Administrarea serverului, tenanților și a utilizatorilor

Structura serverului

Serverul este un serviciu Linux cu MariaDB ca bază de date. Un serviciu de joburi preia căsuțele poștale, creează tichete SLA și efectuează curățenie; OpenSearch furnizează căutarea full‑text. Pachetul de server îl punem la dispoziție pentru instalări proprii la cerere.

Admin Center

Admin Center îl accesezi în browser la https://<dein-server>/admin. Schimbă parola contului Admin la prima autentificare.

• Utilizatori: creezi local sau imporți din Active Directory, setezi parola, deblochezi conturi blocate.
• Roluri und drepturi: drepturi pe modul pentru vizualizare, creare, modificare și ștergere.
• Verzeichnis: conexiune LDAPS la Active Directory cu test și import utilizatori; cartea „Windows-Anmeldung“ configurează Single Sign‑on prin Kerberos automat.
• Suche: conexiune OpenSearch și reindexare.
• Jobs: stare, ultimele rulări, „Jetzt ausführen“, activare și dezactivare.
• Zertifikate und Listener: generezi sau încarci certificate și le asociezi accesului HTTPS.

Mandanten

În client comuți și administrezi tenanții prin Mandant → Wechseln und Verwalten. Acolo găsești și setările tenantului, seriile de numere, căsuțele poștale, serverele relay și Neuer Mandant….

Nachvollziehbarkeit

netERP înregistrează pentru fiecare înregistrare cine a creat‑o și când a modificat‑o. Datele șterse rămân marcate, iar istoricul ticketelor și al CRM‑ului este doar completat. Sub Mandant → Daten → Datensatzsperren vezi cine editează în prezent ce înregistrări.