Politique de confidentialité

Par la présente déclaration de protection des données, nous vous informons des données à caractère personnel que nous traitons lors de la visite de ce site Web, lors de demandes de projet et de support ainsi que lors de l’utilisation de notre portail logiciel distinct sous reg.net-base-software-gmbh.de, des finalités de ces traitements et des droits dont vous disposez.

1. Verantwortlicher

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Deutschland

E-Mail: info(A)net-base-software-gmbh.de
Telefon: +49 (0)761 50453-0

2. Allgemeine Grundsaetze

Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exploitation technique de nos sites et portails, pour le traitement des demandes, pour les fonctions de connexion, de téléchargement et de licence, pour la sécurité informatique ou pour l’accomplissement d’obligations légales. Nous respectons notamment le règlement général sur la protection des données (DSGVO), la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et la loi sur la protection des données des services numériques et des télécommunications (TDDDG).

3. Aufruf der Website und Server-Logfiles

Lors de l’accès à net-base-software-gmbh.de ainsi qu’au portail logiciel distinct sous reg.net-base-software-gmbh.de, le serveur traite des données de connexion techniquement nécessaires, en particulier l’adresse IP, la date et l’heure d’accès, l’URL consultée, le referrer, le type de navigateur et le système d’exploitation. Ces données sont requises pour fournir les pages de manière stable, sécurisée et techniquement exemptes d’erreurs.

Le traitement est fondé sur Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Notre intérêt légitime réside dans l’exploitation sûre et sans incident de nos offres Web ainsi que dans la prévention des abus et des attaques.

4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Notre site Web et le portail logiciel utilisent des connexions chiffrées. Ainsi, les contenus transmis, par exemple les demandes de projet et de support ou les données de connexion dans le portail, peuvent être protégés pendant la transmission.

5. Projekt- und Supportformulare

Lorsque vous nous contactez via les formulaires de projet ou de support, nous traitons les données que vous fournissez, notamment le nom, l’entreprise, l’adresse e‑mail, l’objet et le message. La demande est enregistrée dans notre base de données interne, affectée à un profil de formulaire approprié et, en outre, transmise par e‑mail à l’adresse de contact ou de support enregistrée en interne.

Le traitement est fondé sur Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO dans la mesure où votre demande vise des mesures précontractuelles, contractuelles ou liées au support. Dans tous les autres cas, le traitement est fondé sur Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, car nous avons un intérêt légitime à traiter efficacement les demandes entrantes.

Les données restent chez nous tant que la finalité du traitement existe, que vous ne demandez pas leur suppression ou que des obligations légales de conservation ne s’opposent pas à une suppression immédiate.

6. Kontakt per E-Mail

Si vous nous contactez par e‑mail en dehors du formulaire, nous traitons les informations communiquées uniquement pour le traitement de votre demande. La base juridique est également Art. 6 Abs. 1 lit. b ou lit. f DSGVO, selon le contenu de votre demande.

Nous attirons votre attention sur le fait que la communication par e‑mail peut présenter des failles de sécurité. Si vous souhaitez transmettre des informations particulièrement confidentielles, veuillez nous en informer au préalable.

7. Cookies und vergleichbare Technologien

Ce site Web n’utilise actuellement aucun cookie de marketing, de suivi ou d’analyse. Un cookie linguistique techniquement nécessaire ne peut être défini que si vous choisissez délibérément une langue différente. Ce cookie de session enregistre exclusivement votre préférence de langue pour la session de navigateur en cours et prend fin automatiquement à la fermeture du navigateur.

La base juridique de ce cookie techniquement nécessaire est § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG ainsi qu’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Notre intérêt légitime réside dans une présentation conviviale et cohérente du site dans la langue que vous avez sélectionnée.

8. Software-Portal unter reg.net-base-software-gmbh.de

Sous reg.net-base-software-gmbh.de nous exploitons un portail logiciel distinct pour les téléchargements, l’enregistrement, la gestion des licences et les fonctions liées au compte. Si vous consultez ce portail uniquement à titre informatif, les mêmes principes s’appliquent d’abord que pour la page principale : des données de connexion techniquement nécessaires sont traitées afin de fournir le portail de manière sûre, traçable et fonctionnelle.

Si vous vous connectez au portail, saisissez des données ou utilisez des fonctions liées au compte, nous traitons en outre les données nécessaires à cet effet, en particulier les identifiants de connexion, les coordonnées et données de compte, les informations sur les produits, les téléchargements, les affectations de licences et les informations liées au support, dans la mesure où cela est nécessaire pour la fourniture, la protection d’accès, l’exécution contractuelle, le support et la traçabilité.

Le traitement est, dans la mesure où il est nécessaire à l’initiation ou à l’exécution de prestations contractuelles, fondé sur Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, et à titre subsidiaire sur Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO pour la sécurité informatique, la protection contre les abus, l’administration technique et l’exploitation traçable. Dans le cadre des fonctions de connexion ou de session, des cookies de session techniquement nécessaires peuvent être utilisés dans le portail. À notre niveau technique actuel, aucun cookie de marketing ou d’analyse préalablement installé n’est utilisé lors du simple appel des pages d’accueil et de connexion du portail.

9. Keine Analyse- oder Marketingdienste

Sur nos offres Web publiques, aucun service externe de suivi, de reciblage ou de marketing n’est actuellement utilisé pour les visiteurs. Aucun font tiers, framework JavaScript hébergé en externe ou pixel marketing n’est chargé pour le site public. Le portail logiciel public charge également ses styles et scripts à partir de ses propres ressources à l’heure actuelle.

10. Empfaenger von Daten

Les données à caractère personnel ne sont transmises à des tiers que dans la mesure nécessaire à la fourniture du site, du portail ou au traitement de votre demande. Cela peut inclure des prestataires techniques d’hébergement et d’administration, dans la mesure où ils sont strictement liés à une finalité déterminée. Aucune transmission à des fins publicitaires n’a lieu.

11. Speicherdauer

Les données de journal du serveur ne sont conservées que tant que cela est nécessaire pour l’exploitation sûre, l’analyse des erreurs et la détection d’abus. Les demandes de projet et de support sont conservées uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour la communication, l’initiation de projet, le suivi technique, la traçabilité interne ou les obligations légales.

Les données issues du portail logiciel sont conservées uniquement aussi longtemps que cela est nécessaire pour la gestion des comptes, la gestion des licences, la mise à disposition des téléchargements, le support, la démontrabilité ou les obligations légales de conservation.

12. Ihre Rechte

• Droit d’accès aux données vous concernant conformément à l’Art. 15 DSGVO
• Droit de rectification des données inexactes conformément à l’Art. 16 DSGVO
• Droit à l’effacement conformément à l’Art. 17 DSGVO
• Droit à la limitation du traitement conformément à l’Art. 18 DSGVO
• Droit à la portabilité des données conformément à l’Art. 20 DSGVO
• Droit d’opposition conformément à l’Art. 21 DSGVO
• Droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données conformément à l’Art. 77 DSGVO

13. Aktualitaet dieser Datenschutzerklärung

Nous mettons à jour cette déclaration de protection des données si des processus techniques, des exigences légales ou les traitements effectifs des données sur nos sites Web ou dans le portail logiciel changent.