netERP jednoducho vysvetlené

Vyber tému. Každý návod ťa v krátkych, zrozumiteľných krokoch dovedie k cieľu.

Čo chceš urobiť?

Začni inštaláciou alebo otvor priamo tému, ku ktorej máš otázku. Každá kapitola vysvetľuje najdôležitejšie kroky zrozumiteľným jazykom a ukazuje príslušné príklady z netERP.

Kapitoly nie sú nevyhnutne na seba naviazané. Môžeš preto kedykoľvek vstúpiť cez ľavé menu alebo cez niektorú z nasledujúcich dlaždíc.

Inštalácia & prihlásenieNainštalovať klienta netERP na Windows, Linux a macOS, pripojiť k serveru, prihlásiť sa a udržiavať aktuálny.Prvé krokyPás s nástrojmi, moduly ako záložky, zoznam a formulár, dashboard, jazyk, vzhľad a klávesové skratky.Zoznamy & vyhľadávanieVo zoznamoch vyhľadávať a triediť, vybrať stĺpce, zoskupiť podľa stĺpcov a pomocou plnotextového vyhľadávania prehľadať všetky moduly.Základné údajeVytváranie zákazníkov, dodávateľov, potenciálnych zákazníkov a položiek, správa kontaktných a dodacích adries, prideľovanie čísel, mazanie a zamykanie záznamov.DokladyZaznamenávať ponuky, objednávky, dodacie listy, faktúry a nákupné doklady s položkami a kusovníkmi a tlačiť v nemčine alebo angličtine.Tickets & e-mailNastaviť schránky, vytvárať tikety z e-mailov, sledovať stavy a lehoty, odpovedať pomocou šablón a zaznamenávať telefonáty.SLA zmluvyVytvárať servisné zmluvy zo šablón, nastaviť reakčné a riešiteľné časy, sledovať automatické tikety a kvóty.CRMCRM okno s kartou partnera, aktivitami, pipeline predajných príležitostí, kampaňami, súhlasmi DSGVO a priradením e-mailov.Návrhár formulárovUpravovať formuláre pomocou palety, inšpektora objektov a stromu objektov, vytvárať záložky, aktivovať verzie a ukladať rozloženie návrhára.Skript formuláraPriradiť udalosti ako BeforeSave alebo OnExit v Pascale, overovať a nastavovať polia, zrušiť ukladanie – s nápovedou a príkladmi na F1.ZostavyNavrhovať zostavy v návrhárovi zostáv, dediť hlavičku, nastaviť štandardné zostavy pre každý typ dokladu a jazyk.AdministráciaAdmin Center v prehliadači, používatelia a Active Directory, Single Sign-on, role a práva, mandanty, úlohy, certifikáty a plnotextové vyhľadávanie.PomocRiešenia pre časté otázky týkajúce sa pripojenia, prihlasovania, aktualizácií a zamykania a kontakt na podporu.

Najdôležitejšie oblasti na prvý pohľad

netERP spája základné údaje, doklady, tikety a zákaznícke kontakty v jednom rozhraní. Nasledujúce príklady ukazujú hlavné oblasti. Všetky obrázky pochádzajú z automatizovaného testu s vymyslenými ukážkovými údajmi.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Dashboard a rozhranie

Panel s ponukami, moduly ako karty a dashboard s dlaždicami pre otvorené tikety, metriky a prepojenia.

Viac o rozhraní
Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Zoznamy a vyhľadávanie

Hľadať, triediť, vybrať stĺpce a zoskupiť podľa ľubovoľných stĺpcov – rýchle aj pri veľkých objemoch dát.

Viac o zoznamoch
Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Tikety a E‑Mail

Z e‑mailov vznikajú tikety so stavom, prioritou a termínmi; celý priebeh zostáva pri tikete.

Viac o tiketoch
Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Základné údaje

Zákazníci, dodávatelia a položky s adresami, cenami a históriou – čísla sa priradia až pri uložení.

Viac o základných údajoch
Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Prispôsobenie formulárov

Každý formulár možno upraviť v zabudovanom návrhárovi a doplniť vlastné kontroly pomocou skriptov.

Viac o návrhárovi