Declaración de protección de datos

Con esta declaración de protección de datos le informamos sobre qué datos personales procesamos al visitar nuestro sitio web net-base-software-gmbh.de, en solicitudes de proyecto y soporte, así como al utilizar nuestro portal de software en reg.net-base-software-gmbh.de, con qué fines se realiza este procesamiento y qué derechos le asisten.

Vigente: 10.07.2026

Aviso: Esta declaración de protección de datos se aplica a las ofertas web mencionadas. Si accede a páginas de otros proveedores mediante enlaces, se aplican las indicaciones de privacidad de dichos proveedores.

1. Responsable

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
91058 Freiburg i. Br.
Alemania

Correo electrónico: info@net-base-software-gmbh.de
Teléfono: +49 (0)761 50453-0

Si por ley se ha designado un delegado de protección de datos, puede contactarlo en info@net-base-software-gmbh.de.

7. Cookies y tecnologías similares

Este sitio web no utiliza actualmente cookies de marketing, de seguimiento ni de análisis.

Un cookie técnicamente necesario solo puede establecerse si selecciona deliberadamente un idioma distinto. Este cookie de sesión almacena exclusivamente su preferencia de idioma para la sesión del navegador en curso y se elimina automáticamente al cerrar el navegador.

Base legal para el uso de cookies técnicamente necesarias es § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. En la medida en que se procesen datos personales, ello se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra f) de la DSGVO (interés legítimo en una presentación de nuestro sitio web que sea coherente y fácil de usar).

Si en el futuro se emplearan servicios opcionales (p. ej., análisis), esto se hará únicamente tras la información correspondiente y —cuando sea necesario— con su consentimiento.

9. Destinatarios / Encargados del tratamiento

Podemos emplear proveedores de servicios para la provisión de nuestras ofertas web y la tramitación de solicitudes (p. ej., proveedores de alojamiento, servicios de TI y mantenimiento, proveedores de correo electrónico). Estos procesan datos personales por cuenta nuestra sobre la base de contratos de encargado del tratamiento conforme al Art. 28 de la DSGVO o como responsables propios, en la medida en que sea necesario.

La transferencia a terceros solo se efectuará en la medida en que sea necesaria para el cumplimiento del contrato, la tramitación de su solicitud, la seguridad informática o el cumplimiento de obligaciones legales.

Alojamiento/Ubicación del servidor: Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K., Alemania.

Transferencias a terceros países: Actualmente no se realizan transferencias planificadas a terceros países fuera de la UE/EEE en el marco de la operación continua del sitio web y del portal. Si excepcionalmente se produce una transferencia, garantizamos un nivel de protección adecuado mediante garantías apropiadas.

10. Duración del almacenamiento y eliminación

Procesamos los datos personales, por regla general, únicamente durante el tiempo necesario para los fines correspondientes. Posteriormente, los datos se eliminan o se bloquean, salvo que existan obligaciones legales de conservación que impidan su supresión.

• Server-Logfiles: por lo general hasta 30 días, salvo que un análisis relevante para la seguridad (p. ej., en caso de ataques) requiera una conservación más prolongada.
• Solicitudes de proyecto y soporte (formulario/correo electrónico): hasta la finalización del tratamiento de su solicitud; además, únicamente en la medida en que sea necesario para la documentación, la defensa frente a reclamaciones o por obligaciones legales.
• Portal de software (datos de cuenta/licencia): durante la vigencia de la relación contractual/de uso; tras su finalización, conforme a las obligaciones legales de conservación y a los conceptos internos de eliminación.
• Registros de seguridad/auditoría en el portal: solo mientras ello sea necesario para la seguridad informática, la protección contra el uso indebido y la trazabilidad para garantizar la seguridad informática, la protección contra el uso indebido y la trazabilidad.

Los plazos concretos de eliminación pueden variar según el caso particular (p. ej., tipo de consulta, relación contractual, obligaciones legales de conservación).

11. Derechos de las personas afectadas

Usted tiene, de conformidad con la DSGVO, en particular los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15 DSGVO)
• Derecho de rectificación (Art. 16 DSGVO)
• Derecho de supresión (Art. 17 DSGVO)
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO)
• Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 DSGVO)
• Derecho de oposición frente a tratamientos basados en el Art. 6, apartado 1, letra f DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Derecho a revocar los consentimientos otorgados con efectos para el futuro (Art. 7, apartado 3 DSGVO), siempre que el tratamiento se base en el consentimiento

Para ejercer sus derechos puede dirigirse en cualquier momento a los datos de contacto indicados más arriba.

12. Derecho a presentar reclamaciones ante una autoridad de control

Asimismo, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos por el tratamiento de sus datos personales (Art. 77 DSGVO). Puede dirigirse para ello a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o del lugar donde se presume que se cometió la infracción.

Para nosotros, la competente, por regla general, es: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.