netERP-käyttöopas

netERP selkeästi

Valitse aihe. Jokainen ohje opastaa sinut lyhyin, selkein askelin tavoitteeseen.

Mitä haluat tehdä?

Aloita asennuksesta tai avaa suoraan aihe, johon sinulla on kysymys. Jokainen luku selittää tärkeimmät vaiheet selkeällä kielellä ja näyttää asiaankuuluvia esimerkkejä netERP:stä.

Luvut eivät välttämättä etene peräkkäin. Voit siksi hypätä mukaan milloin tahansa vasemman reunan valikosta tai jostakin seuraavista laatoista.

Asennus & kirjautuminenAsenna netERP-asiakas alustoille Windows, Linux ja macOS, yhdistä palvelimeen, kirjaudu sisään ja pidä ajan tasalla.EnsiaskeleetValikkonauha, moduulit välilehtinä, lista ja lomake, kojelauta, kieli, ulkoasu ja pikanäppäimet.Listat & hakuHae ja lajittele listoissa, valitse sarakkeet, ryhmittele sarakkeiden mukaan ja etsi täysitekstihakua käyttäen kaikista moduuleista.PerustiedotAsiakkaiden, toimittajien, potentiaalisten asiakkaiden ja tuotteiden luonti, yhteyksien ja toimitusosoitteiden ylläpito, numeroinnin hallinta, poisto ja tietueiden lukitseminen.TositteetTarjoukset, tilaukset, lähetyslistat, laskut ja ostotositteet rivikohtineen ja kokoonpanoluetteloineen; tulosta saksaksi tai englanniksi.Ticketit & sähköpostiMäärittele postilaatikot, luo tikettejä sähköposteista, hallitse tiloja ja määräaikoja, vastaa malleilla ja kirjaa puhelut.SLA-sopimuksetLuo palvelusopimuksia malleista, määritä reagointi- ja ratkaisuajat, seuraa automaattisia tikettejä ja kiintiöitä.CRMCRM-ikkuna: kumppanitiedot, aktiviteetit, myyntimahdollisuuksien putki, kampanjat, GDPR-suostumukset ja sähköpostien kohdistus.LomakesuunnittelijaMuokkaa lomakkeita paletilla, objektin tarkastajalla ja objektipuulla, luo välilehtiä, aktivoi versiot ja tallenna suunnittelijan asettelu.LomakeskriptiMäärittele tapahtumia kuten BeforeSave tai OnExit Pascalilla, tarkista ja aseta kenttiä sekä peruuta tallennus – ohjeet ja esimerkit F1:ssä.RaportitLaadi raportteja raporttisuunnittelijalla, periytä ylätunniste ja määritä oletusraportit tositelajin ja kielen mukaan.HallintaAdmin Center selaimessa, käyttäjät ja Active Directory, Single Sign-on, roolit ja oikeudet, mandantit, ajastetut tehtävät, sertifikaatit ja täysitekstihaku.OhjeRatkaisut usein kysyttyihin kysymyksiin liittyen yhteyksiin, kirjautumiseen, päivityksiin ja lukituksiin sekä yhteydenotto tukeen.

Keskeiset osa-alueet yhdellä silmäyksellä

netERP yhdistää Stammdaten, Belege, Tickets und Kundenkontakte yhteen käyttöliittymään. Seuraavat esimerkit kuvaavat pääalueita. Alle Abbildungen stammen aus dem automatisierten Test mit erfundenen Beispieldaten.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Kojelauta ja käyttöliittymä

Valikkonauha, moduulit välilehtinä ja kojelauta, jossa laattoja avoimille tiketeille, tunnusluvuille ja Verknüpfungen.

Lisätietoja käyttöliittymästä

Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Luettelot ja haku

Hae, lajittele, valitse sarakkeet ja ryhmittele mielivaltaisten sarakkeiden mukaan – myös suurilla tietomäärillä nopeasti.

Lisätietoja luetteloista

Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Tiketit ja sähköposti

Sähköposteista muodostuu tikettejä, joissa on tila, prioriteetti ja määräajat; koko viestihistoria pysyy tiketissä.

Lisätietoja tiketeistä

Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Perustiedot

Asiakkaat, toimittajat ja tuotteet osoitteineen, hinta- ja historiatiedoilla – numerot vasta tallennettaessa.

Lisätietoja perustiedoista

Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Lomakkeiden mukauttaminen

Jokainen lomake voidaan muokata sisäänrakennetulla suunnittelijalla ja laajentaa omilla tarkistuksilla skriptien avulla.

Lisätietoja suunnittelijasta