Protección de datos
Información sobre el tratamiento de datos personales
Rutas adecuadas de capacidades y tecnología
Profundizaciones importantes sobre este tema
Con esta declaración de protección de datos le informamos sobre qué datos personales procesamos cuando visita este sitio web, al enviar solicitudes de proyecto y soporte, así como al utilizar nuestro portal de software separado en reg.net-base-software-gmbh.de, con qué fines se realiza dicho procesamiento y qué derechos le asisten.
1. Responsable
Net-Base Software GmbH
Weißerlenstraße 3
79108 Freiburg i. Br.
Alemania
Correo electrónico:
Teléfono: +49 (0)761 50453-0
2. Principios generales
Sólo procesamos datos personales en la medida en que sea necesario para el funcionamiento técnico de nuestros sitios web y portales, para la tramitación de solicitudes, para funciones de inicio de sesión, descarga y licencias, para la seguridad informática o para el cumplimiento de obligaciones legales. En este sentido observamos, en particular, el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Federal de Protección de Datos (BDSG) y la Ley de protección de datos de telecomunicaciones y servicios digitales (TDDDG).
3. Acceso al sitio web y registros del servidor
Al acceder a net-base-software-gmbh.de así como al portal de software separado en reg.net-base-software-gmbh.de, el servidor procesa datos de conexión técnicamente necesarios, en particular la dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la URL solicitada, la URL de referencia, el tipo de navegador y el sistema operativo. Estos datos son necesarios para ofrecer las páginas de forma estable, segura y técnicamente sin errores.
El procesamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la operación segura y sin interrupciones de nuestros servicios web, así como en la defensa frente a abusos y ataques.
4. Cifrado SSL/TLS
Nuestro sitio web y el portal de software utilizan conexiones cifradas. De este modo, los contenidos transmitidos, por ejemplo las solicitudes de proyecto y soporte o los datos de inicio de sesión en el portal, pueden protegerse durante la transmisión.
5. Formularios de proyecto y soporte
Si nos escribe a través de los formularios de proyecto o de soporte, procesamos los datos que usted facilite, en particular nombre, empresa, dirección de correo electrónico, asunto y mensaje. La solicitud se almacena en nuestra base de datos interna, se asigna a un perfil de formulario adecuado y, además, se reenvía por correo electrónico a la dirección de contacto o de soporte registrada internamente.
El tratamiento se realiza sobre la base del art. 6, apartado 1, letra b del RGPD en la medida en que su consulta esté dirigida a medidas precontractuales, contractuales o de soporte. En todos los demás casos, el tratamiento se basa en el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD, pues tenemos un interés legítimo en el tratamiento eficiente de las consultas entrantes.
Los datos permanecen con nosotros hasta que cesa la finalidad del tratamiento, usted solicite su supresión o las obligaciones legales de conservación impidan una eliminación inmediata.
6. Contacto por correo electrónico
Si nos contacta por correo electrónico fuera del formulario, procesamos los datos transmitidos únicamente para atender su solicitud. La base legal es asimismo el art. 6, apartado 1, letra b o f del RGPD, según el contenido de su consulta.
Advertimos que la comunicación por correo electrónico puede presentar vulnerabilidades de seguridad. Si desea transmitir información especialmente confidencial, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros previamente.
7. Cookies y tecnologías comparables
Este sitio web no utiliza actualmente cookies de marketing, de seguimiento ni de análisis. Un cookie de idioma técnicamente necesario solo puede establecerse si usted selecciona conscientemente un idioma distinto. Este cookie de sesión almacena exclusivamente su preferencia de idioma para la sesión de navegador en curso y expira automáticamente al cerrar el navegador.
La base legal para este cookie técnicamente necesario es ???? 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nuestro interés legítimo radica en la presentación coherente y orientada al usuario del sitio web en el idioma por usted seleccionado.
