Zaštita podataka
Informacije o obradi ličnih podataka
Ovom izjavom o zaštiti podataka obavještavamo vas koje lične podatke obrađujemo prilikom posjete ove web-stranice, prilikom projektnih i podržnih upita te pri korištenju našeg odvojenog softverskog portala pod reg.net-base-software-gmbh.de, u koje svrhe se oni obrađuju i koja prava vam pritom pripadaju.
1. Voditelj obrade
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Njemačka
E-Mail:
Telefon: +49 (0)761 50453-0
2. Opća načela
Obrađujemo lične podatke samo u mjeri u kojoj je to potrebno za tehnički rad naših web-stranica i portala, za obradu upita, za funkcije prijave, preuzimanja i licenci, za IT-sigurnost ili za ispunjavanje zakonskih obaveza. Pri tome posebno poštujemo Opću uredbu o zaštiti podataka (DSGVO), Savezni zakon o zaštiti podataka (BDSG) i Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
3. Pristup web-stranici i server-log fajlovi
Prilikom pristupa net-base-software-gmbh.de kao i odvojenom softverskom portalu pod reg.net-base-software-gmbh.de server obrađuje tehnički potrebne podatke o vezi, posebno IP-adresu, datum i vrijeme pristupa, pozvani URL, referrer, tip preglednika i operativni sistem. Ti podaci su potrebni kako bi se stranice stabilno, sigurno i tehnički ispravno prikazivale.
Obrada se vrši na osnovu Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Naš legitimni interes leži u sigurnom i neometanom radu naših web-ponuda kao i u obrani od zloupotrebe i napada.
4. SSL i TLS enkripcija
Naša web-stranica i softverski portal koriste šifrirane veze. Na taj način sadržaji koji se prenose, na primjer projektni i podržni upiti ili podaci za prijavu u portalu, mogu biti zaštićeni tokom prijenosa.
5. Obrasci za projekte i podršku
Ako nam pišete putem formulara za projekte ili podršku, obrađujemo podatke koje navedete, posebno ime, kompaniju, e‑mail adresu, predmet i poruku. Upit se pohranjuje u našu internu bazu podataka, dodjeljuje se odgovarajućem profilu formulara i dodatno se prosljeđuje e‑poštom na interno pohranjenu kontakt‑ ili adresu podrške.
Obrada se vrši na osnovu Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, ukoliko je vaš upit usmjeren na pred‑ugovorne, ugovorne ili podržne mjere. U svim ostalim slučajevima obrada se vrši na osnovu Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, jer imamo legitimni interes za efikasnu obradu pristiglih upita.
Podaci ostaju kod nas dok svrha obrade ne prestane, dok ne zatražite brisanje ili dok zakonske obaveze čuvanja ne sprečavaju neposredno brisanje.
6. Kontakt putem e‑pošte
Ako nas kontaktirate izvan formulara putem e‑pošte, obrađujemo pritom prenesene podatke isključivo radi obrade vašeg zahtjeva. Pravna osnova je također Art. 6 Abs. 1 lit. b ili lit. f DSGVO, ovisno o sadržaju vašeg upita.
Napominjemo da komunikacija putem e‑pošte može imati sigurnosne propuste. Ako želite prenijeti posebno povjerljive informacije, molimo da nas prethodno kontaktirate.
7. Kolačići i slične tehnologije
Ova web-stranica trenutno ne koristi marketinške, praćenje (tracking) ili analitičke kolačiće. Tehnički neophodan jezički kolačić može se postaviti samo ako svjesno odaberete drugačiji jezik. Taj session-kolačić pohranjuje isključivo vašu jezičku preferenciju za tekuću sesiju preglednika i prestaje važiti automatski zatvaranjem preglednika.
Pravna osnova za ovaj tehnički neophodan kolačić je § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG kao i Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Naš legitimni interes leži u korisnički prihvatljivom i konzistentnom prikazu web-stranice na jeziku koji ste odabrali.
8. Softverski portal pod reg.net-base-software-gmbh.de
Pod reg.net-base-software-gmbh.de upravljamo odvojenim softverskim portalom za preuzimanja, registraciju, upravljanje licencama i funkcije vezane za račune. Ako ovaj portal posjetite samo informativno, primjenjuju se u početku ista načela kao i za glavnu stranicu: tehnički potrebni podaci o vezi se obrađuju kako bi portal bio sigurno, pratljivo i funkcionalno dostupan.
Ako se prijavite u portalu, unesete podatke ili koristite funkcije vezane za račun, dodatno obrađujemo podatke potrebne za to, posebno podatke za prijavu, kontakt i podatke računa, podatke o proizvodima, preuzimanjima, raspodjeli licenci i podatke vezane za podršku, u mjeri u kojoj su potrebni za pružanje, zaštitu pristupa, izvršenje ugovora, podršku i mogućnost revizije.
Obrada se u toj mjeri vrši na osnovu Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, koliko je to potrebno za iniciranje ili izvršenje ugovornih obaveza, a u ostalim slučajevima na osnovu Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO radi IT‑sigurnosti, zaštite od zloupotrebe, tehničke administracije i pratljivog rada. U okviru funkcija prijave ili sesije, u portalu se mogu koristiti tehnički neophodni session‑kolačići. Prema našem trenutnom tehničkom stanju, pri samom pozivu početne i prijavne stranice portala ne koriste se unaprijed postavljeni marketinški ili analitički kolačići.
9. Nijedne analitičke ili marketinške usluge
Na našim javnim web‑ponudama trenutno se ne koriste vanjske usluge za praćenje, retargeting ili marketing posjetitelja. Ne učitavaju se fontovi trećih strana, vanjski hostani JavaScript‑frameworkovi ili marketinški pikseli za javnu web‑stranicu. Također, javni softverski portal trenutno učitava svoje stilove i skripte iz vlastite distribucije.
10. Primatelji podataka
Liĉni podaci se prosljeđuju samo subjektima u mjeri u kojoj je to potrebno za pružanje web‑stranice, portala ili za obradu vašeg upita. To mogu biti tehnički hosting i administrativni servisi, ukoliko su strogo ograničeni na svrhu. Prosljeđivanje u marketinške svrhe se ne vrši.
11. Period čuvanja podataka
Server‑log podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za siguran rad, analizu grešaka i otkrivanje zloupotrebe. Projektni i podržni upiti čuvaju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za komunikaciju, inicijaciju projekta, tehničko praćenje, internu pratljivost ili zbog zakonskih obaveza.
Podaci iz softverskog portala pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je potrebno za vođenje računa, upravljanje licencama, dostupnost preuzimanja, podršku, dokazivanje ili zbog zakonskih obaveza čuvanja.
12. Vaša prava
- Pravo na pristup podacima koji se odnose na vas u skladu s Art. 15 DSGVO
- Pravo na ispravak netačnih podataka u skladu s Art. 16 DSGVO
- Pravo na brisanje u skladu s Art. 17 DSGVO
- Pravo na ograničenje obrade u skladu s Art. 18 DSGVO
- Pravo na prenosivost podataka u skladu s Art. 20 DSGVO
- Pravo na prigovor u skladu s Art. 21 DSGVO
- Pravo na podnošenje žalbe nadzornom tijelu za zaštitu podataka u skladu s Art. 77 DSGVO
13. Aktualnost ove izjave o zaštiti podataka
Prilagođavamo ovu izjavu o zaštiti podataka kada se promijene tehnički procesi, pravni zahtjevi ili stvarna obrada podataka na našim web‑stranicama ili u softverskom portalu.