Neue Nachrichten erscheinen nicht

Prüfe die Internetverbindung und klicke auf Senden/Empfangen. netMail prüft den Posteingang bevorzugt und während langer Ordnerabgleiche in regelmäßigen Abständen erneut. Bei Microsoft 365 kann eine neue Anmeldung nötig sein, wenn Kennwort oder Freigabe geändert wurden.

Automatische Einrichtung findet nichts

Prüfe die Schreibweise der E-Mail-Adresse. Wenn der Anmeldename anders lautet, wähle die manuelle Einrichtung. Frage deinen Anbieter nach Servername, Verbindungsschutz und Port, wenn Angaben fehlen.

Ordner oder Freigabe fehlt

Starte einmal Senden/Empfangen. Freigegebene Inhalte erscheinen nur mit passenden Serverrechten. Technische Exchange-Systemordner blendet netMail bewusst aus.

Support kontaktieren

Schreibe an support@net-base-software-gmbh.de. Nenne netMail-Version, Betriebssystem, Kontoart und die Schritte bis zum Fehler. Sende niemals Kennwörter oder vertrauliche Nachrichteninhalte.