Próifíl tacaíochta
Mar seo a leanas: déanaimid cásanna tacaíochta a thaifeadadh go struchtúrtha.
Cosáin oiriúnacha cumais agus teicneolaíochta
Mionscrúdaíochtaí tábhachtacha ar an ábhar seo
Má tá sé faoi iarratais atá ann cheana, fabhtanna sonracha, nuashonruithe, ceisteanna ceadúnaithe nó ceisteanna teicniúla i rith an oibriúcháin, is é an leathanach tacaíochta an bealach cuí. Mar sin is féidir linn an iarraidh a shannadh laistigh go díreach don chóras cuí, don leagan ceart agus don chomhthéacs ghairmiúil.
Cén eolas a chabhraíonn leis an tacaíocht
1. Córas agus leagan a ainmniú
Cé chomh soiléir agus a ainmnítear an táirge, an modúl, an leagan nó an timpeallacht atá faoi réir, is tapúla is féidir an cás a shórtáil go teicniúil.
2. Cur síos ar an bhfadhb
Cabhraíonn breathnuithe shonracha: cad nach bhfuil ag obair, ó cén uair a thosaigh an fhadhb agus faoi cén chéim is féidir í a athdhéanamh?
3. Sonraigh an tionchar
Cibé an chás aonair é, aschur táirgeach, ceist nuashonraithe nó fadhb úsáideora: éireoidh an tosaíocht níos éasca má shonraítear go soiléir an áit atá buailte.
Iarratas tacaíochta
Déan cur síos go hachomair le do thoil ar an gcóras, an leagan, an locht nó an cheist theicniúil. Cuirfear an iarraidh i dtaisce go hinmheánach agus seolfar é chuig an bhfaighteoir tacaíochta atá leagtha síos, ionas go mbeidh an rianú agus an aiseolas doiciméadaithe go soiléir.
Faightear leideanna faoi phróiseáil sonraí sa Ráiteas Príobháideachta.
Ar mhaith leat ceisteanna teicniúla ginearálta a shannadh ar dtús?
Maidir le fabhtanna sonracha, tá an leathanach tacaíochta seo fós oiriúnach. Má tá ceisteanna ginearálta faoi ailtireacht, seirbhís nó ardán timpeall ar chórais atá ann cheana, is minic a chuidíonn an lárionad Ceisteanna Coitianta sula ndéantar teagmháil linn.
Céim eile
Má tá ceist shonrach agat faoi nuachóiriú, API nó ardán, ba chóir dúinn an scóip theicniúil a shainiú go luath agus go soiléir.
Net-Base ní mheasann córais reatha, cosáin sonraí, comhéadan agus ardáin sprioc ina n-aonar, ach i gcomhthéacs loighic shaine, oibríochta agus forbartha níos déanaí.
- Measúnítear an staid reatha, an stát sprioc agus na rioscaí teicniúla le chéile.
- Ní chuirfear REST, rochtain ar shonraí, portalí agus Rollout siar mar iarmhairtí.
- Feiceann sibh go luath cé acu an cosán atá inbhuanaithe ó thaobh eacnamaíochta agus oibríochta.