netERP Handleiding

netERP eenvoudig uitgelegd

Kies een onderwerp. Elke handleiding leidt je in korte, begrijpelijke stappen naar het doel.

Wat wil je doen?

Begin met de installatie of open direct het onderwerp waar je een vraag over hebt. Elk hoofdstuk legt de belangrijkste stappen uit in gewone taal en toont passende voorbeelden uit netERP.

De hoofdstukken bouwen niet per se op elkaar voort. Je kunt daarom op elk moment via het menu links of via een van de volgende tegels instappen.

Installatie & AanmeldingDe netERP-client onder Windows, Linux und macOS installeren, met de server verbinden, aanmelden en actueel houden.Eerste stappenLint, modules als tabbladen, lijst en formulier, dashboard, taal, ontwerp en sneltoetsen.Lijsten & ZoekenIn lijsten zoeken en sorteren, kolommen kiezen, op kolommen groeperen en met de volledige tekstzoekfunctie alle modules doorzoeken.BasisgegevensKlanten, leveranciers, potentiële klanten en artikelen aanmaken, contact- en afleveradressen beheren, nummering, verwijderen en het vergrendelen van gegevensrecords.DocumentenOffertes, orders, pakbonnen, facturen en inkoopdocumenten met regels en stuklijsten vastleggen en in het Duits of Engels afdrukken.Tickets & E-mailPostvakken configureren, tickets vanaf e-mails aanmaken, status en termijnen beheren, met sjablonen beantwoorden en oproepen registreren.SLA-overeenkomstenServicecontracten uit sjablonen aanmaken, reactietijden en oplostijden vastleggen, automatische tickets en quota bijhouden.CRMHet CRM-venster met partnerdossier, activiteiten, verkoopkansen-pijplijn, campagnes, AVG-toestemmingen en e-mailtoewijzing.FormulierontwerperFormulieren met palet, objectinspecteur en objectboom aanpassen, tabbladen aanmaken, versies activeren en het designer-layout opslaan.FormulierscriptGebeurtenissen zoals BeforeSave of OnExit in Pascal implementeren, velden valideren en instellen, opslaan afbreken – met hulp en voorbeelden via F1.RapportenRapporten ontwerpen in de rapportdesigner, briefhoofden erven, standaardrapporten per documenttype en taal instellen.AdministratieAdmin Center in de browser, gebruikers en Active Directory, Single Sign-on, rollen en rechten, meerdere administraties, jobs, certificaten en volledige tekstzoekfunctie.HulpOplossingen voor veelgestelde vragen over verbinding, aanmelding, updates en vergrendelingen, plus contact met de support.

De belangrijkste onderdelen in één oogopslag

netERP verbindt stamgegevens, documenten, tickets en klantcontacten in één interface. De volgende voorbeelden tonen de hoofdgebieden. Alle afbeeldingen komen uit de geautomatiseerde test met verzonnen voorbeeldgegevens.

netERP-dashboard met tegels voor tickets en kengetallen

Dashboard en interface

Menubalk, modules als tabbladen en een dashboard met tegels voor openstaande tickets, kengetallen en koppelingen.

Meer over de interface

Klantenlijst in netERP met zoekveld en kolommen

Lijsten en zoeken

Zoeken, sorteren, kolommen kiezen en op willekeurige kolommen groeperen – ook bij grote hoeveelheden data snel.

Meer over lijsten

Voorbeeldticket in netERP met status en prioriteit

Tickets en e-mail

E-mails worden tickets met status, prioriteit en termijnen; het volledige verloop blijft bij het ticket.

Meer over tickets

Artikelformulier in netERP met voorbeeldartikel

Stamgegevens

Klanten, leveranciers en artikelen met adressen, prijzen en historie – nummers pas bij het opslaan.

Meer over stamgegevens

Formulierdesigner van netERP met palet en databankvelden

Formulieren aanpassen

Elk formulier kan in de ingebouwde designer aangepast worden en via script uitgebreid met eigen validaties.

Meer over de designer