Čo chceš urobiť? Začni inštaláciou alebo otvor priamo tému, ku ktorej máš otázku. Každá kapitola vysvetľuje najdôležitejšie kroky zrozumiteľným jazykom a ukazuje príslušné príklady z netERP.
Kapitoly nie sú nevyhnutne na seba naviazané. Môžeš preto kedykoľvek vstúpiť cez ľavé menu alebo cez niektorú z nasledujúcich dlaždíc.
Inštalácia & prihlásenie Nainštalovať klienta netERP na Windows, Linux a macOS, pripojiť k serveru, prihlásiť sa a udržiavať aktuálny. Prvé kroky Pás s nástrojmi, moduly ako záložky, zoznam a formulár, dashboard, jazyk, vzhľad a klávesové skratky. Zoznamy & vyhľadávanie Vo zoznamoch vyhľadávať a triediť, vybrať stĺpce, zoskupiť podľa stĺpcov a pomocou plnotextového vyhľadávania prehľadať všetky moduly. Základné údaje Vytváranie zákazníkov, dodávateľov, potenciálnych zákazníkov a položiek, správa kontaktných a dodacích adries, prideľovanie čísel, mazanie a zamykanie záznamov. Doklady Zaznamenávať ponuky, objednávky, dodacie listy, faktúry a nákupné doklady s položkami a kusovníkmi a tlačiť v nemčine alebo angličtine. Tickets & e-mail Nastaviť schránky, vytvárať tikety z e-mailov, sledovať stavy a lehoty, odpovedať pomocou šablón a zaznamenávať telefonáty. SLA zmluvy Vytvárať servisné zmluvy zo šablón, nastaviť reakčné a riešiteľné časy, sledovať automatické tikety a kvóty. CRM CRM okno s kartou partnera, aktivitami, pipeline predajných príležitostí, kampaňami, súhlasmi DSGVO a priradením e-mailov. Návrhár formulárov Upravovať formuláre pomocou palety, inšpektora objektov a stromu objektov, vytvárať záložky, aktivovať verzie a ukladať rozloženie návrhára. Skript formulára Priradiť udalosti ako BeforeSave alebo OnExit v Pascale, overovať a nastavovať polia, zrušiť ukladanie – s nápovedou a príkladmi na F1. Zostavy Navrhovať zostavy v návrhárovi zostáv, dediť hlavičku, nastaviť štandardné zostavy pre každý typ dokladu a jazyk. Administrácia Admin Center v prehliadači, používatelia a Active Directory, Single Sign-on, role a práva, mandanty, úlohy, certifikáty a plnotextové vyhľadávanie. Pomoc Riešenia pre časté otázky týkajúce sa pripojenia, prihlasovania, aktualizácií a zamykania a kontakt na podporu. Najdôležitejšie oblasti na prvý pohľad netERP spája základné údaje, doklady, tikety a zákaznícke kontakty v jednom rozhraní. Nasledujúce príklady ukazujú hlavné oblasti. Všetky obrázky pochádzajú z automatizovaného testu s vymyslenými ukážkovými údajmi.
Dashboard a rozhranie Panel s ponukami, moduly ako karty a dashboard s dlaždicami pre otvorené tikety, metriky a prepojenia.
Viac o rozhraní Zoznamy a vyhľadávanie Hľadať, triediť, vybrať stĺpce a zoskupiť podľa ľubovoľných stĺpcov – rýchle aj pri veľkých objemoch dát.
Viac o zoznamoch Tikety a E‑Mail Z e‑mailov vznikajú tikety so stavom, prioritou a termínmi; celý priebeh zostáva pri tikete.
Viac o tiketoch Základné údaje Zákazníci, dodávatelia a položky s adresami, cenami a históriou – čísla sa priradia až pri uložení.
Viac o základných údajoch Prispôsobenie formulárov Každý formulár možno upraviť v zabudovanom návrhárovi a doplniť vlastné kontroly pomocou skriptov.
Viac o návrhárovi
Datenschutzeinstellungen
Notwendige Funktionen sind immer aktiv. Externe Statistik-, Werbe-, Font- und CDN-Dienste laden wir erst nach Ihrer freiwilligen Zustimmung. Sie können Ihre Auswahl jederzeit widerrufen.
Datenschutz-Einstellungen