Polityka prywatności

Niniejszą polityką prywatności informujemy Państwa, jakie dane osobowe przetwarzamy podczas odwiedzin tej witryny, przy zapytaniach projektowych i wsparcia oraz przy korzystaniu z naszego odrębnego portalu programowego pod reg.net-base-software-gmbh.de, w jakich celach się to odbywa i jakie prawa Państwu przysługują.

1. Administrator danych

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Niemcy

E-mail: info(A)net-base-software-gmbh.de
Telefon: +49 (0)761 50453-0

2. Ogólne zasady

Przetwarzamy dane osobowe wyłącznie w zakresie niezbędnym do technicznego działania naszych stron internetowych i portali, do obsługi zapytań, do funkcji logowania, pobierania i zarządzania licencjami, do zapewnienia bezpieczeństwa IT lub do wypełnienia obowiązków prawnych. Przy tym przestrzegamy w szczególności Rozporządzenia o Ochronie Danych Osobowych (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) oraz das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Dostęp do witryny i logi serwera

Przy wywołaniu net-base-software-gmbh.de oraz odrębnego portalu programowego pod reg.net-base-software-gmbh.de serwer przetwarza technicznie niezbędne dane połączenia, w szczególności adres IP, datę i godzinę dostępu, wywołany URL, referrer, typ przeglądarki i system operacyjny. Dane te są potrzebne, aby zapewnić stabilne, bezpieczne i technicznie bezbłędne udostępnianie stron.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na bezpiecznym i niezakłóconym działaniu naszych serwisów internetowych oraz na przeciwdziałaniu nadużyciom i atakom.

4. Szyfrowanie SSL i TLS

Nasza strona oraz portal programowy korzystają z połączeń szyfrowanych. Dzięki temu przesyłane treści, na przykład zapytania projektowe i wsparcia lub dane logowania w portalu, mogą być chronione podczas transmisji.

5. Formularze projektowe i zgłoszenia wsparcia

Jeżeli piszą Państwo do nas za pośrednictwem formularzy projektowych lub wsparcia, przetwarzamy podane przez Państwa dane, w szczególności imię i nazwisko, firmę, adres e-mail, temat i treść wiadomości. Zapytanie jest przechowywane w naszej wewnętrznej bazie danych, przypisywane do odpowiedniego profilu formularza i dodatkowo przesyłane e-mailem na wewnętrznie zarejestrowany adres kontaktowy lub wsparcia.

Przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO, o ile Państwa zapytanie dotyczy działań przedkontraktowych, wykonania umowy lub kwestii związanych ze wsparciem. We wszystkich innych przypadkach przetwarzanie odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO, ponieważ mamy prawnie uzasadniony interes w efektywnej obsłudze napływających zapytań.

Dane pozostają u nas do momentu ustania celu przetwarzania, żądania ich usunięcia przez Państwa lub jeśli obowiązki prawne dotyczące przechowywania uniemożliwiają ich niezwłoczne wykasowanie.

6. Kontakt e-mailem

Jeżeli kontaktują się Państwo z nami e-mailem poza formularzem, przetwarzamy przekazane w ten sposób dane wyłącznie w celu obsługi Państwa sprawy. Podstawą prawną jest również art. 6 ust. 1 lit. b lub lit. f DSGVO, w zależności od treści zapytania.

Informujemy, że komunikacja e-mail może mieć luki bezpieczeństwa. Jeżeli chcą Państwo przesłać szczególnie poufne informacje, prosimy o wcześniejszy kontakt.

7. Pliki cookie i technologie porównywalne

Ta witryna obecnie nie używa plików cookie marketingowych, śledzących ani analitycznych. Technicznie niezbędne cookie językowe może zostać ustawione tylko wtedy, gdy świadomie wybiorą Państwo inną wersję językową. To cookie sesyjne przechowuje wyłącznie preferencję językową na czas bieżącej sesji przeglądarki i wygasa automatycznie po zamknięciu przeglądarki.

Podstawą prawną dla tego technicznie koniecznego cookie jest § 25 ust. 2 pkt 2 TDDDG oraz Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nasz prawnie uzasadniony interes polega na przyjaznym dla użytkownika i spójnym przedstawianiu witryny w wybranym przez Państwa języku.

