Política de Privacidade

Política de Privacidade

Com esta política de privacidade informamos você sobre quais dados pessoais processamos ao visitar nosso site net-base-software-gmbh.de, em solicitações de projeto e suporte, bem como na utilização do nosso portal de software em reg.net-base-software-gmbh.de, para quais finalidades isso ocorre e quais direitos lhe assistem.

Vigência: 10.07.2026

Aviso: Esta política de privacidade aplica-se às ofertas web mencionadas. Caso você acesse páginas de outros provedores por meio de links, aplicam-se as respectivas informações de privacidade.

1. Responsável

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
91058 Freiburg i. Br.
Alemanha

E-mail: info@net-base-software-gmbh.de
Telefone: +49 (0)761 50453-0

Se, por força da lei, for nomeado um encarregado de proteção de dados, poderá contatá‑lo através de info@net-base-software-gmbh.de.

7. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site atualmente não utiliza cookies de marketing, rastreamento ou análise.

Um cookie tecnicamente necessário só pode ser definido se você selecionar intencionalmente um idioma diferente. Esse cookie de sessão armazena exclusivamente sua preferência de idioma para a sessão atual do navegador e é removido automaticamente ao fechar o navegador.

Base legal para o uso de cookies tecnicamente necessários é § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Na medida em que sejam processados dados pessoais, isso é realizado com fundamento no Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interesse legítimo na apresentação amigável ao usuário e consistente do nosso site).

Caso no futuro sejam utilizados serviços opcionais (p. ex., análise), isso ocorrerá somente após informação adequada e – quando necessário – com o seu consentimento.

9. Destinatários / Processadores de dados

Para disponibilizar nossas ofertas web e processar solicitações, podemos recorrer a prestadores de serviços (p. ex., provedores de hospedagem, prestadores de serviços de TI e manutenção, serviços de e‑mail). Esses prestadores processam dados pessoais por nossa ordem com base em contratos de processamento de dados nos termos do Art. 28 DSGVO ou atuam como responsáveis independentes, na medida do necessário.

Uma transferência a terceiros ocorre apenas na medida em que for necessária para a execução do contrato, para o tratamento de sua solicitação, para a segurança de TI ou para o cumprimento de obrigações legais.

Hospedagem/Local do servidor: Net-Base Computer- und Netzwerktechnik e.K., Alemanha.

Transferências para países terceiros: Atualmente, no âmbito da operação contínua do website e do portal, não existe uma transmissão planeada para países terceiros fora da UE/EEE. Caso, em caráter excecional, ocorra uma transmissão, asseguramos um nível de proteção adequado através de garantias apropriadas.

10. Prazo de conservação e eliminação

Processamos dados pessoais, em princípio, apenas enquanto forem necessários para as finalidades respetivas. Posteriormente, os dados são eliminados ou bloqueados, salvo se existirem obrigações legais de conservação em contrário.

• Registos de servidor (Server-Logfiles): normalmente até 30 dias, salvo se uma análise relevante para a segurança (p. ex. em caso de ataques) tornar necessária uma conservação mais prolongada.
• Pedidos de projeto e de suporte (formulário/e-mail): até à conclusão definitiva do tratamento do seu pedido; posteriormente apenas na medida em que seja necessário para documentação, para defesa contra reclamações ou em virtude de obrigações legais.
• Portal de software (dados de conta/licença): durante a vigência do contrato/da relação de utilização; após a sua cessação, de acordo com as obrigações legais de conservação e com os conceitos internos de eliminação.
• Registos de segurança/auditoria no portal: apenas enquanto isto for necessário para a segurança de TI, proteção contra abusos e rastreabilidade para garantir a segurança de TI, proteção contra abusos e rastreabilidade.

Os prazos concretos de eliminação podem variar consoante o caso concreto (p. ex. tipo de pedido, relação contratual, obrigações legais de conservação).

11. Direitos dos titulares dos dados

Tem, nos termos do RGPD, em particular, os seguintes direitos:

• Direito de acesso (Art. 15 RGPD)
• Direito de retificação (Art. 16 RGPD)
• Direito à eliminação (Art. 17 RGPD)
• Direito à limitação do tratamento (Art. 18 RGPD)
• Direito à portabilidade dos dados (Art. 20 RGPD)
• Direito de oposição a tratamentos com base no Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (Art. 21 RGPD)
• Direito de revogar consentimentos concedidos com efeitos para o futuro (Art. 7 Abs. 3 RGPD), quando o tratamento se basear no consentimento

Para exercer os seus direitos, pode contactar a qualquer momento os contactos indicados acima.

12. Direito de reclamação junto de uma autoridade de controlo

Além disso, tem o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados relativamente ao tratamento dos seus dados pessoais (Art. 77 RGPD). Para tal, pode dirigir-se à autoridade de controlo do seu local de residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração.

Para nós, geralmente competente é: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/.