Gegevensbescherming
Informatie over de verwerking van persoonsgegevens
Met deze privacyverklaring informeren wij u over welke persoonsgegevens wij verwerken bij het bezoeken van deze website, bij project- en supportaanvragen en bij het gebruik van ons afzonderlijke softwareportaal onder reg.net-base-software-gmbh.de, met welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten u daarbij toekomen.
1. Verantwoordelijke
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Duitsland
E-Mail:
Telefoon: +49 (0)761 50453-0
2. Algemene grondbeginselen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor zover dit nodig is voor de technische exploitatie van onze websites en portalen, voor de behandeling van verzoeken, voor login-, download- en licentiefuncties, voor IT-beveiliging of voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarbij houden wij met name rekening met die onderdelen van die wet- en regelgeving die hierop van toepassing zijn, waaronder die onder der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) en dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Opvragen van de website en server-logbestanden
Bij het opvragen van net-base-software-gmbh.de evenals van het afzonderlijke softwareportaal onder reg.net-base-software-gmbh.de verwerkt de server technisch noodzakelijke verbindingsgegevens, met name IP-adres, datum en tijdstip van de toegang, opgevraagde URL, referrer, browsertype en besturingssysteem. Deze gegevens zijn nodig om de pagina’s stabiel, veilig en technisch foutloos beschikbaar te stellen.
De verwerking geschiedt op grondslag van Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang ligt in de veilige en storingsvrije exploitatie van onze webaanbiedingen alsmede in de afweer van misbruik en aanvallen.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Onze website en het softwareportaal maken gebruik van versleutelde verbindingen. Hierdoor kunnen overgedragen inhoud, bijvoorbeeld project- en supportaanvragen of login-gegevens in het portaal, tijdens de overdracht beschermd worden.
5. Project- en supportformulieren
Als u ons via de project- of supportformulieren schrijft, verwerken wij de door u opgegeven gegevens, met name naam, bedrijf, e-mailadres, onderwerp en bericht. De aanvraag wordt in onze interne database opgeslagen, aan een passend formulierprofiel toegewezen en aanvullend per e-mail doorgestuurd naar het intern vastgelegde contact- of supportadres.
De verwerking geschiedt op grondslag van Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, voor zover uw verzoek gericht is op voorcontractuele, contractuele of supportgerelateerde maatregelen. In alle andere gevallen geschiedt de verwerking op grondslag van Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, omdat wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de efficiënte afhandeling van binnenkomende verzoeken.
De gegevens blijven bij ons, totdat het doel van de verwerking vervalt, u verwijdering verlangt of wettelijke bewaarplichten onmiddellijke verwijdering tegengaan.
6. Contact per e-mail
Wanneer u ons buiten het formulier om per e-mail contacteert, verwerken wij de daarbij overgedragen gegevens uitsluitend voor de afhandeling van uw verzoek. Rechtsgrondslag is eveneens Art. 6 Abs. 1 lit. b of lit. f DSGVO, afhankelijk van de inhoud van uw aanvraag.
Wij wijzen erop dat communicatie per e-mail beveiligingslekken kan vertonen. Als u bijzonder vertrouwelijke informatie wilt overdragen, neem dan vooraf contact met ons op.
7. Cookies en vergelijkbare technologieën
Deze website gebruikt momenteel geen marketing-, tracking- of analysecookies. Een technisch noodzakelijk taal-cookie kan alleen worden geplaatst als u bewust een afwijkende taal kiest. Dit sessiecookie slaat uitsluitend uw taalvoorkeur op voor de lopende browsersessie en vervalt automatisch bij het beëindigen van de browser.
Rechtsgrondslag voor dit technisch noodzakelijke cookie is § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Ons gerechtvaardigd belang ligt in een gebruiksvriendelijke en consistente weergave van de website in de door u geselecteerde taal.
8. Softwareportaal onder reg.net-base-software-gmbh.de
Onder reg.net-base-software-gmbh.de exploiteren wij een afzonderlijk softwareportaal voor downloads, registratie, licentiebeheer en accountgerelateerde functies. Als u dit portaal alleen informatief raadpleegt, gelden in eerste instantie dezelfde grondbeginselen als voor de hoofdpagina: technisch noodzakelijke verbindingsgegevens worden verwerkt om het portaal veilig, controleerbaar en functioneel beschikbaar te stellen.
Als u zich in het portaal aanmeldt, daar gegevens invoert of accountgerelateerde functies gebruikt, verwerken wij daarnaast de daarvoor benodigde gegevens, met name login‑gegevens, contact- en accountgegevens, opgaven over producten, downloads, licentietoewijzingen en supportgerelateerde informatie, voor zover dit nodig is voor levering, toegangsbeveiliging, contractuitvoering, support en controleerbaarheid.
De verwerking geschiedt voor zover nodig op grondslag van Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, voor zover dit vereist is voor het tot stand brengen of uitvoeren van contractuele prestaties, en voor het overige op grondslag van Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO voor IT‑veiligheid, misbruikbescherming, technische administratie en controleerbare exploitatie. In het kader van login‑ of sessiefuncties kunnen in het portaal technisch noodzakelijke session‑cookies worden gebruikt. Op basis van onze huidige technische stand worden bij loutere aanroep van de start‑ en loginpagina’s van het portaal geen vooraf geplaatste marketing‑ of analysecookies gebruikt.
9. Geen analyse- of marketingdiensten
Op onze openbare webaanbiedingen worden op dit moment geen externe tracking-, retargeting- of marketingdiensten voor bezoekers ingezet. Er worden geen third‑party fonts, extern gehoste JavaScript‑frameworks of marketingpixels voor de openbare website nagemet. Ook het openbare softwareportaal laadt zijn styles en scripts momenteel uit eigen levering.
10. Ontvangers van gegevens
Pseudogegevens en persoonsgegevens worden alleen doorgegeven aan partijen voor zover dit nodig is voor de levering van de website, het portaal of de behandeling van uw verzoek. Daartoe kunnen technische hosting‑ en administratiedienstverleners behoren, voor zover deze strikt doelgebonden zijn ingeschakeld. Een doorgifte voor reclame doeleinden vindt niet plaats.
11. Bewaartermijn
Serverloggegevens worden slechts zo lang bewaard als dit nodig is voor een veilige exploitatie, foutanalyse en misbruikdetectie. Project‑ en supportaanvragen worden slechts zo lang bewaard als dit noodzakelijk is voor communicatie, projectinitiatief, technische opvolging, interne controleerbaarheid of wettelijke verplichtingen.
Gegevens uit het softwareportaal worden slechts zo lang bewaard als dit noodzakelijk is voor accountbeheer, licentiebeheer, beschikbaarstelling van downloads, support, aantoonbaarheid of wettelijke bewaarplichten.
12. Uw rechten
- Recht op inzage in de betreffende persoonsgegevens met betrekking tot uw persoon overeenkomstig Art. 15 DSGVO
- Recht op rectificatie van onjuiste gegevens overeenkomstig Art. 16 DSGVO
- Recht op verwijdering overeenkomstig Art. 17 DSGVO
- Recht op beperking van de verwerking overeenkomstig Art. 18 DSGVO
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig Art. 20 DSGVO
- Recht van bezwaar overeenkomstig Art. 21 DSGVO
- Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit overeenkomstig Art. 77 DSGVO
13. Actualiteit van deze privacyverklaring
Wij passen deze privacyverklaring aan wanneer technische processen, juridische vereisten of de feitelijke gegevensverwerking op onze websites of in het softwareportaal wijzigen.