise zur Verarbeitung personenbezogener Daten
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website, bei Projekt- und Supportanfragen sowie bei der Nutzung unseres separaten Software-Portals unter reg.net-base-software-gmbh.de verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen dabei zustehen.
1. Verantwortlicher
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Deutschland
E-Mail:
Telefon: +49 (0)761 50453-0
2. Allgemeine Grundsaetze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den technischen Betrieb unserer Websites und Portale, für die Bearbeitung von Anfragen, für Login-, Download- und Lizenzfunktionen, für die IT-Sicherheit oder zur Erfuellung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Dabei beachten wir insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Aufruf der Website und Server-Logfiles
Beim Aufruf von net-base-software-gmbh.de sowie des separaten Software-Portals unter reg.net-base-software-gmbh.de verarbeitet der Server technisch notwendige Verbindungsdaten, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene URL, Referrer, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten werden benoetigt, um die Seiten stabil, sicher und technisch fehlerfrei bereitzustellen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Webangebote sowie in der Abwehr von Missbrauch und Angriffen.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website und das Software-Portal nutzen verschlüsselte Verbindungen. Dadurch können übermittelte Inhalte, zum Beispiel Projekt- und Supportanfragen oder Login-Daten im Portal, während der Übertragung geschuetzt werden.
5. Projekt- und Supportformulare
Wenn Sie uns über die Projekt- oder Supportformulare schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten, insbesondere Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht. Die Anfrage wird in unserer internen Datenbank gespeichert, einem passenden Formularprofil zugeordnet und zusätzlich per E-Mail an die intern hinterlegte Kontakt- oder Supportadresse weitergeleitet.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf vorvertragliche, vertragliche oder supportbezogene Massnahmen gerichtet ist. In allen anderen Faellen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen haben.
Die Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Bearbeitung entfaellt, Sie eine Loeschung verlangen oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer sofortigen Loeschung entgegenstehen.
6. Kontakt per E-Mail
Wenn Sie uns außerhalb des Formulars per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die dabei übermittelten Angaben ausschliesslich zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist ebenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO, je nach Inhalt Ihrer Anfrage.
Wir weisen darauf hin, dass die Kommunikation per E-Mail Sicherheitsluecken aufweisen kann. Wenn Sie besonders vertrauliche Informationen übermitteln wollen, sprechen Sie uns bitte vorher an.
7. Cookies und vergleichbare Technologien
Diese Website verwendet derzeit keine Marketing-, Tracking- oder Analyse-Cookies. Ein technisch erforderliches Sprach-Cookie kann nur dann gesetzt werden, wenn Sie bewusst eine abweichende Sprache waehlen. Dieses Sitzungs-Cookie speichert ausschliesslich Ihre Sprachpraeferenz für die laufende Browser-Sitzung und entfaellt beim Beenden des Browsers automatisch.
Rechtsgrundlage für dieses technisch erforderliche Cookie ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen und konsistenten Darstellung der Website in der von Ihnen ausgewählten Sprache.
8. Software-Portal unter reg.net-base-software-gmbh.de
Unter reg.net-base-software-gmbh.de betreiben wir ein separates Software-Portal für Downloads, Registrierung, Lizenzverwaltung und kontobezogene Funktionen. Wenn Sie dieses Portal nur informatorisch aufrufen, gelten zunaechst dieselben Grundsaetze wie für die Hauptseite: technisch notwendige Verbindungsdaten werden verarbeitet, um das Portal sicher, nachvollziehbar und funktionsfähig bereitzustellen.
Wenn Sie sich im Portal anmelden, dort Daten eingeben oder kontobezogene Funktionen nutzen, verarbeiten wir zusätzlich die hierfür erforderlichen Daten, insbesondere Login-Angaben, Kontakt- und Kontodaten, Angaben zu Produkten, Downloads, Lizenzzuordnungen und supportbezogene Informationen, soweit dies für Bereitstellung, Zugriffsschutz, Vertragsdurchführung, Support und Nachvollziehbarkeit erforderlich ist.
Die Verarbeitung erfolgt insoweit auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit sie für die Anbahnung oder Erfuellung vertraglicher Leistungen erforderlich ist, und im Uebrigen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für IT-Sicherheit, Missbrauchsschutz, technische Administration und nachvollziehbaren Betrieb. Im Rahmen von Login- oder Sitzungsfunktionen können im Portal technisch notwendige Session-Cookies eingesetzt werden. Nach unserem derzeitigen technischen Stand werden beim blossen Aufruf der Start- und Login-Seiten des Portals keine vorab gesetzten Marketing- oder Analyse-Cookies verwendet.
9. Keine Analyse- oder Marketingdienste
Auf unseren öffentlichen Webangeboten werden aktuell keine externen Tracking-, Retargeting- oder Marketingdienste für Besucher eingesetzt. Es werden keine Drittanbieter-Fonts, extern gehosteten JavaScript-Frameworks oder Marketing-Pixel für die öffentliche Website nachgeladen. Auch das öffentliche Software-Portal laedt seine Styles und Skripte derzeit aus eigener Bereitstellung nach.
10. Empfaenger von Daten
Personenbezogene Daten werden nur an Stellen übermittelt, soweit dies für die Bereitstellung der Website, des Portals oder die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Dazu können technische Hosting- und Administrationsdienstleister gehoeren, soweit diese streng zweckgebunden eingebunden sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
11. Speicherdauer
Server-Logdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für den sicheren Betrieb, die Fehleranalyse und die Missbrauchserkennung erforderlich ist. Projekt- und Supportanfragen werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Kommunikation, die Projektanbahnung, die technische Nachverfolgung, die interne Nachvollziehbarkeit oder gesetzliche Pflichten notwendig ist.
Daten aus dem Software-Portal werden nur so lange gespeichert, wie dies für Kontoführung, Lizenzverwaltung, Download-Bereitstellung, Support, Nachweisbarkeit oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
12. Ihre Rechte
- Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemaess Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Daten gemaess Art. 16 DSGVO
- Recht auf Loeschung gemaess Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschraenkung der Verarbeitung gemaess Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemaess Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemaess Art. 21 DSGVO
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehoerde gemaess Art. 77 DSGVO
13. Aktualitaet dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich technische Prozesse, rechtliche Anforderungen oder die tatsaechliche Datenverarbeitung auf unseren Websites oder im Software-Portal ändern.