netERP Vadovas

netERP aiškiai paaiškinta

Pasirink temą. Kiekviena instrukcija veda tave trumpais, aiškiai suprantamais žingsniais iki tikslo.

Ką nori padaryti?

Pradėk nuo diegimo arba atidaryk tiesiogiai temą, dėl kurios turi klausimą. Kiekvienas skyrius aiškiai paaiškina svarbiausius veiksmus paprasta kalba ir pateikia atitinkamus pavyzdžius iš netERP.

Skyriai nebūtinai remiasi vienas kitu. Todėl gali bet kada pradėti per kairėje esantį meniu arba per vieną iš žemiau pateiktų kortelių.

Įdiegimas & PrisijungimasĮdiegti netERP-Client į Windows, Linux ir macOS, prisijungti prie serverio, autentifikuotis ir palaikyti programą atnaujintą.Pirmieji žingsniaiMeniu juosta, moduliai kaip skirtukai, sąrašas ir forma, valdymo skydelis, kalba, dizainas ir spartieji klavišai.Sąrašai & PaieškaIeškoti ir rūšiuoti sąrašuose, pasirinkti stulpelius, grupuoti pagal stulpelius ir su visateksčio paieška peržiūrėti visus modulius.Pagrindiniai duomenysKurti klientus, tiekėjus, potencialius klientus ir prekes, tvarkyti kontaktų ir pristatymo adresus, numeracijos priskyrimą, trynimą ir įrašų užrakinimą.DokumentaiFiksuoti pasiūlymus, užsakymus, pristatymo lapus, sąskaitas ir pirkimo dokumentus su pozicijomis ir dalių sąrašais, spausdinti vokiškai arba angliškai.Bilietai & el. paštasSukurti pašto dėžutes, kurti bilietus iš el. laiškų, valdyti statusus ir terminus, atsakyti su šablonais ir registruoti skambučius.SLA-VerträgeKurti paslaugų sutartis iš šablonų, nustatyti reagavimo ir sprendimo laikus, sekti automatinius bilietus ir kontingentus.CRMCRM langas su partnerio byla, veiklomis, pardavimo galimybių piltuve, kampanijomis, BDAR sutikimais ir el. pašto priskyrimais.Formų dizainerisPertvarkyti formas naudojant paletę, objekto inspektorių ir objektų medį, kurti skirtukus, aktyvuoti versijas ir išsaugoti dizainerio išdėstymą.Formų skriptasPriskirti įvykius, tokius kaip BeforeSave arba OnExit, rašant Pascal, tikrinti ir nustatyti laukus, nutraukti įrašymo operaciją – pagalba ir pavyzdžiai F1.AtaskaitosKurti ataskaitas ataskaitų dizaine, paveldėti antraštę, nustatyti standartines ataskaitas pagal dokumento tipą ir kalbą.AdministravimasAdmin centras naršyklėje, vartotojai ir Active Directory, Single Sign-on, rolės ir teisės, mandantai, užduotys, sertifikatai ir visateksčio paieška.PagalbaSprendimai dažniausiai užduodamiems klausimams apie ryšį, prisijungimą, atnaujinimus ir užrakinimus bei kontaktas su palaikymu.

Svarbiausios sritys iš pirmo žvilgsnio

netERP sujungia pagrindinius duomenis, dokumentus, užklausas ir klientų kontaktus vienoje sąsajoje. Tolimesni pavyzdžiai rodo pagrindines sritis. Visos iliustracijos parengtos automatizuoto bandymo metu naudojant išgalvotus pavyzdinius duomenis.

netERP-Dashboard mit Kacheln für Tickets und Kennzahlen

Prietaisų skydas ir sąsaja

Meniu juosta, moduliai kaip skirtukai ir prietaisų skydas su plytelėmis atviroms užklausoms, metrikoms ir nuorodoms.

Daugiau apie sąsają

Kundenliste in netERP mit Suchfeld und Spalten

Sąrašai ir paieška

Paieška, rūšiavimas, stulpelių pasirinkimas ir grupavimas pagal bet kuriuos stulpelius – greita net ir dideliems duomenų kiekiams.

Daugiau apie sąrašus

Beispielticket in netERP mit Status und Priorität

Užklausos ir el. paštas

Iš el. laiškų sukuriamos užklausos su būsena, prioritetu ir terminais; visa eiga lieka užklausoje.

Daugiau apie užklausas

Artikelmaske in netERP mit Beispielartikel

Pagrindiniai duomenys

Klientai, tiekėjai ir prekės su adresais, kainomis ir istorija – numeriai priskiriami tik išsaugojus.

Daugiau apie pagrindinius duomenis

Maskendesigner von netERP mit Palette und Datenbankfeldern

Formų pritaikymas

Kiekvieną formą galima pertvarkyti įmontuotame dizainerio redaktoriuje ir per skriptus pridėti nuosavas patikras.

Daugiau apie dizainerį