Net-Base Ръководство за netERP

Ръководство за netERP

netERP ясно обяснено: Инсталация, Интерфейс, Списъци, Основни данни, Документи, Тикети, SLA договори, CRM, Дизайнер на маски, Скрипт за маски, Отчети и Администрация.

Преглед

Ръководство за netERP — преглед

Подходящи пътища за услуги и технологии

Важни задълбочени материали по тази тема

netERP накратко

Избери тема. Всяко ръководство те води към целта с кратки, разбираеми стъпки.

Какво искаш да направиш?

Започни с инсталацията или отвори директно темата, по която имаш въпрос. Всяка глава обяснява най-важните стъпки на обикновен език и показва подходящи примери от netERP.

Главите не е задължително да се надграждат една върху друга. Затова можеш по всяко време да влезеш чрез менюто вляво или чрез една от следните плочки.

Инсталация & ВходИнсталирайте netERP-Client под Windows, Linux и macOS, свържете го със сървъра, влезте и го поддържайте актуален.Първи стъпкиЛента с меню, модули като раздели, списък и маска, табло, език, дизайн и клавишни комбинации.Списъци & ТърсенеТърсене и сортиране в списъци, избор на колони, групиране по колони и пълнотекстово търсене през всички модули.Основни данниСъздаване на клиенти, доставчици, потенциални клиенти и артикули, поддържане на контактни и доставни адреси, задаване на номера, изтриване и блокиране на записи.ДокументиСъздаване на оферти, поръчки, товарителници, фактури и покупни документи с позиции и списъци на части и печат на немски или английски.Тикети & ИмейлНастройване на пощенски кутии, създаване на тикети от имейли, управление на статуси и срокове, отговаряне с шаблони и регистриране на обаждания.SLA-договориСъздаване на сервизни договори от шаблони, дефиниране на времена за реакция и разрешаване, автоматично генериране на тикети и проследяване на квоти.CRMCRM прозорец с досие на партньора, активности, pipeline за продажбени възможности, кампании, DSGVO-съгласия и приписване на имейли.Дизайнер на маскиПреизграждане на маски с палитра, инспектор на обекти и дърво на обекти, създаване на раздели, активиране на версии и запазване на оформлението на дизайнера.Скрипт за маскиПрисвояване на събития като BeforeSave или OnExit с Pascal, проверка и задаване на полета, прекъсване на запазването — с помощ и примери на F1.ОтчетиСъздаване на отчети в дизайнер на отчети, наследяване на шапката, задаване на стандартни отчети по вид документ и език.АдминистрацияAdmin Center в браузъра, потребители и Active Directory, Single Sign-on, роли и права, манданти, Jobs, сертификати и пълнотекстово търсене.ПомощРешения за често срещани въпроси относно връзка, вписване, актуализации и заключвания, както и контакт с поддръжката.

Основните области — бърз преглед

netERP свързва основни данни, документи, тикети и клиентски контакти в един интерфейс. Следващите примери показват основните области. Всички илюстрации са от автоматизиран тест с въображаеми примерни данни.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Табло и интерфейс

Лента с меню, модули като раздели и табло с плочки за отворени тикети, ключови показатели и връзки.

Повече за интерфейса
Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Списъци и търсене

Търсене, сортиране, избор на колони и групиране по произволни колони — бързо дори при големи обеми данни.

Повече за списъците
Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Тикети и имейл

Имейли се превръщат в тикети със статус, приоритет и крайни срокове; целият разговор остава записан в тикета.

Повече за тикетите
Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Основни данни

Клиенти, доставчици и артикули с адреси, цени и история — номера се присвояват едва при запис.

Повече за основните данни
Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Настройване на формите

Всяка форма може да се преработва във вградения дизайнер и да се допълва със собствени проверки чрез скрипт.

Повече за дизайнера

Следваща стъпка

Ако имате конкретен въпрос за модернизация, API или платформа, трябва възможно най-рано да уточним техническия обхват и архитектурния подход.

Net-Base оценява съществуващите системи, потоци от данни, интерфейси и целеви платформи не изолирано, а в контекста на доменната логика, експлоатацията и бъдещото разширяване.

  • Сегашното състояние, целевото състояние и техническите рискове се оценяват съвместно.
  • REST, достъпът до данни, порталите и разгръщането не се отлагат като по-късни последващи задачи.
  • Вие виждате навреме кой път е икономически и оперативно жизнеспособен.