Declaração de Privacidade

Com esta declaração de privacidade informamos-no sobre quais dados pessoais processamos ao visitar o nosso website net-base-software-gmbh.de, ao submeter pedidos de projeto e de suporte, bem como ao utilizar o nosso portal de software em reg.net-base-software-gmbh.de, para que fins tal processamento ocorre e quais os seus direitos.

Stand: 10.07.2026

Nota: Esta declaração de privacidade aplica-se às ofertas web mencionadas. Caso aceda a páginas de outros fornecedores por meio de links, aplicam‑se as respetivas informações de privacidade desses fornecedores.

1. Responsável

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
91058 Freiburg i. Br.
Alemanha

E‑mail: info@net-base-software-gmbh.de
Telefone: +49 (0)761 50453-0

Se, por força da legislação, tiver sido nomeado um delegado/encarregado de proteção de dados, pode contactá‑lo através de info@net-base-software-gmbh.de.

7. Cookies e tecnologias comparáveis

Este site não utiliza atualmente cookies de marketing, rastreio ou análise.

Um cookie tecnicamente necessário só pode ser definido se seleccionar conscientemente um idioma diferente. Este cookie de sessão armazena exclusivamente a sua preferência de idioma para a sessão ativa do navegador e é removido automaticamente ao encerrar o navegador.

Base legal para a utilização de cookies tecnicamente necessários é o § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Na medida em que sejam processados dados pessoais, tal ocorre com base no Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesse legítimo numa apresentação do nosso website que seja consistente e fácil de utilizar).

Se no futuro forem integrados serviços opcionais (p. ex. análises), tal será feito apenas após a respetiva informação e — quando necessário — com o seu consentimento.

9. Destinatários / Processadores de dados

Para disponibilizar as nossas ofertas web e para tratar pedidos, recorremos, quando aplicável, a prestadores de serviços (p. ex. fornecedores de hosting, prestadores de serviços de TI e de manutenção, fornecedores de serviços de e‑mail). Estes processam dados pessoais em nosso nome com base em contratos de tratamento de dados (Auftragsverarbeitungsverträge) nos termos do Art. 28 DSGVO, ou atuam como responsáveis independentes na medida em que tal seja necessário.

Uma transmissão a terceiros só ocorre na medida em que seja necessária para a execução do contrato, para o tratamento do seu pedido, para a segurança de TI ou para o cumprimento de obrigações legais.

Alojamento/Localização do servidor: Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K., Alemanha.

Transferências para países terceiros: Atualmente, no âmbito da operação contínua do site e do portal, não ocorre uma transferência programada para países terceiros fora da UE/EEE. Caso, excecionalmente, venha a ocorrer uma transferência, asseguramos um nível de proteção adequado através de garantias apropriadas.

10. Duração do armazenamento e eliminação

Processamos dados pessoais, em princípio, apenas pelo tempo necessário para os respetivos fins. Posteriormente, os dados são eliminados ou bloqueados, salvo se existirem obrigações legais de conservação em contrário.

• Registos de log do servidor (Server-Logfiles): normalmente até 30 dias, salvo se uma avaliação relevante para a segurança (p.ex. em caso de ataques) exigir um período de conservação mais longo.
• Pedidos de projeto e suporte (formulário/e-mail): até ao tratamento final da sua solicitação; posteriormente apenas na medida em que seja necessário para documentação, para defesa contra reclamações ou em virtude de obrigações legais.
• Portal de software (dados de conta/licença): durante a vigência da relação contratual/de utilização; após a sua cessação, de acordo com as obrigações legais de conservação e os conceitos internos de eliminação.
• Registos de segurança/audit no portal: apenas enquanto isto for necessário para a segurança de TI, proteção contra abuso e auditabilidade para garantir a segurança de TI, proteção contra abuso e auditabilidade.

Os prazos concretos de eliminação podem variar consoante o caso concreto (p.ex. tipo de pedido, relação contratual, obrigações legais de conservação).

11. Direitos dos titulares dos dados

Nos termos da DSGVO, dispõe, em particular, dos seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15 DSGVO)
• Direito de retificação (Art. 16 DSGVO)
• Direito ao apagamento (Art. 17 DSGVO)
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 DSGVO)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 DSGVO)
• Direito de oposição a tratamentos com base no Art. 6, n.º 1, al. f) DSGVO (Art. 21 DSGVO)
• Direito de revogar consentimentos concedidos com efeitos para o futuro (Art. 7, n.º 3 DSGVO), sempre que o tratamento se baseie no consentimento

Para exercer os seus direitos, pode contactar a qualquer momento os dados de contacto mencionados acima.

12. Direito de reclamação junto de uma autoridade de supervisão

Tem também o direito de apresentar uma reclamação sobre o tratamento dos seus dados pessoais a uma autoridade de supervisão da proteção de dados (Art. 77 DSGVO). Para tal, pode dirigir-se à autoridade de supervisão do seu local habitual de residência, do seu local de trabalho ou do local do alegado incumprimento.

A autoridade competente para nós é, em geral: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.