8. Portal programowy pod reg.net-base-software-gmbh.de

W ramach reg.net-base-software-gmbh.de utrzymujemy odrębny portal programowy do pobierania, rejestracji, zarządzania licencjami i funkcji związanych z kontem. Jeżeli odwiedzają Państwo portal wyłącznie w celach informacyjnych, obowiązują początkowo te same zasady co dla strony głównej: przetwarzane są technicznie niezbędne dane połączenia w celu bezpiecznego, audytowalnego i funkcjonalnego udostępnienia portalu.

Jeżeli zalogują się Państwo w portalu, wprowadzą dane lub będą korzystać z funkcji związanych z kontem, przetwarzamy dodatkowo niezbędne w tym celu dane, w szczególności dane logowania, dane kontaktowe i konta, informacje o produktach, pobraniach, przypisaniach licencji oraz informacje związane ze wsparciem, o ile są one niezbędne do udostępnienia, zabezpieczenia dostępu, realizacji umowy, wsparcia i zapewnienia możliwości weryfikacji.

Przetwarzanie odbywa się w zakresie, w jakim jest to konieczne do zawarcia lub wykonania świadczeń umownych, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b DSGVO, a w pozostałym zakresie na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO w celach bezpieczeństwa IT, ochrony przed nadużyciami, administracji technicznej oraz zapewnienia możliwego do odtworzenia działania. W ramach funkcji logowania lub sesji w portalu mogą być stosowane technicznie niezbędne cookie sesyjne. Zgodnie z naszym aktualnym stanem technicznym przy samym wywołaniu stron startowej i logowania portalu nie są używane z góry ustawione cookie marketingowe ani analityczne.

9. Brak usług analitycznych lub marketingowych

Na naszych publicznych zasobach internetowych aktualnie nie są stosowane zewnętrzne usługi śledzenia, retargetingu ani marketingowe wobec odwiedzających. Nie są ładowane czcionki od dostawców zewnętrznych, zewnętrznie hostowane frameworki JavaScript ani piksele marketingowe dla publicznej witryny. Również publiczny portal programowy obecnie ładuje swoje style i skrypty z własnych zasobów.

10. Odbiorcy danych

Dane osobowe są przekazywane jedynie podmiotom, o ile jest to konieczne do udostępnienia witryny, portalu lub obsługi Państwa zapytania. Mogą to być dostawcy usług hostingowych i administracyjnych, o ile są oni zaangażowani ściśle w określonym celu. Nie przekazujemy danych w celach reklamowych.

11. Okres przechowywania

Dane logów serwera są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne dla bezpiecznego działania, analizy błędów i wykrywania nadużyć. Zapytania projektowe i zgłoszenia wsparcia są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne dla komunikacji, nawiązania projektu, śledzenia technicznego, wewnętrznej przejrzystości lub obowiązków ustawowych.

Dane z portalu programowego są przechowywane tylko tak długo, jak jest to niezbędne do prowadzenia konta, zarządzania licencjami, udostępniania pobrań, wsparcia, zapewnienia możliwości weryfikacji lub spełnienia ustawowych obowiązków przechowywania.

12. Państwa prawa

• Prawo do uzyskania informacji o danych przechowywanych na Państwa temat zgodnie z Art. 15 DSGVO
• Prawo do sprostowania nieprawidłowych danych zgodnie z Art. 16 DSGVO
• Prawo do usunięcia zgodnie z Art. 17 DSGVO
• Prawo do ograniczenia przetwarzania zgodnie z Art. 18 DSGVO
• Prawo do przenoszenia danych zgodnie z Art. 20 DSGVO
• Prawo do sprzeciwu zgodnie z Art. 21 DSGVO
• Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych zgodnie z Art. 77 DSGVO

13. Aktualność niniejszej polityki prywatności

Dostosowujemy niniejszą politykę prywatności, gdy zmieniają się procesy techniczne, wymagania prawne lub rzeczywiste przetwarzanie danych na naszych stronach lub w portalu programowym.