Política de privadesa

Amb aquesta declaració de privacitat l’informem sobre quines dades personals processem en visitar aquest lloc web, en fer sol·licituds de projecte i de suport, així com en utilitzar el nostre portal de programari separat a reg.net-base-software-gmbh.de, per a quins fins es processen aquestes dades i quins drets li corresponen.

1. Verantwortlicher

Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Deutschland

E-Mail: info(A)net-base-software-gmbh.de
Telefon: +49 (0)761 50453-0

2. Principis generals

Processem dades personals només en la mesura que sigui necessari per a l’operació tècnica dels nostres llocs web i portals, per al tractament de consultes, per a funcions de registre (login), descàrrega i gestió de llicències, per a la seguretat TI o per al compliment d’obligacions legals. En aquest procés considerem especialment la Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), el Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) i el Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).

3. Accés al lloc web i fitxers de registre del servidor

En accedir a net-base-software-gmbh.de així com al portal de programari separat a reg.net-base-software-gmbh.de, el servidor processa dades de connexió tècnicament necessàries, en particular l’adreça IP, la data i l’hora d’accés, l’URL sol·licitada, el referrer, el tipus de navegador i el sistema operatiu. Aquestes dades són necessàries per proporcionar les pàgines de manera estable, segura i tècnicament lliure d’errors.

El tractament es realitza sobre la base de l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. El nostre interès legítim és l’operació segura i sense interrupcions de les nostres ofertes web i la defensa contra abusos i atacs.

4. Xifrat SSL o TLS

El nostre lloc web i el portal de programari utilitzen connexions xifrades. Això permet protegir el contingut transmès, per exemple consultes de projecte i suport o dades de consulta al portal, durant la transferència.

5. Formularis de projecte i suport

Quan ens escriu a través dels formularis de projecte o suport, processem les dades que ens facilita, en particular nom, empresa, adreça de correu electrònic, assumpte i missatge. La sol·licitud s’emmagatzema a la nostra base de dades interna, s’associa a un perfil de formulari adequat i, a més, s’envia per correu electrònic a l’adreça de contacte o de suport registrada internament.

El tractament es realitza sobre la base de l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, en la mesura que la seva sol·licitud estigui dirigida a mesures precontractuals, contractuals o relacionades amb el suport. En la resta de casos, el tractament es basa en l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, ja que tenim un interès legítim en el tractament eficient de les sol·licituds entrants.

Les dades romandran amb nosaltres fins que s’elimini la finalitat del tractament, vostè sol·liciti la supressió o requisits legals d’arxiu impedeixin una supressió immediata.

6. Contacte per correu electrònic

Si ens contacta per correu electrònic fora del formulari, processem les dades transmeses exclusivament per gestionar la seva consulta. La base jurídica també és l’Art. 6 Abs. 1 lit. b o lit. f DSGVO, segons el contingut de la seva sol·licitud.

Li informem que la comunicació per correu electrònic pot presentar llacunes de seguretat. Si desitja transmetre informació especialment confidencial, si us plau posi’s en contacte amb nosaltres prèviament.

7. Cookies i tecnologies comparables

Aquest lloc web actualment no utilitza cookies de màrqueting, seguiment o anàlisi. Només es pot establir una cookie d’idioma tècnicament necessària si vostè selecciona conscientment un idioma diferent. Aquesta cookie de sessió emmagatzema exclusivament la seva preferència d’idioma per a la sessió de navegador en curs i s’elimina automàticament en tancar el navegador.

La base jurídica per a aquesta cookie tècnicament necessària és el § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG així com l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. El nostre interès legítim és una presentació del lloc web fàcil d’usar i consistent en l’idioma seleccionat per vostè.

8. Portal de programari a reg.net-base-software-gmbh.de

A reg.net-base-software-gmbh.de gestionem un portal de programari separat per a descàrregues, registre, gestió de llicències i funcions relacionades amb el compte. Si accedeix a aquest portal només a títol informatiu, s’apliquen primer els mateixos principis que per a la pàgina principal: es processen dades de connexió tècnicament necessàries per tal de proporcionar el portal de manera segura, rastrejable i funcional.

Si inicia sessió al portal, introdueix dades o utilitza funcions relacionades amb el compte, processem addicionalment les dades necessàries per a això, en particular dades de login, dades de contacte i de compte, dades sobre productes, descàrregues, assignacions de llicències i informació relacionada amb el suport, en la mesura que sigui necessari per a la prestació, la protecció d’accés, l’execució contractual, el suport i la rastreabilitat.

El tractament es realitza en la mesura que sigui necessari per a la negociació o l’execució de prestacions contractuales sobre la base de l’Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, i en la resta de casos sobre la base de l’Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO per a la seguretat TI, protecció contra l’abús, administració tècnica i operació rastrejable. En el marc de funcions d’inici de sessió o de sessió, el portal pot utilitzar session-cookies tècnicament necessàries. Segons l’estat tècnic actual, en una simple visita a les pàgines d’inici i d’accés del portal no s’utilitzen cookies de màrqueting ni d’anàlisi prèviament establertes.

9. Cap servei d’anàlisi o màrqueting

Als nostres serveis web públics actualment no s’utilitzen serveis externs de tracking, retargeting o màrqueting per als visitants. No es carreguen fonts de tercers, frameworks JavaScript allotjats externament ni píxels de màrqueting per al lloc web públic. També el portal públic de programari carrega actualment els seus estils i scripts des de la seva pròpia provisió.

10. Destinataris de les dades

Les dades personals només es transmeten a entitats en la mesura que sigui necessari per a la prestació del lloc web, del portal o per al tractament de la seva sol·licitud. Això pot incloure proveïdors tècnics d’allotjament i serveis d’administració en la mesura que estiguin vinculats de manera estrictament delimitada. No es realitza cap cessió per a finalitats publicitàries.

11. Durada de l’emmagatzematge

Les dades de registre del servidor s’emmagatzemen només mentre sigui necessari per a l’operació segura, l’anàlisi d’errors i la detecció d’abusos. Les sol·licituds de projecte i suport es conserven només mentre sigui necessari per a la comunicació, la iniciació del projecte, el seguiment tècnic, la rastreabilitat interna o per obligacions legals.

Les dades procedents del portal de programari s’emmagatzemen només mentre sigui necessari per a la gestió del compte, la gestió de llicències, la disponibilitat de descàrregues, el suport, la capacitat de prova o les obligacions legals de conservació.

12. Els seus drets

• Dret d’accés a les dades que es guarden sobre vostè d’acord amb l’Art. 15 DSGVO
• Dret a la rectificació de dades inexactes d’acord amb l’Art. 16 DSGVO
• Dret a l’esborrament d’acord amb l’Art. 17 DSGVO
• Dret a la limitació del tractament d’acord amb l’Art. 18 DSGVO
• Dret a la portabilitat de dades d’acord amb l’Art. 20 DSGVO
• Dret a oposar-se d’acord amb l’Art. 21 DSGVO
• Dret a presentar una reclamació davant una autoritat de protecció de dades d’acord amb l’Art. 77 DSGVO

13. Actualització d’aquesta declaració de privacitat

Adaptarem aquesta declaració de privacitat quan canviïn processos tècnics, requisits legals o el tractament efectiu de dades en els nostres llocs web o al portal de programari.