Personvernerklæring

Med denne personvernerklæringen informerer vi deg om hvilke personopplysninger vi behandler ved besøket på dette nettstedet, ved prosjekt- og supporthenvendelser samt ved bruk av vårt separate programvareportal under reg.net-base-software-gmbh.de, til hvilke formål dette skjer og hvilke rettigheter du har i den forbindelse.

1. Behandlingsansvarlig

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Tyskland

E-post: info(A)net-base-software-gmbh.de
Telefon: +49 (0)761 50453-0

2. Generelle prinsipper

Vi behandler personopplysninger bare i den utstrekning det er nødvendig for den tekniske driften av våre nettsteder og portaler, for behandling av henvendelser, for innloggings-, nedlastings- og lisensfunksjoner, for IT-sikkerhet eller for å oppfylle lovpålagte forpliktelser. Vi tar særlig hensyn til personvernforordningen (DSGVO), det føderale databeskyttelsesloven (BDSG) og Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Tilgang til nettstedet og serverloggfiler

Ved tilgang til net-base-software-gmbh.de samt det separate programvareportalet under reg.net-base-software-gmbh.de behandler serveren teknisk nødvendige tilkoblingsdata, særlig IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgangen, den forespurte URL-en, referrer, nettlesertype og operativsystem. Disse dataene er nødvendige for å levere sidene stabilt, sikkert og teknisk feilfritt.

Behandlingen skjer på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vår berettigede interesse ligger i sikker og stabil drift av våre webtilbud samt i avverging av misbruk og angrep.

4. SSL- eller TLS-kryptering

Vårt nettsted og programvareportalen bruker krypterte forbindelser. Dermed kan overførte innhold, for eksempel prosjekt- og supporthenvendelser eller innloggingsdata i portalen, beskyttes under overføringen.

5. Prosjekt- og supportskjemaer

Hvis du skriver til oss via prosjekt- eller supportskjemaene, behandler vi de opplysningene du oppgir, særlig navn, selskap, e-postadresse, emne og melding. Henvendelsen lagres i vår interne database, tilordnes en passende skjema-profil og videresendes i tillegg per e-post til den internt registrerte kontakt- eller supportadressen.

Behandlingen skjer på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, så langt henvendelsen din retter seg mot foravtalte, avtalte eller supportrelaterte tiltak. I alle andre tilfeller skjer behandlingen på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da vi har en berettiget interesse i effektiv behandling av innkommende henvendelser.

Dataene blir værende hos oss inntil behandlingsformålet opphører, du krever sletting eller lovpålagte oppbevaringsplikter motsetter seg umiddelbar sletting.

6. Kontakt via e-post

Hvis du kontakter oss per e-post utenom skjemaet, behandler vi opplysningene som overføres utelukkende for å behandle henvendelsen din. Rettighetsgrunnlaget er også Art. 6 Abs. 1 lit. b eller lit. f DSGVO, avhengig av innholdet i henvendelsen.

Vi gjør oppmerksom på at kommunikasjon via e-post kan ha sikkerhetsmangler. Hvis du ønsker å overføre særlig konfidensiell informasjon, ta kontakt med oss på forhånd.

7. Informasjonskapsler og tilsvarende teknologier

Dette nettstedet bruker for øyeblikket ingen markedsførings-, sporings- eller analyse-informasjonskapsler. En teknisk nødvendig språk-cookie kan kun settes hvis du aktivt velger et annet språk. Denne økt-cookie lagrer utelukkende ditt språkvalg for den pågående nettleserøkten og opphører automatisk når nettleseren lukkes.

Rettighetsgrunnlaget for denne teknisk nødvendige cookien er § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG samt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vår berettigede interesse ligger i en brukervennlig og konsistent visning av nettstedet på det språket du har valgt.

8. Programvareportal unter reg.net-base-software-gmbh.de

Under reg.net-base-software-gmbh.de driver vi et separat programvareportal for nedlastinger, registrering, lisenshåndtering og kontorelaterte funksjoner. Hvis du bare besøker portalen for orientering, gjelder i første omgang de samme prinsippene som for hovedsiden: teknisk nødvendige tilkoblingsdata behandles for å levere portalen sikkert, sporbart og funksjonelt.

Hvis du logger inn i portalen, legger inn data der eller bruker kontorelaterte funksjoner, behandler vi i tillegg de nødvendige dataene for dette, særlig innloggingsopplysninger, kontakt- og kontodata, opplysninger om produkter, nedlastinger, lisensallokeringer og supportrelatert informasjon, så langt dette er nødvendig for levering, tilgangsbeskyttelse, kontraktgjennomføring, support og sporbarhet.

Behandlingen skjer i så henseende på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, så langt den er nødvendig for å igangsette eller oppfylle kontraktsmessige ytelser, og ellers på grunnlag av Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO for IT-sikkerhet, misbruksbeskyttelse, teknisk administrasjon og sporbar drift. I forbindelse med innloggings- eller øktfunksjoner kan teknisk nødvendige session-cookies brukes i portalen. Etter vår nåværende tekniske vurdering brukes det ikke forhåndsinnstilte markedsførings- eller analyse-cookies ved kun å åpne startsiden og innloggingssiden til portalen.

9. Ingen analyse- eller markedsføringstjenester

På våre offentlige webtilbud brukes det for tiden ingen eksterne sporings-, retargeting- eller markedsføringstjenester for besøkende. Det lastes ikke inn tredjepartsfonter, eksternt hostede JavaScript-rammeverk eller markedsføringspiksler for det offentlige nettstedet. Også det offentlige programvareportalet laster for øyeblikket sine styles og skript fra egen leveranse.

10. Mottakere av data

Personopplysninger overføres kun til instanser i den grad det er nødvendig for leveranse av nettstedet, portalen eller behandling av henvendelsen din. Dette kan inkludere tekniske hosting- og administrasjonstjenesteleverandører, så langt disse er knyttet strengt til formålet. Ingen videreoverføring skjer for reklameformål.

11. Lagringstid

Serverloggdata lagres kun så lenge det er nødvendig for sikker drift, feilanalyse og identifisering av misbruk. Prosjekt- og supporthenvendelser beholdes kun så lenge det er nødvendig for kommunikasjon, prosjektinitiering, teknisk oppfølging, intern sporbarhet eller lovpålagte forpliktelser.

Data fra programvareportalen lagres kun så lenge det er nødvendig for kontoføring, lisensadministrasjon, tilgjengeliggjøring av nedlastinger, support, dokumentasjon eller lovpålagte oppbevaringskrav.

12. Dine rettigheter

• Rett til innsyn i de opplysninger som er lagret om din person i henhold til Art. 15 DSGVO
• Rett til retting av uriktige opplysninger i henhold til Art. 16 DSGVO
• Rett til sletting i henhold til Art. 17 DSGVO
• Rett til begrensning av behandlingen i henhold til Art. 18 DSGVO
• Rett til dataportabilitet i henhold til Art. 20 DSGVO
• Rett til innsigelse i henhold til Art. 21 DSGVO
• Rett til å klage til en datatilsynsmyndighet i henhold til Art. 77 DSGVO

13. Oppdatering av denne personvernerklæringen

Vi tilpasser denne personvernerklæringen dersom tekniske prosesser, juridiske krav eller den faktiske databehandlingen på våre nettsteder eller i programvareportalen endres.