Što želiš napraviti?
Započni s instalacijom ili odmah otvori temu za koju imaš pitanje. Svako poglavlje objašnjava najvažnije korake običnim jezikom i prikazuje odgovarajuće primjere iz netERP.
Poglavlja se ne moraju nužno nadovezivati. Stoga možeš ući u bilo kojem trenutku putem izbornika lijevo ili preko jedne od sljedećih pločica.
Instalacija & PrijavaInstalirati netERP-klijent na Windows, Linux und macOS, povezati ga sa serverom, prijaviti se i održavati ažurnim.Prvi koraciTraka izbornika, moduli kao kartice, popis i obrazac, nadzorna ploča, jezik, izgled i tipkovni prečaci.Popisi & PretraživanjePretraživanje i sortiranje u popisima, odabir stupaca, grupiranje po stupcima i pretraživanje svih modula pomoću punotekstne pretrage.Osnovni podaciKreiranje kupaca, dobavljača, potencijalnih kupaca i artikala, održavanje kontaktnih i isporučnih adresa, dodjela brojeva, brisanje i zaključavanje zapisa.DokumentiUnos ponuda, narudžbi, otpremnica, računa i ulaznih dokumenata s pozicijama i listama dijelova te ispis na njemačkom ili engleskom.Ticketi & E-MailKonfiguracija poštanskih sandučića, stvaranje ticket-a iz e-poruka, vođenje statusa i rokova, odgovaranje predlošcima i evidentiranje poziva.SLA-ugovoriKreiranje ugovora o usluzi iz predložaka, definiranje vremena reakcije i rješenja, automatsko stvaranje ticket-a i praćenje kvota.CRMCRM prozor s kartonom partnera, aktivnostima, pipelineom prodajnih prilika, kampanjama, DSGVO-pristanjima i dodjelom e-pošte.Dizajner maskiPreuređivanje maski pomoću palete, inspektora objekata i stabla objekata, kreiranje kartica, aktiviranje verzija i spremanje izgleda dizajnera.Skripta maskePovezivanje događaja poput BeforeSave ili OnExit u Pascalu, provjera i postavljanje polja, prekid spremanja – uz pomoć i primjere na F1.IzvještajiDizajniranje izvještaja u dizajneru izvještaja, nasljeđivanje zaglavlja, postavljanje standardnih izvještaja po vrsti dokumenta i jeziku.AdministracijaAdmin Center u pregledniku, korisnici i Active Directory, Single Sign-on, uloge i prava, mandanti, zadaci, certifikati i punotekstna pretraga.PomoćRješenja za česta pitanja o vezi, prijavi, ažuriranjima i zaključavanjima te kontakt za podršku. Najvažnija područja na prvi pogled
netERP povezuje osnovne podatke, dokumente, tikete i kontakte klijenata u jednom sučelju. Sljedeći primjeri prikazuju glavne dijelove. Sve ilustracije nastale su u automatiziranom testu s izmišljenim testnim podacima.
Nadzorna ploča i sučelje
Traka izbornika, moduli kao kartice i nadzorna ploča s pločicama za otvorene tikete, ključne pokazatelje i poveznice.
Više o sučelju
Popisi i pretraživanje
Pretraživanje, sortiranje, odabir stupaca i grupiranje po proizvoljnim stupcima – brzo i pri velikim količinama podataka.
Više o popisima
Tiketi i e-pošta
Iz e-poruka nastaju tiketi sa statusom, prioritetom i rokovima; cijeli tijek ostaje vezan uz tiket.
Više o tiketima
Matični podaci
Kupci, dobavljači i artikli s adresama, cijenama i poviješću – brojevi se dodjeljuju tek pri spremanju.
Više o matičnim podacima
Prilagodba maski
Svaka se maska može izmijeniti u ugrađenom dizajneru i proširiti vlastitim provjerama putem skripte.
Više o dizajneru