Mbrojtja e të dhënave
Informacione rreth përpunimit të të dhënave personale
Me këtë deklaratë për privatësinë ju informojmë se cilat të dhëna personale përpunojmë gjatë vizitës së kësaj faqeje, gjatë kërkesave për projekte dhe suport, si dhe gjatë përdorimit të portalit tonë të veçantë të softuerit në reg.net-base-software-gmbh.de, për çfarë qëllimesh bëhet kjo përpunim dhe cilat të drejta ju takojnë.
1. Përgjegjësi
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Gjermani
E-Mail:
Telefon: +49 (0)761 50453-0
2. Parimet e përgjithshme
Ne përpunojmë të dhëna personale vetëm në masën që kjo është e nevojshme për funksionimin teknik të faqeve dhe portaleve tona, për trajtimin e kërkesave, për funksione hyrjeje (login), shkarkimi dhe licencimi, për sigurinë e IT-së ose për përmbushjen e detyrimeve ligjore. Në këtë proces respektojmë veçanërisht Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) dhe Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Thirrja e faqes dhe server-logfile
Gjatë thirrjes së net-base-software-gmbh.de si dhe të portalit të veçantë të softuerit në reg.net-base-software-gmbh.de serveri përpunon të dhëna lidhjeje të nevojshme teknikisht, veçanërisht adresën IP, datën dhe orën e qasjes, URL-në e thirrur, referrer-in, llojin e shfletuesit dhe sistemin operativ. Këto të dhëna janë të nevojshme për të ofruar faqet në mënyrë të qëndrueshme, të sigurt dhe pa gabime teknike.
Përpunimi bëhet mbi bazën e Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Interesi ynë i ligjshëm qëndron në funksionimin e sigurt dhe pa ndërprerje të ofertave tona në internet si dhe në mbrojtjen kundër keqpërdorimit dhe sulmeve.
4. Kriptimi SSL ose TLS
Faqja jonë dhe portali i softuerit përdorin lidhje të koduara. Kështu, përmbajtjet e transmetuara, për shembull kërkesat për projekte dhe suport apo të dhënat e hyrjes në portal, mund të mbrohen gjatë transmetimit.
5. Formularët për projekte dhe suport
Nëse na shkruani përmes formularëve për projekte ose suport, ne përpunojmë të dhënat që ju jepni, veçanërisht emrin, kompaninë, adresën e e‑mailit, subjektin dhe mesazhin. Kërkesa ruhet në bazën tonë të brendshme të të dhënave, i caktohet një profile-i formulari përkatës dhe, përveç kësaj, dërgohet me e‑mail në adresën e kontaktit ose suportit të regjistruar brenda.
Përpunimi bëhet mbi bazën e Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, nëse kërkesa juaj synon masa para‑kontraktore, kontraktore ose të lidhura me suportin. Në të gjitha rastet e tjera përpunimi bëhet mbi bazën e Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, pasi kemi një interes të ligjshëm për trajtimin efikas të kërkesave hyrëse.
Të dhënat qëndrojnë tek ne derisa të eliminohet qëllimi i përpunimit, ju të kërkoni fshirjen ose obligimet ligjore të ruajtjes t’i kundërshtojnë fshirjen e menjëhershme.
6. Kontakt përmes e‑mail
Nëse na kontaktoni jashtë formularit me e‑mail, ne përpunojmë të dhënat e transmetuara vetëm për të trajtuar kërkesën tuaj. Bazë ligjore është gjithashtu Art. 6 Abs. 1 lit. b ose lit. f DSGVO, në varësi të përmbajtjes së kërkesës suaj.
Ju bëjmë me dije se komunikimi përmes e‑mail mund të ketë dobësi sigurie. Nëse dëshironi të transmetoni informacione veçanërisht konfidenciale, ju lutemi kontaktoni më parë me ne.
7. Cookies dhe teknologji të ngjashme
Kjo faqe aktualisht nuk përdor cookies marketingu, të ndjekjes apo analizës. Një cookie gjuhësor teknikisht i nevojshëm mund të vendoset vetëm nëse ju zgjidhni në mënyrë të vetëdijshme një gjuhë tjetër. Ky cookie sesioni ruan ekskluzivisht preferencën tuaj të gjuhës për sesionin aktual të shfletuesit dhe humbet automatikisht kur mbyllet shfletuesi.
