מדיניות פרטיות
הנחיות לעיבוד נתונים אישיים
בהצהרת פרטיות זו אנו מודיעים לכם אילו נתונים אישיים אנו מעבדים בעת ביקור באתר זה, בעת פנייה בפרויקטים ובתמיכה וכן בעת שימוש בפורטל התוכנה הנפרד שלנו תחת reg.net-base-software-gmbh.de, לשם אילו מטרות נעשית העיבוד ואילו זכויות עומדות לכם בהקשר זה.
1. האחראי לעיבוד
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
גרמניה
דוא“ל:
טלפון: +49 (0)761 50453-0
2. עקרונות כלליים
אנו מעבדים נתונים אישיים רק במידה שנדרש להפעלה הטכנית של אתרי האינטרנט והפורטלים שלנו, לטיפול בפניות, לפונקציות כניסה, הורדה ורישוי, לאבטחת מידע או לקיום חובות חוקיות. אנו מצייתים במיוחד ל-Regulation הגנת המידע הכללית (DSGVO), לחוק הגנת המידע הפדרלי (BDSG) ול-Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. קריאת האתר וקבצי לוג של השרת
בעת קריאה של net-base-software-gmbh.de וכן של פורטל התוכנה הנפרד תחת reg.net-base-software-gmbh.de, השרת מעבד נתוני חיבור שנחוצים מבחינה טכנית, ובכללם כתובת IP, תאריך ושעת הגישה, כתובת URL שנקראה, referrer, סוג הדפדפן ומערכת ההפעלה. נתונים אלה דרושים כדי לספק את הדפים בצורה יציבה, מאובטחת וללא תקלות טכניות.
העיבוד מבוסס על בסיס סעיף Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. האינטרס הלגיטימי שלנו הוא בהפעלת שירותי האינטרנט שלנו בצורה בטוחה וללא הפרעות וכן בהגנה מפני שימוש לרעה ומתקפות.
4. הצפנת SSL- bzw. TLS
האתר שלנו ופורטל התוכנה משתמשים בחיבורים מוצפנים. כך ניתן להגן על תכנים מועברים, לדוגמה פניות בפרויקטים ותמיכה או נתוני כניסה בפורטל, במהלך ההעברה.
5. טפסי פרויקט ותמיכה
כאשר אתם כותבים אלינו באמצעות טפסי פרויקט או תמיכה, אנו מעבדים את הנתונים שציינתם, ובכללם שם, חברה, כתובת דוא“ל, נושא והודעה. הפנייה מאוחסנת במסד הנתונים הפנימי שלנו, משויכת לפרופיל טופס מתאים ומועברת בנוסף בדוא“ל לכתובת איש הקשר או התמיכה השמורה במערכת הפנימית.
העיבוד מבוצע על בסיס Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ככל שבקשתכם נועדה לנקיטת אמצעים לפני כריתת חוזה, לביצוע חוזה או לקבלת תמיכה. בכל המקרים האחרים מתבצע העיבוד על בסיס Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, מאחר שיש לנו אינטרס לגיטימי בעיבוד יעיל של פניות נכנסות.
הנתונים נשארים אצלנו עד חלוף המטרה של העיבוד, עד שתרשמו בקשת מחיקה או עד שחובות שימור חוקיות מונעות מחיקה מיידית.
6. יצירת קשר בדוא“ל
כאשר אתם יוצרים איתנו קשר בדוא“ל מחוץ לטופס, אנו מעבדים את המידע שמועבר במסגרת זו אך ורק לצורך הטיפול בבקשתכם. הבסיס המשפטי הוא גם כן Art. 6 Abs. 1 lit. b או lit. f DSGVO, בהתאם לתוכן פנייתכם.
יש להדגיש כי תקשורת בדוא“ל עלולה להכיל פרצות אבטחה. אם ברצונכם להעביר מידע רגיש במיוחד, אנא פנו אלינו מראש.
7. עוגיות (Cookies) וטכנולוגיות מקבילות
אתר זה אינו משתמש כיום בעוגיות שיווקיות, לעקיבה או לניתוח. עוגיית שפה הדרושה טכנית עשויה להיות מוגדרת אך ורק אם תבחרו במודע שפה שונה. עוגיית מושב זו מאחסנת אך ורק את העדפת השפה שלכם עבור סשן הדפדפן השוטף ונמחקת אוטומטית בסגירת הדפדפן.
