netERP käsiraamat

netERPkasutusjuhend Laadi netERP alla

netERP lihtsalt selgitatud

Vali teema. Iga juhend viib sind lühikeste, arusaadavate sammude kaudu eesmärgini.

Mida soovid teha?

Alusta paigaldusest või ava otse teema, mille kohta sul on küsimus. Iga peatükk selgitab olulised sammud tavakeeles ja näitab sobivaid näiteid netERP-ist.

Peatükid ei pruugi omavahel järjestatud olla. Sa võid seetõttu igal ajal alustada vasakpoolsest menüüst või mõnest järgmisest plaadist.

Paigaldus & sisselogiminePaigalda netERP-Clienti Windows, Linux ja macOS peale, ühenda serveriga, logi sisse ja hoia ajakohasena.Esimesed sammudMenüüriba, moodulid vahekaartidena, nimekiri ja vorm, armatuurlaud, keel, kujundus ja kiirklahvid.Nimekirjad & otsingNimekirjadest otsimine ja sorteerimine, veergude valik, veergude järgi grupeerimine ning kõigi moodulite läbotsimine täistekstotsingu abil.PõhiandmedKlientide, tarnijate, potentsiaalsete klientide ja artiklite loomine, kontakt- ja tarneaadresside hooldus, numbrite määramine, kustutamine ja kirjete lukustamine.DokumendidPakkumisi, tellimusi, saatelehti, arveid ja ostudokumente positsioonide ja koosteloenditega salvestada ning printida saksa või inglise keeles.Piletid & E-MailPostkaste seadistamine, piletite loomine e-kirjadest, staatuste ja tähtaegade haldamine, vastamine mallide abil ning kõnede registreerimine.SLA-lepingudTeenuselepingu mallidest loomine, reageerimis- ja lahendusaja määramine, automaatsete piletite ja kvootide jälgimine.CRMCRM-aken partnerikaardiga, tegevused, müügivõimaluste pipeline, kampaaniad, DSGVO-nõusolekud ja e-kirjade seostamine.VormidisainerVormide ümberkujundamine paleti, objektiinspektori ja objektipuu abil, vahekaartide loomine, versioonide aktiveerimine ja disaineri paigutuse salvestamine.VormiskriptMäärake sündmused nagu BeforeSave või OnExit Pascalis, kontrollige ja seadistage välju, katkestage salvestamine – abi ja näited F1 all.AruandedAruannete kujundamine aruandedisaineris, kirja päise pärandumine, vaikearuannete määramine dokumendi tüübi ja keele järgi.HaldusAdmin Center brauseris, kasutajad ja Active Directory, Single Sign-on, rollid ja õigused, mandandid, ülesanded, sertifikaadid ja täistekstotsing.AbiLahendused sagedastele küsimustele seoses ühenduse, sisselogimise, värskenduste ja lukustustega ning kontakt tugiteenusega.

Olulisimad alad ülevaatlikult

netERP ühendab põhiandmed, dokumendid, ticketid ja kliendikontaktid ühtsesse kasutajaliidesesse. Allolevad näited näitavad peamisi valdkondi. Kõik kujutised on pärit automatiseeritud testist ja kasutavad väljamõeldud näidandmeid.

netERP armatuurlaud koos plaatidega ticketide ja tulemusnäitajate jaoks

Armatuurlaud ja liides

Menüüriba, moodulid sakkidena ja armatuurlaud plaatidega avatud ticketide, tulemusnäitajate ja kiirviidete jaoks.

Rohkem liidese kohta

Kliendiloend netERP-is koos otsinguväljaga ja veergudega

Loendid ja otsing

Otsimine, sorteerimine, veergude valimine ja grupeerimine suvaliste veergude alusel – ka suurte andmemahtude korral kiiresti.

Rohkem loendite kohta

Näidisticket netERP-is staatuse ja prioriteediga

Ticketid ja e-post

E-kirjadest tekivad ticketid staatuse, prioriteedi ja tähtajatega; kogu suhtlusajalugu jääb ticketi juurde.

Rohkem ticketide kohta

Põhiandmed

Kliendid, tarnijad ja artiklid koos aadresside, hindade ja ajaloo — numbrid määratakse alles salvestamisel.

Rohkem põhiandmete kohta

netERP-i vormidisainer paleti ja andmebaasiväljadega

Vormide kohandamine

Iga vormi saab sisseehitatud disaineris ümber ehitada ja skripti kaudu lisada kohandatud kontrollid.

Rohkem disaineri kohta

netERP käsiraamat