Bazë ligjore për këtë cookie teknikisht të nevojshëm është § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG si dhe Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Interesi ynë i ligjshëm qëndron në paraqitjen miqësore për përdoruesin dhe të qëndrueshme të faqes në gjuhën që ju keni zgjedhur.
8. Portali i softuerit në reg.net-base-software-gmbh.de
Në reg.net-base-software-gmbh.de ne operojmë një portal të veçantë softuerik për shkarkime, regjistrim, menaxhim licencash dhe funksione të lidhura me llogarinë. Nëse vizitoni këtë portal vetëm për informacion, fillimisht vlejnë të njëjtat parime si për faqen kryesore: përpunohen të dhëna lidhjeje teknikisht të nevojshme, për të ofruar portalin në një mënyrë të sigurtë, të ndjekshme dhe funksionale.
Nëse hyni në portal, vendosni të dhëna atje ose përdorni funksione të lidhura me llogarinë, ne përpunojmë shtesë të dhënat e nevojshme për këtë, veçanërisht të dhënat e hyrjes, të dhënat e kontaktit dhe llogarisë, të dhëna për produkte, shkarkime, caktimet e licencave dhe informacionet e lidhura me suportin, në masën që kjo është e nevojshme për ofrimin, mbrojtjen e qasjes, zbatimin e kontratave, suportin dhe mundësinë e gjurmimit.
Përpunimi bëhet, për sa i përket nevojës për ndërmarrjen ose përmbushjen e shërbimeve kontraktore, mbi bazën e Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, dhe për pjesën tjetër mbi bazën e Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO për sigurinë e IT‑së, mbrojtjen kundër keqpërdorimit, administrimin teknik dhe funksionimin e gjurmueshëm. Në kuadrin e funksioneve të hyrjes ose sesionit mund të përdoren në portal cookie teknike sesioni të nevojshme. Sipas gjendjes sonë teknike aktuale, vizita e thjeshtë e faqes së parë dhe e faqes së hyrjes së portalit nuk shkakton përdorimin paraprak të cookies marketingu ose analizës.
9. Asnjë shërbim analize ose marketingu
Në ofertat tona publike në internet aktualisht nuk përdoren shërbime të jashtme për ndjekje (tracking), retargeting apo marketing për vizitorët. Nuk ngarkohen font‑et e palëve të treta, framework‑et JavaScript të hostuara në mënyrë të jashtme apo pixel‑a marketingu për faqen publike. Edhe portali publik i softuerit ngarkon aktualisht stilet dhe skriptet e tij nga ofrimi i vet.
10. Marrësit e të dhënave
Të dhënat personale transmetohen vetëm tek palët për sa të jetë e nevojshme për ofrimin e faqes, të portalit ose për trajtimin e kërkesës suaj. Këtu mund të përfshihen ofruesit teknikë të hostimit dhe shërbimeve të administrimit, në masën që ata janë të angazhuar në mënyrë strikt të qëllimzuar. Nuk bëhet asnjë dorëzim për qëllime reklamuese.
11. Kohëzgjatja e ruajtjes
Të dhënat e log‑eve të serverit ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për funksionimin e sigurt, analizën e gabimeve dhe zbulimin e keqpërdorimeve. Kërkesat për projekte dhe suport ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për komunikimin, nismimin e projektit, gjurmimin teknik, ndjekshmërinë e brendshme ose për detyrimet ligjore.
Të dhënat nga portali i softuerit ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për menaxhimin e llogarisë, administrimin e licencave, ofrimin e shkarkimeve, suportin, provueshmërinë ose për detyrimet ligjore të ruajtjes.
12. Të drejtat tuaja
- E drejta për informacion mbi të dhënat e ruajtura për ju sipas Art. 15 DSGVO
- E drejta për korrigjimin e të dhënave të pasakta sipas Art. 16 DSGVO
- E drejta për fshirje sipas Art. 17 DSGVO
- E drejta për kufizimin e përpunimit sipas Art. 18 DSGVO
- E drejta për transferueshmërinë e të dhënave sipas Art. 20 DSGVO
- E drejta për t’u kundërshtuar sipas Art. 21 DSGVO
- E drejta për ankesë te një autoritet mbikëqyrëse për mbrojtjen e të dhënave sipas Art. 77 DSGVO
13. Risi në këtë deklaratë për privatësinë
Ne përshtatim këtë deklaratë për privatësinë kur proceset teknike, kërkesat ligjore ose përpunimi i dhënave në faqet tona ose në portalin e softuerit ndryshojnë.