8. Portal de software en reg.net-base-software-gmbh.de
En reg.net-base-software-gmbh.de operamos un portal de software separado para descargas, registro, gestión de licencias y funciones relacionadas con la cuenta. Si accede a este portal solo con fines informativos, se aplican en principio las mismas normas que para el sitio principal: se procesan datos de conexión técnicamente necesarios para proporcionar el portal de forma segura, trazable y funcional.
Si inicia sesión en el portal, introduce datos o utiliza funciones relacionadas con la cuenta, procesamos además los datos necesarios para ello, en particular credenciales de acceso, datos de contacto y de cuenta, información sobre productos, descargas, asignaciones de licencias e información relacionada con el soporte, en la medida en que sea necesario para la prestación, la protección de acceso, la ejecución contractual, el soporte y la trazabilidad.
El tratamiento se realiza en la medida en que sea necesario para la iniciación o ejecución de prestaciones contractuales sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, y en lo demás sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO para la seguridad TI, la protección contra usos indebidos, la administración técnica y la operación trazable. En el contexto de funciones de inicio de sesión o de sesión, el portal puede emplear cookies de sesión técnicamente necesarios. Según nuestro estado técnico actual, al acceder únicamente a las páginas de inicio y de inicio de sesión del portal no se utilizan cookies de marketing o de análisis preestablecidos.
9. No hay servicios de análisis o marketing
En nuestras ofertas web públicas no se emplean actualmente servicios externos de seguimiento, retargeting o marketing dirigidos a visitantes. No se cargan fuentes de terceros, frameworks JavaScript alojados externamente ni píxeles de marketing para el sitio público. Tampoco el portal de software público carga actualmente sus estilos y scripts desde fuentes externas; los sirve desde su propia provisión.
10. Destinatarios de los datos
Los datos personales se transmiten únicamente a entidades en la medida en que ello sea necesario para la prestación del sitio web, del portal o el tratamiento de su solicitud. Esto puede incluir proveedores técnicos de hosting y de administración, siempre que estén integrados con estricta delimitación de finalidad. No se efectúa ninguna cesión con fines publicitarios.
11. Plazo de conservación
Los datos de registro del servidor se conservan únicamente mientras sea necesario para el funcionamiento seguro, el análisis de errores y la detección de abusos. Las consultas de proyecto y de soporte se conservan únicamente mientras sea necesario para la comunicación, la iniciación del proyecto, el seguimiento técnico, la trazabilidad interna o las obligaciones legales.
Los datos del portal de software se conservan únicamente mientras sean necesarios para la gestión de cuentas, la gestión de licencias, la puesta a disposición de descargas, el soporte, la trazabilidad o las obligaciones legales de conservación.
12. Sus derechos
- Derecho de acceso a los datos almacenados sobre su persona, conforme al Art. 15 del RGPD
- Derecho a la rectificación de datos inexactos, conforme al Art. 16 del RGPD
- Derecho a la supresión, conforme al Art. 17 del RGPD
- Derecho a la limitación del tratamiento, conforme al Art. 18 del RGPD
- Derecho a la portabilidad de los datos, conforme al Art. 20 del RGPD
- Derecho de oposición, conforme al Art. 21 del RGPD
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, conforme al Art. 77 del RGPD
13. Actualización de esta declaración de privacidad
Actualizamos esta declaración de privacidad cuando cambien los procesos técnicos, los requisitos legales o el tratamiento efectivo de datos en nuestros sitios web o en el portal de software.
Siguiente paso
Si tiene una cuestión concreta de modernización, de APIs o de plataforma, deberíamos definir con claridad la arquitectura técnica desde el principio.
Net-Base evalúa los sistemas existentes, las rutas de datos, las interfaces y las plataformas objetivo no de forma aislada, sino en el contexto de la lógica de negocio, la operación y la ampliación futura.
- La situación actual, el estado objetivo y los riesgos técnicos se evalúan conjuntamente.
- REST, el acceso a datos, los portales y el rollout no se posponen como consecuencias tardías.
- Detecta con antelación qué enfoque es viable desde el punto de vista económico y operativo.