הבסיס החוקי לעוגייה טכנית זו הוא § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG וכן Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. האינטרס הלגיטימי שלנו הוא בהצגה נוחה ועקבית של האתר בשפה שבחרתם.
8. פורטל התוכנה תחת reg.net-base-software-gmbh.de
בעמוד reg.net-base-software-gmbh.de אנו מפעילים פורטל תוכנה נפרד להורדות, רישום, ניהול רישיונות ולפונקציות הקשורות לחשבון. אם אתם מבקרים בפורטל רק לצורך מידע, תחולנה באותו אופן העקרונות שחלים על האתר הראשי: נתוני חיבור טכניים נחוצים יעובדו כדי לספק את הפורטל בצורה בטוחה, ניתנת לבדיקה ותפקודית.
אם תכנסו לפורטל, תזינו נתונים שם או תשתמשו בפונקציות הקשורות לחשבון, אנו מעבדים בנוסף את הנתונים הנדרשים לכך, ובכללם פרטי כניסה, נתוני קשר וחשבון, פרטים על מוצרים, הורדות, שיוך רישיונות ומידע הקשור לתמיכה, ככל שנדרש לספק, להגן על גישה, לבצע חוזים, לתת תמיכה ולשמור על יכולת מעקב.
העיבוד ייעשה במידת הצורך על בסיס Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ככל שנדרש להניע או לבצע שירותים חוזיים, וביתר המקרים על בסיס Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO עבור אבטחת IT, הגנה מפני שימוש לרעה, ניהול טכני והפעלת מערכת הניתנת למעקב. במסגרת פונקציות כניסה או מושב יכולים בפורטל להיות בשימוש Session-Cookies הנחוצים טכנית. למיטב ידיעתנו הטכנית הנוכחית, בקריאת דפי הפתיחה ודפי הכניסה של הפורטל בלבד לא משמשים עוגיות שיווקיות או לניתוח שהוגדרו מראש.
9. אין שירותי ניתוח או שיווק
במוצרים הציבוריים שלנו לא נעשה כיום שימוש בשירותי מעקב חיצוניים, ריטרגטינג או שיווק כלפי מבקרים. לא נטענים פונטים של צד שלישי, מסגרות JavaScript מאוחסנות חיצונית או פיקסלים שיווקיים עבור האתר הציבורי. גם פורטל התוכנה הציבורי טוען כיום את ה-Styles והסקריפטים שלו מהספקתו העצמית.
10. מקבלי נתונים
נתונים אישיים מועברים רק לגורמים שבהם הדבר נדרש לצורך אספקת האתר, הפורטל או לטיפול בפנייתכם. אלה יכולים לכלול ספקי אירוח ושירותי ניהול טכניים, ככל שהם מעורבים באופן מחויב מטרה. העברה למטרות פרסום לא מתבצעת.
11. משך האחסון
נתוני לוג של השרת נשמרים רק במשך הזמן הנדרש להפעלה בטוחה, לניתוח שגיאות ולזיהוי שימוש לרעה. פניות בפרויקטים ובתמיכה נשמרות רק כל עוד נדרש לכך לצורך התקשורת, יזום הפרויקט, מעקב טכני, יכולת בדיקה פנימית או חובות חוקיות.
נתונים מהפורטל נשמרים רק כל עוד נדרש לניהול חשבונות, ניהול רישיונות, אספקת הורדות, תמיכה, יכולת הוכחה או חובות שימור חוקיות.
12. זכויותיכם
- זכות לקבל מידע על הנתונים השמורים לגביכם בהתאם ל-Art. 15 DSGVO
- זכות לתיקון נתונים שגויים בהתאם ל-Art. 16 DSGVO
- זכות למחיקה בהתאם ל-Art. 17 DSGVO
- זכות להגבלת העיבוד בהתאם ל-Art. 18 DSGVO
- זכות לניידות נתונים בהתאם ל-Art. 20 DSGVO
- זכות להתנגד בהתאם ל-Art. 21 DSGVO
- זכות להגיש תלונה בפני רשות האכיפה להגנת נתונים בהתאם ל-Art. 77 DSGVO
13. עדכניות הצהרת פרטיות זו
אנו מעדכנים הצהרת פרטיות זו כאשר תהליכים טכניים, דרישות משפטיות או עיבוד הנתונים בפועל באתרים שלנו או בפורטל התוכנה משתנים.