Manuali i netERP

netERP i shpjeguar thjeshtë

Zgjidhni një temë. Çdo udhëzim ju udhëzon me hapa të shkurtër dhe të qartë drejt qëllimit.

Çfarë dëshironi të bëni?

Filloni me instalimin ose hapni direkt temën për të cilën keni një pyetje. Çdo kapitull shpjegon hapat kryesorë në një gjuhë të thjeshtë dhe tregon shembuj të përshtatshëm nga netERP.

Kapitujt nuk janë domosdoshmërisht të ndërtuar njëri mbi tjetrin. Prandaj mund të hyni në çdo kohë përmes menusë në të majtë ose përmes njërës prej blloqeve të mëposhtme.

Instalim & HyrjeInstaloni klientin netERP në Windows, Linux dhe macOS, lidhuni me serverin, hyni dhe mbani softuerin të përditësuar.Hapat e ParëShiriti i menysë, modulet si skeda, lista dhe formulari, Dashboard, gjuha, dizajni dhe shkurtoret e tastierës.Listat & KërkimiKërkoni dhe renditni në lista, zgjidhni kolonat, gruponi sipas kolonave dhe përdorni kërkimin me tekst të plotë për të kërkuar në të gjitha modulet.Të dhëna bazëKrijoni klientë, furnizues, interesentë dhe artikuj, menaxhoni adresat e kontaktit dhe të dorëzimit, përcaktoni numërimin, fshini dhe bllokoni rekorde.DokumenteRegjistroni oferta, porosi, fletëdërgimi, fatura dhe dokumente blerjeje me pozicione dhe lista përbërjeje, dhe shtypni në gjermanisht ose anglisht.Tickets & E-MailKonfiguroni kutitë postare, krijoni ticket-e nga e‑mailet, menaxhoni statuset dhe afatet, përgjigjuni me shabllone dhe regjistroni thirrjet.Kontratat SLAKrijoni kontrata shërbimi nga shabllonet, përcaktoni kohët e reagimit dhe zgjidhjes, ndiqni automatikisht ticket-et dhe kontingjentet.CRMDritarja CRM me dosjen e partnerit, aktivitetet, pipeline-in e mundësive të shitjes, fushatat, pëlqimet DSGVO dhe ndërlidhjen e e‑mail-eve.Dizajneri i maskavePërshtatni maskat me paletën, Inspektorin e objektit dhe pemën e objekteve, krijoni skeda, aktivizoni versionet dhe ruani konfigurimin e dizajnerit.Skript i maskësShtoni ngjarje si BeforeSave ose OnExit në Pascal, kontrolloni dhe vendosni fushat, anuloni ruajtimin – me ndihmën dhe shembujt në F1.RaporteDizajnojini raportet në dizajnerin e raporteve, trashëgoni kokën e letrës dhe përcaktoni raportet standard sipas llojit të dokumentit dhe gjuhës.AdministrimAdmin Center në shfletues, përdorues dhe Active Directory, Single Sign-on, role dhe të drejta, mandantë, Jobs, certifikata dhe kërkim me tekst të plotë.NdihmëZgjidhje për pyetjet e shpeshta rreth lidhjes, hyrjes, përditësimeve dhe bllokimeve, si dhe kontakt për mbështetje.

Pikat kryesore me një vështrim

netERP lidh të dhënat themelore, dokumentet, ticket-et dhe kontaktet e klientit në një ndërfaqe të vetme. Shembujt e mëposhtëm tregojnë zonat kryesore. Të gjitha imazhet janë krijuar automatikisht gjatë testimit me të dhëna shembull të trilluar.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Dashboard dhe ndërfaqja

Shirit menyje, module si skeda dhe një dashboard me blloqe për ticket-et e hapura, tregues dhe lidhje.

Më shumë rreth ndërfaqes

Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Listat dhe kërkimi

Kërkim, renditje, zgjedhje kolonash dhe grupim sipas koloneve të dëshiruara – i shpejtë edhe me sasi të mëdha të dhënash.

Më shumë rreth listave

Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Ticket-et dhe E-Mail

Nga e‑mailet krijohen ticket‑e me status, prioritet dhe afate; i gjithë historiku mbetet i lidhur me ticket‑in.

Më shumë rreth ticket-eve

Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Të dhëna themelore

Klientë, furnizues dhe artikuj me adresa, çmime dhe histori – numrat jepen vetëm gjatë ruajtjes.

Më shumë rreth të dhënave themelore

Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Përshtatja e maskave

Çdo maskë mund të ristrukturohet në designer‑in e integruar dhe të plotësohet me skripte për verifikime të veçanta.

Më shumë rreth Designer-it