Administrere server, klienter og brukere

Oppbygning av serveren

Der Server ist ein Linux-Dienst mit MariaDB als Datenbank. Ein Jobdienst ruft Postfächer ab, legt SLA-Tickets an und räumt auf; OpenSearch liefert die Volltextsuche. Das Serverpaket stellen wir für eigene Installationen auf Anfrage bereit.

Admin Center

Du erreichst Admin Center i nettleseren under https://<dein-server>/admin. Endre passordet for admin-kontoet ved første pålogging.

• Brukere: opprett lokalt eller hent fra Active Directory, sett passord, lås opp sperrede kontoer.
• Roller og rettigheter: rettigheter per modul for visning, oppretting, redigering og sletting.
• Katalog: LDAPS-tilkobling til Active Directory med test og brukerimport; kortet „Windows-Anmeldung“ setter opp Single Sign-on via Kerberos automatisk.
• Søk: OpenSearch-tilkobling og nyindeksering.
• Jobber: status, siste kjøringer, „Kjør nå“, aktivere og deaktivere.
• Sertifikater og lyttere: opprette eller laste opp sertifikater og tilordne dem HTTPS-tilgangen.

Klienter

I klienten bytter og administrerer du klienter via Klient → Bytt og administrer. Der finner du også klientinnstillinger, nummerrekker, postkasser, Relay-server og Ny klient….

Sporbarhet

netERP lagrer for hver post hvem som opprettet og når den ble endret. Slettet beholdes merket, ticket- og CRM-historikk blir bare supplert. Under Klient → Data → Postlås ser du hvem som for øyeblikket redigerer hvilke poster.