Databeskyttelse
Oplysninger om behandling af personoplysninger
Med denne databeskyttelseserklæring informerer vi dig om, hvilke personoplysninger vi behandler ved besøg på denne hjemmeside, ved projekt- og supporthenvendelser samt ved brug af vores separate software-portal under reg.net-base-software-gmbh.de, til hvilke formål dette sker, og hvilke rettigheder du har i den forbindelse.
1. Dataansvarlig
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Tyskland
E-mail:
Telefon: +49 (0)761 50453-0
2. Generelle principper
Vi behandler personoplysninger kun i det omfang, det er nødvendigt for den tekniske drift af vores hjemmesider og portaler, til behandling af henvendelser, til login-, download- og licensfunktioner, til it-sikkerhed eller for at opfylde lovbestemte forpligtelser. I den forbindelse overholder vi navnlig Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) og Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Opkald af hjemmesiden og server-logfiler
Ved opkald af net-base-software-gmbh.de samt af den separate software-portal under reg.net-base-software-gmbh.de behandler serveren teknisk nødvendige forbindelsesdata, navnlig IP-adresse, dato og klokkeslæt for adgangen, kaldt URL, referrer, browsertype og operativsystem. Disse data er nødvendige for at levere siderne stabilt, sikkert og teknisk fejlfrit.
Behandlingen sker med hjemmel i Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vores legitime interesse ligger i en sikker og uforstyrret drift af vores webtilbud samt i afværgelse af misbrug og angreb.
4. SSL- bzw. TLS-kryptering
Vores hjemmeside og software-portalen bruger krypterede forbindelser. Derved kan overførte indhold, for eksempel projekt- og supporthenvendelser eller login-data i portalen, beskyttes under overførslen.
5. Projekt- og supportformularer
Når du skriver til os via projekt- eller supportformularerne, behandler vi de af dig angivne oplysninger, især navn, virksomhed, e-mail-adresse, emne og besked. Henvendelsen gemmes i vores interne database, tilknyttes en passende formularprofil og videresendes desuden pr. e-mail til den internt registrerede kontakt- eller supportadresse.
Behandlingen sker med hjemmel i Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, såfremt din henvendelse retter sig mod forudgående aftaleforhandlinger, aftaleopfyldelse eller supportrelaterede foranstaltninger. I alle andre tilfælde sker behandlingen med hjemmel i Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da vi har en legitim interesse i effektiv håndtering af indkommende henvendelser.
Oplysningerne forbliver hos os, indtil formålet med behandlingen bortfalder, du anmoder om sletning, eller lovbestemte opbevaringspligter er til hinder for en umiddelbar sletning.
6. Kontakt via e-mail
Hvis du kontakter os udenom formularen via e-mail, behandler vi de derved overførte oplysninger udelukkende til at behandle din henvendelse. Retsgrundlaget er ligeledes Art. 6 Abs. 1 lit. b eller lit. f DSGVO, afhængigt af indholdet af din henvendelse.
Vi gør opmærksom på, at kommunikation via e-mail kan have sikkerhedsmæssige svagheder. Hvis du ønsker at overføre særligt fortrolige oplysninger, kontakt os venligst på forhånd.
7. Cookies og sammenlignelige teknologier
Denne hjemmeside anvender aktuelt ingen marketing-, tracking- eller analyse-cookies. Et teknisk nødvendigt sprog-cookie kan kun blive sat, hvis du bevidst vælger et afvigende sprog. Dette session-cookie gemmer udelukkende din sprogpræference for den aktuelle browsersession og bortfalder automatisk ved lukning af browseren.
Retsgrundlaget for dette teknisk nødvendige cookie er § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Vores legitime interesse ligger i en brugervenlig og konsistent fremvisning af hjemmesiden på det sprog, du har valgt.
8. Software-portal under reg.net-base-software-gmbh.de
Under reg.net-base-software-gmbh.de driver vi en separat software-portal til downloads, registrering, licensadministration og kontorelaterede funktioner. Hvis du kun besøger denne portal for informationsformål, gælder først og fremmest de samme principper som for hovedsiden: teknisk nødvendige forbindelsesdata behandles for at levere portalen sikkert, sporbar og funktionsdygtigt.
Hvis du logger ind i portalen, indtaster data der eller benytter kontorelaterede funktioner, behandler vi desuden de for dette nødvendige oplysninger, især login-oplysninger, kontakt- og kontodata, oplysninger om produkter, downloads, licenstildelinger og supportrelaterede oplysninger, i det omfang det er nødvendigt til levering, adgangsbeskyttelse, kontraktopfyldelse, support og sporbarhed.
Behandlingen sker i det omfang med hjemmel i Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, hvor det er nødvendigt for at indlede eller opfylde kontraktlige ydelser, og i øvrigt med hjemmel i Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO for it-sikkerhed, misbrugsbeskyttelse, teknisk administration og sporbar drift. I forbindelse med login- eller sessionsfunktioner kan teknisk nødvendige session-cookies blive brugt i portalen. Efter vores nuværende tekniske vurdering anvendes der ved blot opkald af portalens start- og login-sider ingen forudindstillede marketing- eller analyse-cookies.
9. Ingen analyse- eller marketingtjenester
På vores offentlige webtilbud anvendes der aktuelt ingen eksterne tracking-, retargeting- eller marketingtjenester for besøgende. Der indlæses ingen tredjepartsfonte, eksternt hostede JavaScript-rammeværk eller marketing-pixels til den offentlige hjemmeside. Også den offentlige software-portal indlæser i øjeblikket sine styles og scripts fra egen hosting.
10. Modtagere af data
Personoplysninger videregives kun til instanser i det omfang, det er nødvendigt for levering af hjemmesiden, portalen eller behandling af din henvendelse. Dette kan omfatte tekniske hosting- og administrationsleverandører, i det omfang de er strengt formålsbegrænset inddraget. Videregivelse til reklameformål finder ikke sted.
11. Opbevaringstid
Server-logdata gemmes kun så længe, som det er nødvendigt for sikker drift, fejlanalyse og misbrugsdetektion. Projekt- og supporthenvendelser opbevares kun så længe, som det er nødvendigt for kommunikation, projektinitiering, teknisk opfølgning, intern sporbarhed eller lovbestemte forpligtelser.
Data fra software-portalen gemmes kun så længe, som det er nødvendigt for kontoføring, licensadministration, levering af downloads, support, dokumentation eller lovbestemte opbevaringspligter.
12. Dine rettigheder
- Ret til indsigt i de om dig gemte oplysninger i henhold til Art. 15 DSGVO
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger i henhold til Art. 16 DSGVO
- Ret til sletning i henhold til Art. 17 DSGVO
- Ret til begrænsning af behandlingen i henhold til Art. 18 DSGVO
- Ret til dataportabilitet i henhold til Art. 20 DSGVO
- Ret til indsigelse i henhold til Art. 21 DSGVO
- Ret til at klage til en databeskyttelsesmyndighed i henhold til Art. 77 DSGVO
13. Aktualitet af denne databeskyttelseserklæring
Vi tilpasser denne databeskyttelseserklæring, hvis tekniske processer, juridiske krav eller den faktiske databehandling på vores hjemmesider eller i software-portalen ændrer sig.