netERP-handbok

netERP enkelt forklart

Vel eit tema. Kvar rettleiing fører deg i korte, forståelege steg til målet.

Kva vil du gjere?

Begynn med installasjonen eller opna direkte temaet du har spørsmål om. Kvar kapittel forklarer dei viktigaste stega i vanleg språk og visar relevante døme frå netERP.

Kapitla byggjer ikkje nødvendigvis på kvarandre. Du kan difor når som helst gå inn via menyen til venstre eller via ei av følgjande fliser.

Installasjon & påloggingInstallere netERP-klienten på Windows, Linux og macOS, koble til serveren, logge inn og halde klienten oppdatert.Kom i gangBåndmeny, modulane som faner, liste og skjema, dashbord, språk, design og hurtigtastar.Lister & søkSøkje og sortere i lister, velje kolonnar, gruppere etter kolonne og gjere fulltekstsøk i alle modulane.GrunndataOpprette kundar, leverandørar, interessentar og artiklar, vedlikehalde kontakt- og leveringsadressar, nummerering, sletting og låsing av postar.BilagRegistrere tilbod, ordre, følgesedlar, fakturaer og innkjøpsbilag med posteringar og stykklistar, og skrive ut på tysk eller engelsk.Saker & e-postSetje opp postkassar, opprette saker frå e-post, handtere status og fristar, svare med malar og registrere samtalar.SLA-avtalarOpprette serviceavtalar frå malar, fastsetje reaksjons- og løysingstider, spore automatiske saker og kvotar.CRMCRM-vindauge med partnararkiv, aktivitetar, salspipeline, kampanjar, GDPR-samtykke og e-post-tilordning.SkjemadesignerBygg om skjema med palett, objektinspektør og objekt-tre, opprette faner, aktivere versjonar og lagre designeroppsettet.Skjema-skriptSetje hendingar som BeforeSave eller OnExit i Pascal, validere og setje felt, avbryte lagring — med hjelp og døme på F1.RapportarUtforme rapportar i rapportdesignaren, arve brevhode og fastsetje standardrapportar per dokumenttype og språk.AdministrasjonAdmin Center i nettlesar, brukarar og Active Directory, Single Sign-on, roller og rettar, tenantar, jobbar, sertifikat og fulltekstsøk.HjelpLøysingar på vanlege spørsmål om tilkopling, pålogging, oppdateringar og låsing, samt kontakt til support.

Dei wichtigaste områda ved eit augeblikk

netERP knyter stamdata, Belege, Tickets und Kundenkontakte saman i ein brukarflate. Følgjande døme viser hovudområda. Alle Abbildungen stammen aus dem automatisierten Test mit erfundenen Beispieldaten.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Dashboard und Oberfläche

Menybånd, moduler som faner og eit Dashboard med Kacheln für offene Tickets, Kennzahlen und Verknüpfungen.

Meir om brukarflata

Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Listen und Suche

Søk, sortering, velje Spalten wählen und nach beliebigen Spalten gruppieren – også bei großen Datenmengen schnell.

Meir om listar

Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Tickets und E-Mail

Frå E-Mails werden Tickets mit Status, Priorität und Fristen; der ganze Verlauf bleibt am Ticket.

Meir om Tickets

Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Stammdaten

Kundar, Lieferanten und Artikel mit Adressen, Preisen und Historie – Nummern erst beim Speichern.

Meir om stamdata

Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Masken anpassen

Kvar Maske lässt sich im eingebauten Designer umbauen und per Skript um eigene Prüfungen ergänzen.

Meir om den Designer