Net-Base netERP Håndbog

netERP Håndbog

netERP enkelt forklaret: Installation, brugergrænseflade, lister, stamdata, bilag, tickets, SLA-aftaler, CRM, formulardesigner, formularskript, rapporter og administration.

Oversigt

netERP-håndbog – overblik

Passende service- og teknologistier

Vigtige uddybninger i dette emne

YdelserDet samlede overblik over arkitektur, modernisering, services, portaler og support.TeknologierDelphi, C#, dataadgang, REST og platformstrategi som teknisk basis i overblik.ProjekterProjekttyper, målbilleder og typiske udbygningsveje for virksomhedssoftware og portallogik.FAQ-centerSammenfatte og kategorisere typiske projektspørgsmål om modernisering, Delphi, portaler, grænseflader og drift.
netERP LogonetERPHåndbogHent netERP

netERP enkelt forklaret

Vælg et emne. Hver vejledning fører dig i korte, forståelige trin til målet.

Hvad vil du gerne gøre?

Start med installationen eller åbn direkte det emne, du har spørgsmål til. Hvert kapitel forklarer de vigtigste trin i almindeligt sprog og viser passende eksempler fra netERP.

Kapitel er ikke nødvendigvis afhængige af hinanden. Du kan derfor til enhver tid gå ind via menuen til venstre eller via en af de følgende fliser.

Installation & logonInstallere netERP-klienten på Windows, Linux og macOS, oprette forbindelse til serveren, logge ind og holde den opdateret.Kom godt i gangMenubånd, moduler som faner, liste og formular, dashboard, sprog, design og genvejstaster.Lister & søgningSøge og sortere i lister, vælge kolonner, gruppere efter kolonner og gennemsøge alle moduler med fuldtekstsøgning.StamdataOprette kunder, leverandører, interessenter og artikler, vedligeholde kontakt- og leveringsadresser, nummerering, sletning og låsning af poster.BilagRegistrere tilbud, ordrer, følgesedler, fakturaer og indkøbsbilag med positioner og styklister og udskrive på tysk eller engelsk.Tickets & e-mailOpsætte postkasser, oprette tickets fra e-mails, styre status og frister, besvare med skabeloner og registrere opkald.SLA-aftalerOprette serviceaftaler fra skabeloner, fastsætte reaktions- og løsningstider, spore automatiske tickets og kontingenter.CRMCRM-vinduet med partnerjournal, aktiviteter, salgspipeline, kampagner, GDPR-samtykker og e-mail-tilordning.FormulardesignerTilpasse formularer med palet, objektinspektør og objekttræ, oprette faner, aktivere versioner og gemme designerlayoutet.MaskeskriptTilknyt hændelser som BeforeSave eller OnExit i Pascal, kontrollér og sæt felter, annullér gemning — med hjælp og eksempler på F1.RapporterDesign rapporter i rapportdesigneren, arve brevhoved og fastlægge standardrapporter per bilagstype og sprog.AdministrationAdmin Center i browseren, brugere og Active Directory, Single Sign-on, roller og rettigheder, tenanter, jobs, certifikater og fuldtekstsøgning.HjælpLøsninger på hyppige spørgsmål om forbindelse, login, opdateringer og låsninger samt kontakt til support.

De vigtigste områder i et overblik

netERP forbinder stamdata, bilag, tickets og kundekontakter i én grænseflade. Følgende eksempler viser hovedområderne. Alle illustrationer stammer fra automatiserede tests med fiktive eksempeldata.

netERP-dashboard med fliser for offene Tickets og nøgletal

Dashboard og brugerflade

Båndmenu, moduler som faner og et dashboard med fliser for åbne tickets, nøgletal og genveje.

Mere om brugerfladen
Kundenliste i netERP med søgefelt og kolonner

Lister og søgning

Søg, sorter, vælg kolonner og grupper efter vilkårlige kolonner – hurtigt også ved store datamængder.

Mere om lister
Eksempelticket i netERP med status og prioritet

Tickets og e-mail

Fra e-mails oprettes tickets med status, prioritet og frister; hele forløbet forbliver knyttet til ticketen.

Mere om tickets
Artikelmaske i netERP med eksempelartikel

Stamdata

Kunder, leverandører og artikler med adresser, priser og historik – numre først ved lagring.

Mere om stamdata
Maskendesigner fra netERP med palette og databasefelter

Tilpas skærmbilleder

Hvert skærmbillede kan bygges om i den indbyggede designer og udvides med egne valideringer via script.

Mere om designer

Næste trin

Hvis I har et konkret moderniserings-, API- eller platformsspørgsmål, bør vi tidligt afklare den tekniske afgrænsning.

Net-Base vurderer eksisterende systemer, dataveje, grænseflader og målplatforme ikke isoleret, men i sammenhæng med forretningslogik, drift og senere udbygning.

  • Eksisterende tilstand, målbillede og tekniske risici vurderes samlet.
  • REST, dataadgang, portaler og udrulning bliver ikke udskudt som efterfølgende opgaver.
  • De ser tidligt, hvilken vej der er økonomisk og driftsmæssigt bæredygtig.
Anmod om projektmødeSe referencerTypiske projektspørgsmål i FAQ-centralen