Net-Base Manuale netERP

Manuale netERP

netERP spiegato in modo chiaro: Installazione, Interfaccia, Liste, Anagrafiche, Documenti, Ticket, Contratti SLA, CRM, Designer di maschere, Script per maschere, Report e Amministrazione.

Panoramica

Manuale netERP – panoramica

Percorsi adeguati di prestazioni e tecnologia

Approfondimenti importanti su questo tema

netERP spiegato in modo semplice

Scegli un argomento. Ogni guida ti conduce all’obiettivo con brevi passaggi chiari e comprensibili.

Cosa vuoi fare?

Inizia con l’installazione o apri direttamente l’argomento su cui hai una domanda. Ogni capitolo spiega i passaggi principali in linguaggio comune e mostra esempi pertinenti tratti da netERP.

I capitoli non sono necessariamente sequenziali. Puoi quindi accedere in qualsiasi momento tramite il menu a sinistra o tramite uno dei riquadri seguenti.

Installazione & accessoInstallare il client netERP su Windows, Linux e macOS, collegarlo al server, accedere e mantenerlo aggiornato.Primi passiBarra multifunzione, moduli come schede, lista e maschera, dashboard, lingua, design e scorciatoie da tastiera.Elenchi & ricercaCercare e ordinare negli elenchi, selezionare colonne, raggruppare per colonne e cercare in tutti i moduli con la ricerca full-text.Dati anagraficiCreare clienti, fornitori, potenziali clienti e articoli, gestire indirizzi di contatto e di consegna, assegnazione numeri, cancellazione e blocco dei record.DocumentiRegistrare preventivi, ordini, bolle di consegna, fatture e documenti d’acquisto con righe e distinte base e stampare in tedesco o inglese.Ticket & e-mailConfigurare caselle postali, creare ticket dalle e-mail, gestire stati e scadenze, rispondere con modelli e registrare chiamate.Contratti SLACreare contratti di servizio da modelli, definire tempi di risposta e risoluzione, tracciare ticket automatici e contingenti.CRMLa finestra CRM con fascicolo partner, attività, pipeline delle opportunità di vendita, campagne, consensi GDPR e assegnazione delle e-mail.Designer delle maschereRistrutturare le maschere con palette, ispettore oggetti e albero oggetti, creare schede, attivare versioni e salvare il layout del designer.Script mascheraAssociare eventi come BeforeSave o OnExit in Pascal, verificare e impostare campi, annullare il salvataggio – con guida ed esempi su F1.ReportProgettare report nel report designer, ereditare l’intestazione, definire report standard per tipo di documento e lingua.AmministrazioneAdmin Center nel browser, utenti e Active Directory, Single Sign-on, ruoli e permessi, mandanti, job, certificati e ricerca full-text.AiutoSoluzioni per domande frequenti su connessione, accesso, aggiornamenti e blocchi, oltre al contatto per il supporto.

Panoramica delle aree principali

netERP collega dati anagrafici, documenti, ticket e contatti clienti in un’unica interfaccia. Gli esempi seguenti mostrano le aree principali. Tutte le immagini provengono da test automatizzati con dati di esempio inventati.

Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Ticket ed e‑mail

Le e‑mail vengono convertite in ticket con stato, priorità e scadenze; l’intero storico rimane collegato al ticket.

Ulteriori informazioni sui ticket
Manuale di netERP
Aggiornamento: ottobre 2026 · Public Beta

Tutte le immagini sono state generate automaticamente con netERP e dati di esempio inventati.

Passo successivo

Se ha una richiesta concreta di modernizzazione, di API o di piattaforma, dobbiamo definire il perimetro tecnico in modo chiaro fin dall'inizio.

Net-Base valuta i sistemi esistenti, i percorsi dei dati, le interfacce e le piattaforme di destinazione non in modo isolato, ma nel contesto della logica di dominio, dell'operatività e del successivo ampliamento.

  • Stato attuale, stato obiettivo e rischi tecnici vengono valutati insieme.
  • REST, l'accesso ai dati, i portali e il rollout non vengono rinviati a fasi successive.
  • Vede in anticipo quale percorso è economicamente e operativamente sostenibile.