Conarthaí SLA agus Orduithe Seirbhíse

Conradh a chruthú

1. Oscail Sonraí Bunúsacha → Conarthaí → Conarthaí SLA agus cruthaigh conradh don chustaiméir.
2. Roghnaigh teimpléad: glacann netERP lena mhírí, má tá an conradh gan aon mhír fós.
3. Sonraigh an stát (Dréacht, Gníomhach, Cealaithe, Críochnaithe), an tréimhse, an tréimhse fógra, an síneadh, an timthriall billeála, an ráta uaireanta agus na huairanta san áireamh.
4. Sonraigh am freagartha agus an t-am réitigh chomh maith le tosaíocht agus grúpa do thicéid faoi chonradh seo.

Mírí

Úsáideann na míreanna earraí SLA agus an fhoirm iontrála céanna le haghaidh Doiciméid. Tá cineálacha billeála: ráta seasta, de réir iarrachta, le cainníocht theoranta agus uathúil. Trí Details … socraíonn tú más agus cé chomh minic a ghineann netERP ticéid do mhír.

Ticéid le Conradh

Má tá custaiméir díreach le conradh gníomhach amháin, cuirfidh netERP é isteach sa ticéad nua go huathoibríoch, ghlacfaidh sé an tosaíocht agus an grúpa agus ríomhfaidh sé na tréimhsí. Gach oíche cruthaíonn an freastalaí ticéid le tascanna do mhírí conartha atá dlite; tá ticéid nach bhfuil duine freagrach acu marcáilte oráiste sa liosta.

Seirbhísí agus Cainníocht

Taispeánann na rannóga Seirbhísí agus Cainníocht do gach mí na huaireanta a úsáideadh, na huaireanta atá san áireamh agus na huaireanta atá fágtha chomh maith le huaireanta breise.