Zarządzanie serwerem, mandantami i użytkownikami

Architektura serwera

Der Server ist ein Linux-Dienst mit MariaDB als Datenbank. Ein Jobdienst ruft Postfächer ab, legt SLA-Tickets an und räumt auf; OpenSearch liefert die Volltextsuche. Das Serverpaket stellen wir für eigene Installationen auf Anfrage bereit.

Das Admin Center

Das Admin Center erreichst du im Browser unter https://<dein-server>/admin. Ändere das Kennwort des Admin-Kontos bei der ersten Anmeldung.

• Benutzer: lokal anlegen oder aus dem Active Directory übernehmen, Passwort setzen, gesperrte Konten entsperren.
• Rollen und Rechte: Rechte je Modul für Ansehen, Neu, Bearbeiten und Löschen.
• Verzeichnis: LDAPS-Verbindung zum Active Directory mit Test und Benutzerimport; die Karte „Windows-Anmeldung“ richtet Single Sign-on per Kerberos selbst ein.
• Suche: OpenSearch-Verbindung und Neuindizierung.
• Jobs: Status, letzte Läufe, „Jetzt ausführen“, aktivieren und deaktivieren.
• Zertifikate und Listener: Zertifikate erzeugen oder hochladen und dem HTTPS-Zugang zuweisen.

Mandanten

Im Client wechselst und verwaltest du Mandanten über Mandant → Wechseln und Verwalten. Dort findest du auch Mandanteneinstellungen, Nummernkreise, Postfächer, Relay-Server und Neuer Mandant….

Nachvollziehbarkeit

netERP speichert zu jedem Datensatz, wer ihn wann angelegt und geändert hat. Gelöschtes bleibt markiert erhalten, Ticket- und CRM-Historie werden nur ergänzt. Unter Mandant → Daten → Datensatzsperren siehst du, wer gerade welche Datensätze bearbeitet.